編者按：

為充分發揮黨員先鋒模范作用，不斷推動黨建和業務工作深度融合、互促共進，近期，城發集團黨委啟動黨員先鋒“攻堅創效”行動，組建13支黨員突擊隊、4支黨建工作組，聚焦業務創新、項目攻堅、增收創效等重點任務精準破題，以實干實績踐行初心使命，為集團高質量發展注入強勁動能。

魯網7月18日訊 作為新區國有物業公司，城發物業始終堅持全心全意為廣大業主提供優質服務，以國企擔當筑牢服務根基，以專業能力提升生活品質。近年來，公司獲評省級、市級“文明標兵企業”，被授予“瑯琊榜服務品牌”“黨建示范基地”“紅旗黨組織”、新區行業服務“紅榜”企業、“美好家園”以及省市級放心消費示范單位等稱號，“用心呵護生活”服務品牌被評為青島市和山東省服務名牌。2025年上半年，公司被認定為“齊魯紅色物業”星級服務企業。

為深化黨建引領，激發企業經營活力，城發物業成立了由支部書記擔任隊長，全體中層和優秀骨干為隊員的經營攻堅突擊隊。他們將黨旗插在服務與經營一線，為企業拓寬經營路徑、提升服務品質注入強勁紅色動力。

黨建引領，錨定“物業+”新航向

突擊隊充分發揮黨組織的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，將黨建工作深度融入經營發展。依托小區服務陣地打造紅色驛站，創建“紅青庭”“瑞城先鋒”等特色社區黨建品牌。面對市場新需求，他們深入調研、創新經營，確立“物業管理+生活服務”的經營發展思路。突擊隊深挖市場和客戶潛力，接連成功中標多個重要項目，不斷拓展傳統物業服務的深度和廣度。

多元拓新，激活社區“服務潛力”

秉承服務為民的宗旨，突擊隊將服務觸角延伸至業主生活的細微之處。會同各方積極盤活社區資源，實現資產保值和增收。聚焦業主生活需求，家政服務、房屋托管、家電清洗、便捷洗車、家庭美居等一系列便民、利民、惠民的生活服務項目在社區內蓬勃開展，為業主日常生活帶來了便利，將“用心呵護生活”的內涵落到實處。

品質筑基，匠心雕琢宜居家園

突擊隊深知服務品質是企業發展根基，他們以服務意識、服務能力、服務形象和服務體驗四項提升舉措為抓手，制定了年度提升方案和服務標準體系，組織迎春送福、元宵燈謎會、最美母親節、端午粽葉飄香等一系列豐富多彩的社區活動，策劃送姜茶、送清涼、送溫暖專項行動，定期開展便民維修、義診、清洗服務，推出業主喬遷、婚禮等氛圍布置特色增值服務，讓服務更有溫度。在環境美化方面，突擊隊開展“植綠補綠”行動，累計鋪設馬尼拉成品草坪3000多平方米，補種綠植灌木和燕尾1500平方米，新增櫻花等喬木300余棵，顯著提升了小區綠化品質和整體環境面貌，贏得了業主廣泛好評。

智慧賦能，構筑便捷服務新生態

順應數字化轉型趨勢，突擊隊與慧民公司緊密合作，全力推進“城發e家”物業智慧平臺研發。該平臺旨在借助互聯網技術和大數據應用，及時收集業主服務需求、設備運行和服務質量等數據，實現業主足不出戶即可滿足線上報事報修、交費、咨詢和意見建議征集、投票等服務功能，提升企業運行效率，做到服務精準提供。平臺還具備團購和商城服務場景，讓業主享受便捷生活體驗，為商業客戶經營賦能，全力構筑起一站式、便捷高效的智慧生活服務新生態。

未來，經營攻堅突擊隊將繼續以黨建為引領，在服務與經營的道路上不斷探索創新，為集團高質量發展書寫更加精彩的新篇章。（本網記者）