山東
齊魯晚報·齊魯壹點 王芳 通訊員 劉洪
正值夏季旅游高峰，為進一步規范旅游市場秩序、切實維護游客合法權益，近日，無棣縣市場監管局對轄區旅游景點開展專項檢查。
執法人員重點排查景區周邊經營點，核查經營主體證照是否齊全、是否存在無證無照或超范圍經營等問題。針對景區旅拍店，嚴格檢查經營資質、攝影設備安全狀況、服裝道具衛生清潔情況及價目公示完整性，嚴厲打擊強制消費、誘導性消費等違規行為，全力保障市場主體合法合規經營。
同時，執法人員對景區維權站進行細致檢查，重點查看信息公示是否規范、工作機制是否健全、投訴處理是否及時，具體包括是否在顯著位置公示12315投訴電話、懸掛維權站標識牌，以及投訴糾紛登記與解決情況。據統計，該維權站點今年以來累計處置消費投訴6件，游客合理訴求滿意率達100%。
下一步，無棣縣市場監管局將持續加大旅游市場監督檢查力度，同時鼓勵社會各界通過12315投訴舉報平臺提供違法線索，確保旅游市場秩序監管全覆蓋、無死角，為游客營造安全放心的旅游環境。
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