今年6月29日,曹女士因感冒咳嗽到社區衛生服務中心就醫,血常規檢查結果顯示血小板計數624,遠超正常參考值范圍(125-350),二次檢查仍高達586,醫生建議前往大醫院做進一步檢查。
次日,她到西安市中心醫院血液科就診,檢驗結果血小板計數高達810。
醫生建議骨穿。7月7日,骨髓病理學檢查報告顯示,“符合MPN(需鑒別Pre-PMF與ET),考慮骨髓增殖性腫瘤。
7月8日,西安市血液病研究所出具診斷證明書,確診為骨髓增殖性腫瘤,建議住院治療。當前,曹女士在西安市中心醫院住院。
2023年7月,曹女士因心肌炎到西安市中心醫院心內科住院治療,檢查發現血小板計數487。主管醫生當即邀請血液科會診,診斷結果為“血小板增多”,出院時書面告知“動態復查血常規,若持續升高需進一步行骨穿、活檢及MPN相關基因檢測”。因后續無不適癥狀,曹女士便未再做相關檢查。
2024年6月,曹女士又因急性盆腔炎到西安市中心醫院婦科住院治療,檢查報告顯示血小板計數598。可直至當月25日出院。主管醫生未向她提及該數值及意義。“血小板計數明顯異常,具有專業醫學知識的醫生怎么會置之不理呢?”曹女士質疑“為什么心內科醫生在發現指標異常后,能夠邀請血液科會診呢?正是因為婦科醫生的不負責任,導致延誤治療,錯過早期干預的最佳時機。”
于是,她指責醫生“漏診”,向醫院投訴。
7月8日,婦科病區書面回復,承認存在醫師告知不足,已對涉事醫生進行批評教育,扣罰績效500元以示懲戒。
這個答復,不能令曹女士滿意。
7月15日,西安市中心醫院醫務科向曹女士做出書面回復,確認婦科主管醫生違背了醫患溝通的基本要求,已對涉事醫生進行批評教育、扣罰績效。對于曹女士提出的“延誤治療”問題,院方表示,“目前暫無證據顯示該情況對您造成實際不良后果。”
但她滿意,表示,將申請醫療事故鑒定,確認醫院的過錯是否應為漏診,是否與病情惡化之間存在因果關系,并向衛生行政主管部門反映情況,要求對涉事醫生及醫院進行嚴肅處理,督促醫院整改診療流程,避免類似事件再次發生。
縱觀整個事件脈絡,實際上,2023年就發現了血小板異常,醫院告之并會診,患者清楚病情,并未接受規范治療。
也就是說,第一次說了病情,沒重視,沒管,第二次醫生沒給說,就把責任帥鍋醫生。
之前醫生早就告訴了,自己不當回事,卻痛說后來的檢查指標明顯異常,醫生又未被告知。
這,說明了什么?
你永遠叫不醒一個裝睡的人。
說實話,社會環境對醫生,過于嚴苛了點。
雖然說自己才是健康的第一責任人。但對于此類問題,主管部門呢,往往是傾向于判醫生責任。
大家可能因為樸素的價值觀,覺得醫療既然事關人命,對醫生嚴苛一點,會讓病人更安全么一些。
其實,并非如此。
因為目前的醫療水平還并非盡善盡美,診療行為常常只能是在各種可能性之間抉擇,甚至讓患者參與抉擇。
尤其在涉及一些非常見病時,眾所周知的原因,很多醫生都害怕被扣上“過度檢查”、“過度治療”的大帽子。
在此情況下,醫生很難保證每一個病例都百分百確定無疑的正確處理結果,因為要面對的不確定不穩定因素太多。
倘若對一次診療結果不滿意,或將自己的責任,也全盤甩鍋給醫生,就要追究當事醫生的責任,將自己的責任全盤擇開,那么,自己才是健康的第一責任人,這口號豈不是就有問題?
最后,不客氣的說,患者的認知,是環境塑造出來的。他們敢在醫療領域撒野,稍微不滿,就要維權,敢在其他領域撒野,這樣動輒追責么?
不敢。
說明他們非常清晰的知道,哪里的人好欺負,哪些行業,他們鬧一鬧,是安全的,是會有回報的。
沒有多少人傻,只是壞。就如同,南京的法院,判了年輕人扶路邊摔倒的老奶奶,被罰了錢之后一樣,一個熱點事件背后,衍生出長期的次生災害。
每年的高考成績發布之后,社會上都有關于是不是要學醫的討論,我認為,打算入行的年輕人,起碼要對醫療行業固有的風險有一個基本的認識。如果你是一個厭惡風險的人,那這個行業恐怕就不大適合你了。而一個人成熟的標志之一,就是接受世界的不確定性。
那些在臨床上平步青云的醫生,或者遭遇醫療糾紛卻內心安然無恙的醫生,都是被牛頓咬過的蘋果,早早開了智慧。
醫客說
健康是“共同守護”的結果
曹女士的遭遇,是無數醫患糾紛的縮影——它既暴露了醫療服務中的細節漏洞,也反映了患者對“完美醫療”的不切實際期待。健康權的維護,從來不是醫生單方面的責任,而是醫患雙方“共同守護”的結果。
醫生需堅守“告知義務”與“專業底線”,患者需承擔“主動管理健康”的責任,社會則需構建“包容醫療不確定性”的環境。唯有如此,才能真正實現“醫患互信”,讓醫療回歸“治病救人”的本質
【責編】醫客君
【文章來源】老葉說醫,作者葉正松
【圖片來源】網絡
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