環衛工人在驛站乘涼。陽林玥供圖

“以前復診得重新掛號排隊，現在一次掛號管三天，省了不少事!”剛在縣人民醫院續診的王華英拿著檢查單，對這項新服務贊不絕口。在深入貫徹中央八項規定精神學習教育中，廣元市劍閣縣堅持“開門搞教育、實干惠民生”，從田間地頭的健康守護到街頭巷尾的清涼關懷，用一件件接地氣的民生實事，把“群眾呼聲”變成“幸福回聲”。

醫療惠民：把健康送到家門口

“張婆婆，您的血壓有點高，平時要記得按時吃降壓藥，這是健康手冊，上面寫得很詳細。”4月，漢陽鎮衛生院里，縣人民醫院的醫護人員為老人做完基礎檢查后叮囑道。這是劍閣縣“萬民醫護走基層”活動的一幕，從4月到6月，醫護團隊深入漢陽鎮、武連鎮等12個鄉鎮，腳步遍布山村角落。

6月24日，鶴齡鎮的集市旁格外熱鬧。縣人民醫院聯合綿陽市中心醫療隊搭起臨時診療點，測血糖、做心電圖、講健康知識……不到半天就為120余名群眾提供服務。“我腿腳不方便，醫生上門來看病，還送手冊，太貼心了!”78歲的李大爺握著醫生的手連聲道謝。據統計，這一系列活動累計服務群眾520余人次，發放健康手冊200余份，讓老弱孕殘等特殊群體在家門口就享受到了優質醫療資源。

針對群眾“看病煩”“管理難”的痛點，劍閣縣還拿出“科技方案”。投入300余萬元建成的縣域慢病管理云平臺，成了高血壓、糖尿病患者的“隨身健康管家”——61歲的陳桂芳每天會收到用藥提醒，打開手機就能查血壓記錄；鄉鎮醫生通過平臺實時調閱患者數據，再也不用擔心治療“斷檔”。

而“心電一張網”的建設，更在與死神賽跑。鄉鎮衛生院采集的心電數據實時傳至縣醫院，AI輔助分析加專業醫師遠程判讀，讓急性心梗等急癥救治響應時間縮至15分鐘內。這項成果入選全國智慧治理優秀案例庫，用科技為生命撐起“防護網”。

清涼守護：為戶外勞動者撐傘

“累了能歇腳，熱了能乘涼，這驛站比家里還舒服!”盛夏的午后，環衛工人張文華走進縣城的愛心驛站，拿起冰鎮西瓜咬了一大口。在劍閣縣，這樣的“清涼港灣”有5處，空調涼風習習，飲水機旁擺著成箱的飲用水，醫藥箱里放著解暑藥品，墻角的書架上放著報刊，成了環衛工人、快遞員、外賣小哥的“避暑天堂”。

入夏以來，這些驛站已服務戶外勞動者超1.2萬人次，發放解暑藥品3000余份、飲用水250余桶。更暖心的是，劍閣縣正計劃升級驛站功能：增設維修工具角，方便大家修電動車；開辟技能學習區，提供職業培訓資料。

“不僅要送清涼，更要解難題。”縣環境衛生事務中心主任何林峻說，要讓愛心驛站從“歇腳點”變成“解憂站”。

機制護航：讓實事辦在群眾心坎上

“群眾點單—部門接單—跟蹤督單—滿意評單”，這套閉環機制讓劍閣縣的民生服務不流于“一陣風”。縣人民醫院每月開“患者吐槽會”，23條意見建議條條有整改：有人反映“檢查單打印慢”，醫院立刻增配自助機；有人覺得“病房熱水少”，3天內就加裝了熱水器。

愛心驛站則實行“周巡查、月評估”，工作人員每周走訪收集需求，每月根據反饋調整物資。“上次有師傅說想要充電寶，第二周就配上了。”張文華笑著說。

從醫療服務的“最后一公里”到戶外勞動者的“夏日清涼”，劍閣縣以“開門搞教育”為契機，將民眾的“表情包”化為行動的“風向標”。一樁樁、一件件帶著溫度的民生實事，正悄然匯成“以人民為中心”的生動實踐，讓作風建設成果如涓涓細流，浸潤千家萬戶的心田。( 陽林玥、楊光龍)