封面新聞記者 賴芳杰 攝影報道

“椅子裝上了，水管也換新了，小區(qū)更巴適！”7月24日，四川天府新區(qū)華陽街道西寺社區(qū)宏升花園3棟居民李阿姨與姐妹們“嘗新”文化廣場的新座椅，滿是欣喜。這些讓居民愁了多年的“心頭事”，在社區(qū)紀(jì)委的推動下，終于從“鬧心事”變成了“暖心事”。

網(wǎng)格調(diào)研

封面新聞記者了解到，近年來，社區(qū)陸續(xù)接到居民反映：小區(qū)1100戶高層住戶的自來水管網(wǎng)老化嚴(yán)重，爆管頻發(fā)；3000多米長的雨水管道堵塞，雨季主干道積水沒過膝蓋；更棘手的是，小區(qū)公共設(shè)施匱乏，老人帶娃只能坐花壇邊，孩子連像樣的玩耍場地都沒有。

收集到居民的訴求反映后，社區(qū)紀(jì)委帶著“是設(shè)施老化還是管理缺位”的疑問，深入網(wǎng)格開展調(diào)研。走訪中發(fā)現(xiàn)，高層供水系統(tǒng)壓力不足、管網(wǎng)老化是爆管主因，而公共空間缺失則讓居民生活質(zhì)量大打折扣。

隨即，社區(qū)紀(jì)委列出“監(jiān)督清單”：一方面聯(lián)合街道職能單位勘察管網(wǎng)，另一方面督促院落黨支部及居民骨干牽頭征集改造意見。居民們用“畫圈圈”的方式在問卷上標(biāo)注需求，大門美化、文化廣場、運(yùn)動角等訴求被一一圈出。

在改造方案評審會上，社區(qū)紀(jì)委帶著居民“畫圈圈”的問卷現(xiàn)場“敲打”施工方：“116個單元入戶門要耐用，300張座椅得選好材質(zhì)，不能讓惠民工程成‘面子工程’！”

此后，由熱心居民組成的“監(jiān)督骨干小組”按樓棟包干巡查，有人拿設(shè)計圖紙比對苗木規(guī)格，有人蹲守記錄材料品牌，暴雨天更有居民自發(fā)組成“排水觀測隊”，蹲點(diǎn)拍攝新管道排水效果。從3000㎡綠化的每一棵苗木到風(fēng)雨長廊的每一根廊柱，群眾監(jiān)督與紀(jì)委監(jiān)督形成強(qiáng)大合力，讓每個改造細(xì)節(jié)都經(jīng)得起“放大鏡”檢驗。

當(dāng)1000㎡的文化廣場亮起夜燈，當(dāng)300張防腐木座椅沿步道排開，當(dāng)兩個嶄新的運(yùn)動角傳來孩子們的笑聲，居民們發(fā)現(xiàn)，不僅爆管和積水問題沒了，連樓棟單元門都換上了新門框。“現(xiàn)在有風(fēng)雨長廊供我們晚上乘涼，坐著跟鄰居擺龍門陣也更舒服了！”退休教師王阿姨笑著說。

“從爆管聲頻發(fā)到議事燈常明，我們最深的體會是——民生答卷沒有‘完成時’?！蔽魉律鐓^(qū)紀(jì)委書記翻著厚厚的訴求登記本，上面記著從管網(wǎng)改造到座椅增設(shè)的每一項監(jiān)督記錄。