2018 年，一場令人痛心疾首的悲劇在陜西渭南上演。21 歲女孩小依（化名）養銀環蛇當寵物，意外被咬傷后，謊稱不知是被哪種蛇咬傷，最終耽誤治療搶救無效身亡。

事發后，女孩的母親悲憤不已，一紙訴狀遞上法庭，索賠百萬。

那么，這起悲劇的發生究竟怎么回事？小依怎么會養銀環蛇當寵物？小依母親又將誰告上了法庭？最后結果如何呢？

小依是個充滿好奇心且追求獨特的女孩，近幾年熱衷于飼養小狗、小鳥、小兔等寵物，還曾想開寵物店，父母考慮到她沒有經驗便拒絕了，她甚至還擺過一周地攤賣寵物。在社交媒體和各類新奇寵物資訊的影響下，她逐漸對寵物蛇產生了濃厚興趣，銀環蛇那神秘的外形和獨特的習性，深深吸引著她。

2018 年 6 月 20 日及 7 月 1 日，小依在轉轉公司運營的二手交易平臺上，通過平臺聯系邵某，先后兩次購買銀環蛇。邵某與楊某聯系發貨，第一條銀環蛇由申通公司運輸，小依于 6 月 24 日收到；第二條銀環蛇由王某發貨，百世公司運輸，小依于 7 月 6 日收到。

7 月 9 日下午 6 時 53 分，意外突然降臨。小依左手食指被銀環蛇狠狠咬住，劇烈的疼痛瞬間襲來，她驚恐萬分，拼命掙扎，好不容易將蛇甩開后，看著手臂上滲血的傷口，滿心恐懼與無助的她趕緊撥打了 120 急救電話。母親接到她的求助后，急忙將她送往醫院。

在救護車上，醫生一邊緊急對小依的傷口進行簡單處理，一邊焦急詢問她咬傷她的是什么蛇，以便準確判斷毒素類型，采取相應的治療措施。但令人意想不到的是，小依盡管痛苦萬分，也明明知道是被銀環蛇咬傷，卻因為害怕被父母責備謊稱不知道，始終不肯說出蛇的種類。醫生和急救人員反復提問，并告知這一信息對后續治療的重要性，可她依舊牙關緊閉，一言不發。

抵達醫院后，醫生們爭分奪秒地展開搶救。由于不清楚咬人的蛇種，無法精準使用抗蛇毒血清，醫生們只能根據經驗，采取一些常規的解毒、抗休克等治療手段。但隨著時間的推移，小依的病情并未得到有效控制，毒素在她體內迅速擴散，引發了一系列嚴重的并發癥。

她的身體狀況急轉直下，陷入昏迷，生命體征逐漸微弱。因陜西省內醫院沒有銀環蛇血清，家人百般周折委托朋友從上海購買到血清空運至陜西。然而，注射后小依的情況并未好轉。

7 月 11 日，小依被轉往省人民醫院繼續治療，情況依舊沒有改善。經相關專家多方評估，16 日宣布小依已腦死亡，建議家屬放棄治療回家。7 月 17 日凌晨 5 時許，小依出現高燒、心律忽快忽慢等癥狀，隨后不幸身亡。

小依的離世，如晴天霹靂般擊中了她的父母。在悲痛之余，父母心中充滿了疑惑和憤怒。在整理女兒遺物和調查事件經過時，他們發現了女兒購買寵物蛇的交易記錄以及與賣家溝通的聊天記錄。

小依母親稱，在女兒和賣家的聊天記錄里，對方說過銀環蛇有毒，且毒性很大，接觸時要戴手套。但即便如此，賣家依舊將銀環蛇售賣，而平臺也未能有效監管。

小依父母認為，女兒的死并非偶然，交易平臺、賣家和快遞公司都有著不可推卸的責任。

于是，他們毅然決定將轉轉平臺、銀環蛇賣方邵某、楊某、王某三人以及申通、百世兩家快遞公司告上法庭，要求他們為女兒的死承擔法律責任，并提出了 150 萬余元的賠償金訴求。

在法庭上，小依父母的律師指出，交易平臺作為網絡交易的組織者和管理者，對平臺上的商家和商品負有審核和監管義務。在這起事件中，轉轉平臺未能有效審核賣家售賣銀環蛇的合法性以及安全性，為悲劇的發生埋下了隱患。賣家明知銀環蛇具有劇毒，卻在售賣過程中未充分告知買家相關風險，也沒有提供必要的安全飼養指導，且通過不規范的物流渠道發貨，直接導致了小依在毫無充分準備的情況下接觸到危險動物，最終釀成慘劇。

兩家快遞公司則違反了相關規定，承接了活體動物運輸業務，且在運輸過程中未能保障動物的安全以及運輸環境的規范，使得寵物蛇在運輸過程中可能受到驚嚇，增加了其攻擊性，間接對小依的死亡產生了影響。

被告轉轉平臺方面辯稱，平臺制定了一系列規則，要求商家遵守法律法規進行經營，對于違規行為也有相應的處罰機制。但由于平臺上商家眾多，難以對每一筆交易進行實時、全面的監控。此次事件中，賣家可能存在隱瞞、欺詐等行為，平臺在接到投訴前并不知情，不應承擔主要責任。

兩家快遞公司稱，他們在接到賣家委托時，并不清楚運輸的是活體寵物蛇，賣家采用了隱蔽包裝等手段，逃避了快遞公司的檢查，因此快遞公司不應承擔責任。

最后，賣家則干脆不承認自己有賣過銀環蛇給小依，堅稱自己所售蛇種并非劇毒蛇類，按照正常飼養方法不會出現危險。小依被咬可能是她自身操作不當所致，自己不應為此承擔全部賠償責任。

對于賣家的狡辯，所幸小依的母親在上訴后及時找到了關鍵證據。

原來，賣家在得知小依出事后，曾發過一條朋友圈，但是忘記了設置屏蔽。

而這條朋友圈徹底暴露了賣家的謊言。

最終經過多次庭審，法庭對各方提供的證據進行了細致審查和分析。

根據《中華人民共和國電子商務法》《中華人民共和國野生動物保護法》等相關法律法規，網絡交易平臺有義務保障平臺內交易的安全、可靠，對商家的經營活動進行合理審查。盡管平臺聲稱難以全面監控，但這不能成為其免責的理由。

賣家作為寵物蛇的出售方，對所售動物的特性和風險有著更專業的認知，應向買家充分履行告知義務，并提供詳細的飼養指南，顯然賣家在此方面存在重大過失。

快遞公司在貨物攬收時，應嚴格按照規定檢查貨物，防止違禁物品及危險物品的運輸，即便賣家采取隱蔽手段，快遞公司自身的監管漏洞也不可忽視。

法院認為，根據 “如無則不” 的判斷標準，如果銀環蛇未交付給小依，則其不會遭受銀環蛇咬傷的損害結果。被告與小依損害后果之間均存在事實上的因果關系。銀環蛇系我國 “三有” 保護野生動物，賣家的行為直接違反了《野生動物保護法》《陸生野生動物保護實施條例》等法律法規。平臺上架 “銀環蛇” 商品，是審查失職。快遞沒有進行有效審驗，沒能排除包裹可能出現的危險，也違反了《郵政法》《快遞暫行條例》《禁止寄遞物品管理規定》等相關規定。

最終，法院判決六被告共計賠償約 33.69 萬元。其中銀環蛇賣方三人賠償約 25.27 萬元，轉轉公司賠償約 3.37 萬元，兩家快遞公司賠償約 5.05 萬元。

判決為悲劇畫上了句號。而這場悲劇它不僅是一個家庭的災難，更是對整個社會的一次深刻警示。在網絡交易日益發達、人們追求個性化寵物飼養的今天，如何平衡個人興趣愛好與公共安全、如何加強網絡交易監管、規范特殊寵物市場以及完善物流運輸管理，都成為亟待解決的問題。每一個環節的疏忽，都可能像此次事件一樣，引發無法挽回的嚴重后果。而對于廣大消費者來說，在追求新奇寵物帶來的樂趣時，也務必充分了解相關風險，謹慎做出選擇，切不可讓一時的沖動，換來終身的悔恨。