山東
近日，頭部旅拍品牌“鉑爵旅拍”被曝“失聯跑路、拖欠消費者費用”。
7月24日，李佳琦Austin在直播中表示：“最近看到不少關于鉑爵旅拍履約難的問題，對在直播間購買了鉑爵旅拍產品但還沒有完成拍攝的用戶表達歉意，這種狀況確實始料未及。”此外，李佳琦也在直播間宣布三種賠付方案，對于已核銷未拍攝的用戶，李佳琦直播間將先行賠付退款；對于已核銷已拍攝但未取得底片的用戶，直播間將發放一定金額關懷金，并協助用戶拿到底片；對于未核銷的用戶，建議用戶盡快聯系平臺退款，直播間客服也將提供售后溝通協助支持。
值得注意的是，企查查APP顯示，近日，大連鉑爵婚紗攝影有限公司發生工商變更，閆婷婷卸任法定代表人、執行董事、經理，由謝福金接任法定代表人、經理并擔任董事。
企查查信息顯示，該公司成立于2014年6月，注冊資本100萬人民幣，經營范圍為攝影服務、禮儀慶典服務、禮服出租等，由鉑爵旅拍文化集團有限公司全資持股。
近日，多位網友在社交平臺發帖，質疑鉑爵旅拍跑路，引發關注。鉑爵旅拍發聲明回應稱，為了優化經營模式，減負前行，公司決策縮減旅拍業務，關停部分虧損門店，并進行組織優化。
該篇聲明下，有網友表示：強烈要求退費；所以我的產品什么時候能發貨！嚴重影響使用！
（齊魯晚報·齊魯壹點客戶端編輯 張寶帆 綜合企查查、李佳琦直播間、鉑爵旅拍新浪微博）
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