吉林的吳先生聯(lián)系小強(qiáng)幫忙團(tuán),說(shuō)母親患有重病,他在網(wǎng)上花幾千元買了一些祈福用品??墒?,買了沒幾天,老人就去世了。那么這些祈福的東西,能退嗎?
吳先生人在吉林,通過視頻講述了事情經(jīng)過。吳先生說(shuō),上個(gè)月,他無(wú)意中進(jìn)了一個(gè)快手的直播間。
“她在直播間說(shuō)一些東西,說(shuō)的招財(cái)米、招財(cái)棒,灶王爺放在廚房,對(duì)家里對(duì)家庭好。”
吳先生說(shuō),對(duì)方是一位女主播,他在直播間下單后,加進(jìn)了一個(gè)微信群。當(dāng)時(shí),吳先生提到,他母親71歲,幾年前查出肝癌,身體不是特別好,對(duì)方于是又給他推薦了一款產(chǎn)品。這位主播叫嬌爺,通過微信建議吳先生買點(diǎn)香燒,然后再安排兩個(gè)消災(zāi)解難包。
吳先生告訴記者,自己當(dāng)時(shí)花400元,買了兩個(gè)所謂的消災(zāi)解難包。不過,實(shí)際并沒有收到貨。
“我問她什么是消災(zāi)解難包?她說(shuō)通過他們來(lái)代燒,然后客服會(huì)發(fā)給我視頻,對(duì)母親有好處。買完第二天,他們就給我發(fā)了燒完的視頻。燒完了之后,我就覺得這一切都順利了,就跟我媽媽說(shuō),我說(shuō)我?guī)愠鋈チ镞_(dá)玩一玩?!?/p>
6月底,吳先生帶母親去外地旅游了一圈,回到家后,意外發(fā)生了。
“7月4號(hào)回到老家,都一切還好,7月7號(hào)早晨9點(diǎn)鐘,我媽媽突然病重,送到醫(yī)院搶救,一直搶救到晚上11點(diǎn)鐘,搶救無(wú)效去世了,急性腎衰竭。就這個(gè)東西,讓我真的無(wú)法接受,因?yàn)槲覌寢岆m然是肝癌,但是也沒有到躺在家里走不動(dòng)道的時(shí)候?!眳窍壬貞洝?/p>
吳先生說(shuō),處理完母親后事,他對(duì)所謂的消災(zāi)解難包產(chǎn)生了懷疑,想到此前在直播間買的那些東西,很多都還沒拆封,就想全部退掉。九筆加在一起是兩千八百元,包括招財(cái)棒、招財(cái)粉、八卦鏡,還有一個(gè)灶王爺貼廚房的,一個(gè)都沒用。吳先生想退了,對(duì)方說(shuō)對(duì)不起,退不了,超過七天了。
后面,吳先生在快手平臺(tái)投訴了主播,主播答應(yīng)給他退款,但是,他拒絕了。“主播告訴我節(jié)哀,說(shuō)這種事情,誰(shuí)都不愿意發(fā)生。沒給您退款,然后由我個(gè)人給您轉(zhuǎn)個(gè)錢,不夠的話,再跟我說(shuō)。”
吳先生表示自己沒有收,直接給退回去了。對(duì)方所銷售的這些東西就是封建迷信,沒有任何意義,他不希望有其他人再上當(dāng)受騙。
針對(duì)吳先生的講述,記者登陸主播的主頁(yè),看到商鋪里有化妝品、零食、日用品,以及香、擺件等產(chǎn)品。但是沒有看到所謂的消災(zāi)解難包。主頁(yè)上有一個(gè)電話號(hào)碼,記者嘗試撥打,始終無(wú)人接聽。記者添加主播微信,暫時(shí)未能通過。針對(duì)此事,記者也反饋給了快手平臺(tái)。平臺(tái)方面表示,如果核實(shí)到主播確實(shí)有違規(guī)直播內(nèi)容,會(huì)進(jìn)行相應(yīng)處理。在這里也提醒大家,要相信醫(yī)學(xué),相信科學(xué)。不要病急亂投醫(yī),不要被各種說(shuō)辭迷了眼。
(來(lái)源:小強(qiáng)熱線浙江教科)
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