新城控股集團成都龍泉驛吾悅廣場在商業運營領域成績斐然的同時，始終秉持高度的社會責任感，積極投身公益事業，以多元舉措將自身打造成區域內的公益能量站，源源不斷地向社會傳遞溫暖與愛心。在公共服務優化上，廣場充分彰顯人文關懷。在關鍵服務點位設置便民設施，從滿足特殊生理需求的貼心配備，到為不同群體提供便利的通用設施，讓每一位到訪者都能感受到細致入微的關懷，極大地提升了公共服務的溫度，為消費者營造了更為舒適、貼心的購物環境。

值得一提的是，書房社區職工驛站就設立于吾悅廣場商圈內。該驛站配備了微波爐、冰箱、Wifi、手機充電設備以及充足的礦泉水，滿足快遞小哥、外賣騎手、網約車司機等新就業形態勞動者群體的基本生活需求。驛站還貼心劃分出閱讀區、洽談區、休息區、親子區與母嬰室等多功能區域，其中閱讀區擺放著豐富的書籍報刊，可供勞動者在休息之余充實自我；親子區與母嬰室則為帶孩子前來的家長提供了溫馨舒適的空間。此外，驛站內還開設了心理咨詢與健康體檢服務點，全年為職工群眾提供免費檢查，常態化開展員工之家、愛心午餐、讀書會、法律講座、家庭教育服務等各類志愿服務活動，讓奔波忙碌的戶外工作者擁有了一個溫暖的“家”。

在公共文化服務層面，位于吾悅廣場的悅界書集申請成為“驛書坊”點位，由龍泉驛區圖書館提供2000冊圖書供市民免費借閱。書店整體面積約1100平方米，總藏書量達7.2萬冊，年圖書借閱量上萬冊，年服務人次約數十萬人。店內設有成人閱讀區、兒童閱讀區、學習圖書專區、城市閱讀美空間、咖啡休閑區、文創精品六大功能區域。這里不僅為周邊社區居民提供了豐富的閱讀資源，不定期開展的圖書繪本分享會和大型圖書會活動，還極大地濃厚了城市書香氛圍，豐富了居民的精神文化生活。

成都龍泉驛吾悅廣場以實際行動詮釋著公益理念，從細微的便民服務到大型慈善活動，從特殊群體關懷到文化教育支持，全方位地為社會公益事業添磚加瓦，成為區域公益發展的有力推動者與踐行者。