先卷配置,后卷價格,整個行業無時無刻都在卷,那么接下來應該卷點什么呢?Marshal香帥機車或將給出答案。它旗下的服務類產品Marshal四臻無憂已正式上線。
我們在用車過程可能會為了購車預算而煩惱、也可能會為了售后服務而揪心、還可能會為了組隊出行而抓狂,但隨著香帥機車新產品的上線,這一切都不再是問題。
Marshal香帥機車所推出的Marshal四臻無憂將會通過金融兜底、智能互聯、社群運營、全國聯保四大維度提供絕佳解決方案,讓我們的購車、用車、玩車、售后變得更愜意,進而就能獲得更好的體驗。
1.購車無憂
Marshal香帥機車針對潛在用戶預算不足的問題,將給出靈活金融、置換保障、低門檻購車的服務。
它不僅首付比例低,而且還能提供12~36期低利息分期方案。并有7天無憂退換服務,為你的誤選買單(一年內置換新車還可獲贈8瓶原廠機油和機濾一個)。這里的7天無憂退換既是行業首創,更是兩輪機動車的服務天花板,試問還會有誰如此硬核?
2.用車無憂
Marshal香帥機車在本次服務中除了免費首保,還承諾整車核心零部件可享受5年或5萬公里超長質保;車架、平叉、方向柱等關鍵部件更能享受終身質保的貼心服務。
并將依托智能管家APP實時監控車輛狀態,如車輛有異常會自動預警,并能達成在線預約保養。讓愛車的檢修和養護變得更及時。
3.玩車無憂
摩托車的社交屬性正在凸顯,而有些小伙伴未必就能找到志同道合的摩友一起玩耍。現在Marshal香帥機車不僅有自己的摩旅品牌俱樂部,而且還會在全國各地舉辦公益騎行文旅活動,當你成為Marshal香帥機車用戶時就已具備了進入俱樂部的資格,進而就可以暢快交友組隊騎行。
4.售后無憂
售后是很多摩托車品牌的軟肋,因為搭建一套完整的售后服務體系并非易事,它既需要大量的人力和財力,還需要科學且合理的規章制度和獎罰機制,不然就是形同虛設。
據悉,Marshal香帥機車已擁600家的售后服務網點,它們遍布全國各地,并且這一數量還在逐月增加中,未來的規模將會更大。
在此基礎上它已經構建了市區內救援30分鐘響應、小修24小時內完工,原廠配件24小時內發貨,價格透明且低于市場的服務體系。把全國聯保進行了具象化呈現,而不是喊口號、放空炮。
另外,Marshal香帥機車還會通過創始人欄目“巡跡齊談”,在網絡上以互動答疑、用戶聆聽、實時互動等一系列板塊和用戶隔著屏幕對話,把用車過程中所遇到的問題及時處理。
由此可見Marshal香帥機車提升服務的決心非同一般,它在用心造好每一臺車的同時,還站在用戶的角度思考了問題,并以標準化的模式給出了解決方案。
簡而言之,這種卷服務的操作勢必會引發摩友們的好感,它既是企業文化的展現,也是愛惜用戶的貼心表達,所以Marshal香帥機車的火速出圈絕非單靠運氣那么簡單,它可以算是貨真價實的務實派,值得喜歡它的摩友信賴。
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