陽光訊（記者 趙小康 通訊員 李莎莎 文/圖）社區(qū)是把握方向的“導(dǎo)航系統(tǒng)”，精準(zhǔn)捕捉居民需求；物業(yè)是落實(shí)服務(wù)的“執(zhí)行引擎”，高效推進(jìn)事務(wù)落地。西蘭路街道芙蓉社區(qū)充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的基層堡壘作用，構(gòu)建“社區(qū)黨總支牽頭、物業(yè)企業(yè)聯(lián)動、網(wǎng)格員賦能”的三位一體治理模式，提升基層治理效能，讓居民的幸福感在家門口升級。

金可鑫物業(yè)：內(nèi)外兼修，擦亮網(wǎng)格“風(fēng)景線”

“以前這條路兩邊綠化帶里的綠植長得東倒西歪，現(xiàn)在修剪得整整齊齊，走在路上都覺得敞亮！”常沿著人民西路散步的居民李大爺笑著說。這一變化源于金可鑫物業(yè)的主動擔(dān)當(dāng)。人民西路的沿路綠化帶里部分灌木瘋長、枝條雜亂，不光不美觀而且延伸出來的枝條偶爾還會阻擋行人。收到網(wǎng)格員反饋，金可鑫物業(yè)未等不靠，自發(fā)組建綠化養(yǎng)護(hù)突擊隊(duì)，調(diào)配綠籬機(jī)、修枝剪等專業(yè)工具，對綠化帶開展集中修剪。原本雜亂的綠化帶變身成為道路旁的“綠色風(fēng)景線”，為網(wǎng)格環(huán)境提升注入了強(qiáng)勁動力。

在守護(hù)居民安全方面，金可鑫物業(yè)同樣不遺余力。針對興信名苑、天宏小區(qū)監(jiān)控設(shè)備老化、覆蓋不全的問題，物業(yè)升級智能監(jiān)控系統(tǒng)。如今，小區(qū)出入口、地下車庫、單元門廳等關(guān)鍵區(qū)域?qū)崿F(xiàn)監(jiān)控?zé)o死角覆蓋，系統(tǒng)可自動識別高空拋物、車輛剮蹭等異常情況。監(jiān)控系統(tǒng)的完善，不僅讓安全隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置，更讓網(wǎng)格治理有了“智慧眼睛”，推動小區(qū)管理從“被動應(yīng)對”轉(zhuǎn)向“主動防控”。

衡泰物業(yè)：攻堅(jiān)破難，激活社區(qū)“幸福細(xì)胞”

“樓道里堆了好幾年的舊家具終于清走了，消防通道暢通了，心里的石頭也落地了！”芙蓉佳苑居民趙阿姨看著整潔的樓道，難掩喜悅。此前，該小區(qū)單元樓道內(nèi)，廢舊沙發(fā)、紙箱、閑置自行車等雜物堆積成“堵”，不僅侵占公共空間，更埋下消防隱患。近日，衡泰物業(yè)協(xié)同網(wǎng)格員啟動樓道清障專項(xiàng)行動。通過單元網(wǎng)格群、公告欄發(fā)布清理通知，耐心講解“樓道暢通 = 生命通道”的重要性。對無人認(rèn)領(lǐng)的雜物，工作人員逐一登記、拍照留存，在公示期滿后集中清運(yùn)，芙蓉佳苑小區(qū)的樓道恢復(fù)了整潔通透，讓居民倍感安心。

環(huán)境煥新不止于“清”，更在于“建”。衡泰物業(yè)同步推進(jìn)芙蓉佳苑綠化改建工程，讓“老小區(qū)”煥發(fā)“新顏值”。物業(yè)根據(jù)小區(qū)地形特點(diǎn)，將原本的綠植區(qū)域大規(guī)模重新規(guī)劃，樹木進(jìn)行修剪，裸露地面補(bǔ)種。爭取來年春天居民在樓下就能享受到“推窗見綠、出門入園”的愜意。

從道路的“顏值提升”到居民樓內(nèi)的“隱患清零”，從安全防線的“智慧升級”到生活空間的“綠意延伸”，成功構(gòu)建起“問題發(fā)現(xiàn)早、處置速度快、服務(wù)有溫度”的社區(qū)治理樣本。下一步，芙蓉社區(qū)將大力推廣“三位一體”聯(lián)動模式，實(shí)現(xiàn)從“管理”到“治理”的華麗蝶變，為居民幸福感持續(xù)“加碼”。

芙蓉佳苑運(yùn)動廣場

人民西路沿街