北京
7月18日消息，淘寶閃購聯(lián)合餓了么近日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，平臺日訂單量再次突破8000萬。與此同時(shí)，淘寶閃購的500億消費(fèi)券計(jì)劃持續(xù)推進(jìn)。據(jù)悉，今年五月，小吊梨湯正式上線淘寶閃購平臺，短短3個(gè)月內(nèi)便實(shí)現(xiàn)外賣訂單量快速增長，外賣平臺的營收同比增長約18%。
小吊梨湯劉正表示，小吊梨湯近期在外賣平臺上的表現(xiàn)還不錯，整體營收增長約兩成，訂單量和利潤也同步上升，整體趨勢顯著向好。外賣單量在五月份上線閃購之后，六月增長最為顯著，七月也保持了穩(wěn)定增長。這種增長主要來自新客拉動和用戶復(fù)購的雙重推動，尤其是年輕用戶群體的增加較為明顯，目前約占整體外賣訂單的20%-30%。
在劉正看來，要讓這種增長具有可持續(xù)性和穩(wěn)定性，背后的關(guān)鍵因素在于注重產(chǎn)品本身的優(yōu)化和服務(wù)體驗(yàn)的提升。例如，在流量涌入后，針對當(dāng)下的一人食消費(fèi)場景，小吊梨湯推出了更靈活的套餐組合，滿足了更多場景的用戶需求，也提升了訂單量。這讓小吊梨湯很好地承接了平臺的活動和流量扶持。
劉正表示：“上線平臺后，我們發(fā)現(xiàn)，還有更多用餐場景之前并未觸達(dá)到，比如說一人食的龐大用戶群體。這說明，正餐品牌并非缺乏用戶，而是沒有完全打開觸達(dá)用戶的路徑，而淘寶閃購正好幫助品牌打通了這條路徑。”
“平臺活動的補(bǔ)貼主要由平臺承擔(dān)，沒有給商家?guī)眍~外成本，反而帶來了收入和訂單的提升。”小吊梨湯劉正坦言，這種平臺發(fā)力、商家高度配合的模式，極大增強(qiáng)了商家參與活動的積極性。（定西）
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