石磊是沈撫熱力公司工程部主任，自公司成立以來，他積極參與前期項目開發(fā)、規(guī)劃設計、熱網(wǎng)工程選線、施工協(xié)調、熱網(wǎng)檢修、客戶服務等工作，在平凡的崗位上為保障企業(yè)安全生產、轄區(qū)穩(wěn)定供熱、促進產業(yè)升級、推動高質量發(fā)展作出了貢獻。

石磊帶領團隊成員以建設“政府放心、百姓滿意、大唐閃光”的熱力企業(yè)窗口單位為目標，在社會上樹立了良好的形象，在百姓中贏得了贊譽。

2019-2020采暖季，石磊帶領的團隊創(chuàng)下了用戶連續(xù)76天零投訴的沈陽市最好業(yè)績，被沈陽市房產局授予“優(yōu)秀換熱站”“訴求辦理先進單位”“優(yōu)秀供熱單位”等榮譽。2021年，石磊獲得“全國五一勞動獎章”。

呵護品牌形象 助力大唐閃光

2019年11月20日，石磊所在營業(yè)部接到一名在外出差的用戶打來的電話。用戶家中有癱瘓在床的父親和患有嚴重老年病的母親，他出差后老兩口無人照料，正趕上降溫，老兩口住的老舊小區(qū)供暖設施老化，樓體保溫不好，室內溫度很低。

了解情況后，石磊和工作人員迅速趕到老人家中，經(jīng)過2個小時的排查，消除了故障點。夜間巡視時，他們又特意來到老人居住的小區(qū)，再一次檢查了單元立杠和室外的供熱系統(tǒng)運行狀況，才安心離開。

勇于負重前行 心系百姓冷暖

2019-2020年采暖季是一場前所未有的考驗，更是一項無比艱巨的任務。石磊帶領同事充分發(fā)揚“越是艱險越向前”的大無畏精神，在守護溫暖的戰(zhàn)斗中使命必達。

新冠肺炎疫情初期，很多職工被隔離在外地，為確保職工安全，石磊每天開車接送值班人員上下班。在人員緊缺的情況下，他索性扎根在營業(yè)部，以便隨時和同事們一起處理用戶報修或缺陷處理。

在疫情防控的關鍵階段，一家醫(yī)療物資生產企業(yè)急需開栓供熱。為搶進度，石磊帶領同事們頂著暴風雪趕到現(xiàn)場，僅用1個多小時就完成供熱系統(tǒng)檢查和維護及開栓任務，保證企業(yè)復產復工。2020年，石磊帶領的團隊榮獲“遼寧最美職工團隊”稱號。

堅持耕耘不輟 推動技術創(chuàng)新

作為技術帶頭人，石磊踏實地行走在供熱第一線。對于轄區(qū)的供熱系統(tǒng)網(wǎng)絡、管線、閥門、各類型的故障處理技術和方法，從陌生到熟悉再到精通，都浸透著他勤奮、踏實的善學善作善成精神。

作為職工創(chuàng)新工作室的負責人，石磊帶領團隊多次實地勘探，手繪現(xiàn)場圖紙，加班加點鉆研，泡面成了他加班夜晚的“常客”，餅干成了他探勘背包里的“必需”。他撰寫的專業(yè)技術論文《供熱管網(wǎng)水力平衡調節(jié)方法研究》被建筑學綜合性國家級期刊《建筑學研究前沿》雜志編錄，《供熱管網(wǎng)泄漏故障診斷的思考》一文被國家級綜合類學術期刊《中國電業(yè)》編錄。