最近聽到一個不可思議的消息，我一個朋友竟然因為經(jīng)常用“好的”回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)消息被領(lǐng)導(dǎo)辭退了。

放在之前我可能還會驚訝一些，但最近讀了一本名為《社會常識全知道》的書之后，聽到這個消息，我覺得這是情理之中的事。

肯定會有人覺得奇怪，為啥回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)“好的”還會被辭退，這其中到底有什么不合理的地方嗎？我結(jié)合最近讀的《社會常識全知道》這本書，來與你詳細(xì)聊聊為什么不要回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)“好的”，正確的回復(fù)技巧是什么，能讓領(lǐng)導(dǎo)重用你。

01，為什么不要回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)“好的”？

要想清楚這個問題，從此刻開始，我們可以先做一個換位思考，假設(shè)你是領(lǐng)導(dǎo)，你給某個員工布置任務(wù)，說：“xxx，最近公司多了一個a項目，要不你去負(fù)責(zé)一下？”你回復(fù)：“好的”

這時候你什么感覺？“他這個回復(fù)是啥意思啊，是愿意接這個項目還是不愿意啊”“如果他負(fù)責(zé)，那他的計劃是什么呢？”你看，首先領(lǐng)導(dǎo)就不知道員工是否愿意接這個項目，如果接了，是否有做計劃的準(zhǔn)備呢？這其實就間接反映出這個員工的換位思考能力有些問題，考慮不到布置人的感受，這樣的缺陷會嚴(yán)重影響職場溝通的效率。

另一方面，如果員工不簡單說說自己的計劃，這又說明這個員工是一個只有服從心，卻沒有獨立思考能力的人，這樣的人在職場中非常好使喚，但對公司帶來的價值有限，做不到給公司帶來巨大的利益。

幾乎所有人都有“反饋心理”，也就是自己說了某些事情，希望能得到對方同等級的反饋，比如領(lǐng)導(dǎo)布置了任務(wù)，希望得到員工認(rèn)真對待任務(wù)的反饋，但如果只回“好的”，這會讓領(lǐng)導(dǎo)感覺不到員工的反饋，也因此對員工產(chǎn)生不好的印象。

綜上所述，單純的回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)“好的”，只會讓領(lǐng)導(dǎo)越來越不重視你，最后辭退你。

接下來阿胖會與你分享從《社會常識全知道》里學(xué)到的3個正確、合理的回復(fù)技巧，讓你贏得領(lǐng)導(dǎo)的重用！

02，3個回復(fù)技巧，讓領(lǐng)導(dǎo)重用你！

1、回復(fù)有溫度與態(tài)度

《社會常識全知道》里提到的第一個技巧，便是回復(fù)有溫度與態(tài)度。

比如收到領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)后，你可以回復(fù)：“收到，我會盡力把項目做得更好”，又或者回復(fù)：“收到，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的重視，我會努力做好工作，有問題會及時和您匯報”

這些回復(fù)能體現(xiàn)出你的溫度與態(tài)度，溫度是代表你對領(lǐng)導(dǎo)話語的認(rèn)同，態(tài)度代表你對領(lǐng)導(dǎo)話語的遵守。

從溫度的角度來看，人有一個特點，喜歡被其他人認(rèn)可、贊同，領(lǐng)導(dǎo)也希望被員工認(rèn)同，這是從我們祖先那時候開始就存在的一種特質(zhì)，因為在那時候被認(rèn)同，別人才會和你抱團走，你才能生存下去。

所以我們的回復(fù)如果有溫度，會讓領(lǐng)導(dǎo)心情愉悅。

從態(tài)度的角度來看，身為一個領(lǐng)導(dǎo)，他的主要工作職責(zé)就是讓公司越來越好，而讓公司變好，離不開員工的大力支持，當(dāng)你的回復(fù)表示出你積極的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)看來自己的職責(zé)馬上就會完成的很好，這能不開心嗎？

所以有溫度與態(tài)度的回復(fù)，會讓領(lǐng)導(dǎo)長期處在一個因為你而開心的狀態(tài)，自然也會重用你！

2、不管怎樣，都要提出一些疑問

《社會常識全知道》里提到的第二個技巧，便是不管怎樣，都要提出一些疑問。

比如領(lǐng)導(dǎo)給你布置某個任務(wù)，你可以回復(fù)：“好的，我基本理解您說的事情了，關(guān)于xxx方面，我還有一點點小疑問”

很多人覺得收到領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之后，什么都不問，直接去做，這樣能顯得自己聰明，這樣才是最好的行為，但實際上這樣是最差的行為，當(dāng)你什么都不問，但實際又有東西沒搞清，到時再犯錯，領(lǐng)導(dǎo)反而會覺得你不懂裝懂，還要給公司帶來損失，對你沒啥好感。

并且如果領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)就算你真的沒有疑問，也要提上一點疑問，讓領(lǐng)導(dǎo)心里對你放心。

什么樣的員工才會被領(lǐng)導(dǎo)重用？一定是能讓領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)之后啥都不用管的員工，如果領(lǐng)導(dǎo)給你布置任務(wù)，你不提出疑問，領(lǐng)導(dǎo)可能會左思右想你真的明白，真的沒有問題了嗎，這便讓領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交出去之后還整天發(fā)愁，對你也難有好感。

所以說什么，也要回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)一些疑問，別傻傻的只知道說“好的”。

3、哪怕計劃再模糊，也要說上幾句

《社會常識全知道》里提到的第三個技巧，便是哪怕計劃再模糊，也要說上幾句。

比如領(lǐng)導(dǎo)給你布置某個任務(wù)，你可以回復(fù)：“收到，我會努力把這個項目做好，我大致思考了一下，接下來可能會按xxx方向去落實這個項目”

這其中涉及到的是一個心理學(xué)原理：超預(yù)期效應(yīng)。

人都會被超預(yù)期所驚喜到，誰給自己造成了超預(yù)期，就會對這個人異常的有好感。

在領(lǐng)導(dǎo)看來，他剛給你布置任務(wù)，你應(yīng)著，然后展現(xiàn)出態(tài)度就好了，但你不僅做到了這些，還大致明確了計劃，這就激活了超預(yù)期效應(yīng)，讓領(lǐng)導(dǎo)感到驚喜，對你的好感也會快速增加，自然會重用你。這也是為什么哪怕計劃再模糊，也要說上幾句的原因。