沒有全民健康，就沒有全面小康。黨史學習教育以來，昭通市衛健系統將守護人民健康作為最大的實事，聚焦群眾看病就醫過程中的難點、堵點，不斷加強醫療服務能力建設，推廣文明健康的生活方式，推出惠民便民的真招實招，把黨史學習教育成果轉化為服務群眾的強大動力和扎實舉措，贏得群眾廣泛好評。

圖：市第一人民醫院志愿者引導患者就醫

優化工作流程，讓服務多跑路，患者少跑路

“現在看病太方便了，在手機上就可以掛號，到了醫院直接看病不用等。”今年45歲的何女士因胸痛到市第一人民醫院檢查，通過微信小程序預約掛號，預約時間可精確到分鐘，去到診室等待不超過10分鐘就可以看病。醫生給何女士預約了心電圖檢查和B超檢查，“這大醫院雖然人多，但是效率很高，一個早上就把所有檢查做完了，檢查結果也拿到了，問題不大，醫生給我開了中藥調理。”何女士高興地說。

昭通市衛健委把辦實事、解難題貫穿黨史學習教育全過程，聚焦群眾看病就醫反映比較突出的醫療服務問題，領導全市各醫療單位圍繞快捷就醫、檢查檢驗便捷、醫療行為規范、服務態度優良、黨旗引領黨員示范5個方面15項內容深入開展改善醫療服務專項行動，切實轉變工作作風，優化服務流程，改進服務方式，提升服務質量，增強人民群眾就醫獲得感和滿意度。昭通市第一人民醫院圍繞解決患者掛號排隊、看病等候、檢查排隊時間長和醫生問診時間短“三長一短”問題，采取了優化排隊叫號、支付系統，開展導醫義務能力培訓、完善樓層索引標識、組織志愿者引導患者就醫、新增老年人服務窗口等強有力的措施。市中醫醫院制定了檢查檢驗結果互認工作制度，加快推進同級醫療機構、醫聯體內醫學影像資料共享，避免重復檢查，實現了核磁共振、CT檢查排隊時間不超過1天，B超檢驗不超過2小時，血常規、尿常規檢查一般30分鐘出結果，肝腎功能檢查不超過半天等，就診效率大幅提高，患者滿意度明顯提升。

加強醫療衛生體系建設，筑牢保障群眾健康的堅實防線

昭通市衛健系統著力構建優質高效的醫療服務體系，不斷提升縣域醫療服務能力，落實和創新醫療便民惠民政策，從源頭上解決群眾看病難題，形成長效機制，為人民群眾健康保駕護航。一是改善醫療服務硬件設施，提升基層醫療服務能力。通過實施衛生補短板項目建設、縣級醫院提質晉級行動計劃，加強臨床重點專科建設，縣級醫院胸痛、卒中、創傷“三大中心”建設和鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心基層“一站一中心”（心腦血管救治站和慢性病管理中心）建設等多項行動，不斷提升基層醫療服務能力。大力推動滇東北區域醫療中心建設，預算總投資63.06億元，覆蓋滇東北區域1000余萬群眾疑難病癥的專科就診救治。二是落實便民惠民就醫政策。針對185.07萬貧困人口建立起基本醫保、大病保險、醫療救助等復合型的醫療保障救助政策，全面落實“先診療后付費”“一站式”結算等惠民便民措施。三是深化衛生體制改革降低群眾就醫負擔。全面推開公立醫院綜合改革，取消藥品和耗材加成，全面推行多元復合式支付方式改革，調整醫療服務價格，開展醫保資金打包付費試點和公立醫院薪酬制度改革試點，群眾就醫負擔不斷降低。四是強化重點人群健康管理，提升基本公共衛生服務質量。免費向城鄉居民提供12類國家基本公共衛生服務，全市每千人口家庭醫生配置達到2.27名，簽約居民數197萬，履約率達92.18%，其中四種慢病履約率達99.79%。

圖：市衛健委組織醫務人員開展義診活動

深入推進愛國衛生專項行動，讓健康生活方式成為新風尚

昭通市衛健系統將黨史學習教育與愛國衛生專項行動緊密結合，指導各下級單位組建愛國衛生專項運動工作專班和青年志愿服務隊，定點服務公共場所，協助消除衛生死角，辦理衛生許可證、從業人員健康證，向群眾講解疫情防控政策，指導公共場所重點單位業主抓好“常消毒”措施和病媒生物防制措施的落實。健全市、縣、鄉、村健康教育網絡，全市建成區設立健康教育機構12個、專（兼）職健康教育人員2011人。緊扣學校和社區重點人群，開展健康知識講座、健康跟蹤回訪、衛生日主題宣講、義診等活動，發放各類宣傳資料18.69萬份、開展公眾健康咨詢2.38萬人次。充分利用網絡媒體、廣播、電視、公共場所電子顯示屏、墻報、宣傳欄等載體，以群眾喜聞樂見的方式廣泛宣傳中國居民健康素養66條和云南健康6條新風尚等內容，營造人人創衛、人人健康的濃厚宣傳氛圍。

圖：健康小屋進社區

聚焦身邊小事，增強群眾獲得感

結合衛健系統行業特色，力求業務工作開展到哪里，黨史學習教育跟進到哪里，為民辦實事就落實到哪里。一是通過整合公立醫院醫療資源優勢，推行“網格下沉醫療”模式，在全市城市（縣城）社區設立“健康小屋”，每周派出2名以上黨員醫護人員到社區開展健康咨詢和義診，充分發揮衛健單位黨組織的引領示范和黨員先鋒模范作用，增強醫務人員為民意識，形成“健康進社區”長效機制。截至目前，已派駐醫務人員1500多人次，無償服務群眾、為群眾辦實事13000余件次。二是按照省市關于開展“雙報到雙服務雙報告”的安排部署，對標對表，推進落實黨組織和在職黨員“雙報到雙服務雙報告”工作。截至目前，9個黨組織和1096名黨員已完成報到工作，累計開展服務1168人次。三是嚴格落實“四個不摘"要求，推進扶貧攻堅和鄉村振興有機銜接。完善防止因病致貧返貧監測預警機制。充分的利用衛生健康干部的知識，業務能力以及外聯等相關的優勢，持續開展結對幫扶，進一步拓寬貧困戶的致富門路，提升健康素養。

“掛鉤我家的同志太好了，比親人還親，幫了我不少忙。”家住昭通市綏江縣南岸鎮團結村的村民孫樹金激動地說。從脫貧攻堅到鄉村振興，綏江衛健局的孫海清已經掛鉤幫扶孫樹金5年了，由于團結村地處偏遠，雖然水泥路已經通到家門口，但要去集鎮還有30多公里的車程，買賣農資很不方便。每次來走訪之前，孫海清都要先打個電話給孫大哥：“家里缺點啥子不，要不要幫你帶？”，然后開著自己的車，把老鄉需要的農藥、化肥、種子裝好，給掛鉤幫扶的老鄉送去。回來的時候又幫老把家里的雞鴨、仔豬、糧食運到鎮上去賣。除了代買賣農資，還有代辦證件，幫孩子上戶口、轉學、拿快遞，綏江衛健局為群眾辦的實事已經不是一紙清單能夠計數。孫海清說：“辦實事上級有統一安排，但更多是隨時隨地的，正是這些日常小事，加深了我們黨和群眾的血肉聯系。”

學史力行，實干為要。昭通市衛健系統聚焦人民健康這一重大課題，著力解決好人民群眾的急事、難事、揪心事，以實實在在的實踐活動成效增進黨史學習教育的厚重感。

供稿：云南省昭通市衛生健康委員會

編輯：羅庶毓

審核：羅庶毓