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招商思考|談判“場位”應用法則

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  沒辦法,一般來說標題要顯點兒玄乎,不然你們哪個肯戳我。
跨區域的產業轉移,是招商的一種,跟本地域內招商的區別就在于,他的距離跨度拉得太遠,我們現在從事的湘桂黔承接大灣區產業轉移只算是“鄰省作業”,而承接長三角、承接京津冀、承接海峽西,那就是要跨越好幾個省的折騰。



這里,就有一個距離感。
為了應對這種距離感,很多的區縣、開發區,都成立了駐外機構或“招商小分隊”,長期在外頭跑。
其實搞這行的朋友們都知道,招商嘛,就是用眼睛看,用嘴巴談嘛。
看完了沒問題,談完了也沒問題,那剩下所謂動手的事情,也就是簽約了。
但是,因為距離感的存在,你的“談”就會被撕裂。
第幾次談?
在哪里談?
談什么呢?
==
遠場談判:吸引為主,邀約為王
到企業去,當然要用心看,用心聽,你只有深徹了解企業的底,你才能判斷這個企業我們縣要還是不要。
如果當場PASS就沒什么好說了。
但如果這個企業確實還不錯呢?這會兒應該怎么談?
兄弟,跟釣魚一樣,這個時候千萬不能拉鉤,你只能遛。



因為你要明白,現在是在一個“遠場”,在這個背景離鄉的地方,你和你的同事一起跑到一個陌生的企業去,你們湊在一塊兒充其量也就兩、三個人。
而對方呢?
你在人家企業的地盤里,董事長、總經理、財務總監、投資總監、行政總監……這樣一個主客對比懸殊的場景下,你如果急于求成,去跟人家逐條落地細則討價還價地啃?
別人一人一口唾沫淹都能把你淹死。
所以遠場談判的重點是“炫”和“約”。
把你們縣營商環境的優勢充分的介紹出來,要結合你在人家企業所看到的,所聽到的去炫,不要照本宣科背誦你們的畫冊,要通過你在企業的所見所聞,快速地在縣域特點中找到契合對方企業發展的點,然后重點去推。



只有這樣才叫做有效放餌。
有些人就是畫冊+電視片+PPT往對方一遞,人企業家瞬間審美疲勞。
畫冊拿在自己手上,翻開,用手指著里面的重點,“吶,老總,我覺得這個縣的這個特點很好,正好是你的那啥環節所需要的。”
炫的目的,并非顯擺,而是為了“約”。
“老板,什么時候方便,到我們縣逛逛?”
既然知道遠場作業的不利場景,那就要做切換,通過炫的方式,把企業約到縣里去,主客易位,那才是你真正亮殺器的時候。
==
二次遠場:反正我就不亮底牌
哪怕是制作了投資計劃書,經過第一次拜訪考察很透徹,評估很優秀的企業,也不是馬上就能約到縣里面去的,這里面涉及到兩個原因。
一、你把企業約到縣里去,縣里的領導們要放下自己的工作來談判,還要管吃管住搞接待,所以縣里會要求你,要提高來訪的成功率,不能每次都甩手掌柜似的:“這個企業帶你那里去了,接下來就看你的了啊。”——所以縣里也好,開發區也好,他們收到你發回去的企業材料之后,一般都會勞煩你再跑一趟,把事情聊細一些再帶客回來。
二、從企業的角度來看也是一樣的,他從沿海地區放下手里的工作,耗個三、五天到你們縣打個來回,如果聊不出個結果,他也不樂意,所以他也希望有些工作能做到前面。
因此,基于“縣里評審資料,認可你推送的這家企業”之后,你還得多跑一趟,在“遠場”進行第二次談。



這就是最難的環節了。
因為你還是在遠場嘛,對你不利的因素還是擺在那里,但是這一次你又不能像上次一樣了,純粹一個勁兒在那里無壓力的炫。
你要放干貨出來,否則企業都會反感你。
然而,注意了,放干貨不能全放,亮明牌你不能把底牌都亮完。
首先,原則性的東西,你可以放出去。譬如“入園門檻條件”,這些是基礎中的基礎,你達不到這些的話,就算你企業搬座金山過來,廠房照樣不能賣給你,土地照樣不能出讓給你。這些東西可以明明白白攤出來,因為這些是沒有價可以講的。
第二,普惠性的政策可以放出來,譬如你們縣里已經上了紅頭文,在政府官網公開發布的什么某某縣支持新興工業發展十五條,諸如此類云云。
第三,一事一議的對賭政策,怎么亮出來?
注意:使用“區間法”。
——“老總啊,如果您的投資強度,做到XX~XX,稅收XX~XX,縣里面的地方財政留存,可以給你做X~X年的總體平衡對賭。”
區間法的核心就是,既要讓你知道,我們縣有這么個東西,但是又要用模糊化的表述方式,不讓你就這個問題在現在這樣一個場景里把我自己給逼死。
“啊哈,這個具體的參數對比是很靈活的,我建議您到了縣里的時候啊,跟長官們面談比較好,反正決策人就是那幾個常委嘛。”
第四,政策兌付節奏,看對方表情慢慢放,最后留個尾巴。
我有個同事,是我們在湖南某個縣實施合作的項目負責人,上次我帶他去見企業,也是二次遠場操作,企業不希望東拉西扯,講明了要聊重點。
所以上面的政策牌都要一張一張打出去,區間法夾雜著使用,把主動權留到以后。
這樣小心翼翼的放,客商的表情也很穩,基本不會發生什么激烈的分歧,那之后,客商來一句:“我們假定啊,按照你剛才舉例的方式,前置補貼什么時候發給我呢?”
我同事不愧老漿糊……
手誤。
我同事不愧是老江湖,“首先呢,縣里為了表達政府的誠意,在你投產之前,先放給你一筆搬遷補貼,但是這一筆肯定沒有多少,十幾萬,二十幾萬,這個您能理解不?”
這話你一點毛病都挑不出,客商也只能笑臉表示認可。
接著拋:
“接下來你要搞裝修啊,裝修補貼要在這個環節發給你對吧?然后你裝修的同時有一部分重型設備要中途進場,否則你全搞完再進的話,你之前鋪設的裝修會被弄壞,那這里就有幾個時間節點會出來,包括裝修材料進場,設備進場,裝修完工驗收,設備試運行,完事你裝修和設備都要開發票,如果這兩部分你都謀求補貼的話,還要第三方出具評估結論對吧?那我們縣里就會在這些節點,把你的補貼給你拆分發放下來。”
得,看似很有道理,實際上一句瓷實話沒說。
有些客商會覺得“很有道理”,點頭稱是。
還有一些客商會跟你較真:臥槽你列了那么多節點沒錯,但你把比例值配上去哇。
才不能配,誰配上去那就是一點轉圜余地都沒有了。
“老板,你從來沒有去過我們那個縣,更沒有到我們建設工地上去看過,我覺得光看效果圖是不夠的,你還是應該實地考察一下,親眼看一下標準廠房的施工質量和結構,你才好去測算你的裝修節奏和設備搬遷進場節奏,我才好給你去配補貼發放的比例參數,不然咱倆離我們縣這么遠,坐在廣東喝著茶,拿著一效果圖紙上談兵地列數字,我覺得這樣對您是不負責任的。”
“再者,發放節奏是把控在那幾個常委手上的,您的企業這么優秀,等去了縣里,當面秀肌肉,提要求,成功率是很高的。”
連捧帶拉,客商也就沒必要在這個場合逼著你把底牌談死。
這樣一方面,你可以對縣里回復,客商答應了門檻條件和大的原則框架以及對賭方式。
另一方面,繼續釋放必要性,企業你要到縣里來談。
==
近場談判:帶節奏,亮完所有底牌
企業到了縣里,實地踏勘土地、廠房,和官員們坐下來聊政策。
整個場景瞬間顛倒,你不再是孤軍,你的身邊有案場的諸多同事,有管委會的官員,有縣政府的官員,有平臺公司的人,他們都在幫你。
但是你以為地利的一方就占盡主動嗎?



1946年的重慶談判,老蔣就是近場,要人有人,要實力有實力,可結果,整個談判的主動權卻完全倒向毛主席。
所以還是認真對待吧。
兩個重點,第一步,盤你手上的牌。
遠場談判的時候,招商員有意識地控制了出牌的節奏,不至于讓案場沒牌打只剩下yes或者no,所以這個時候要盤點出來,還有哪些牌沒打。一般來說這個時候還剩下的牌,也就是“前置補貼兌付節奏”、“投資強度落實節奏”、“租買面積是否還需壓縮以提升單平方指標”、“搬遷補貼多點兒少點兒”、“無塵車間級別和面積占比”、“總體地方留存對賭平衡年限是否可以延長”、“政府對流動資金信貸的擔保或貼息支撐”諸如此類的東西。
那你,要做個分配。
近場談判,對于自己這一方來講,是集體作業,你手里即便是為數不多的這幾張牌,也要分配一下:案場公司老總手里拿哪些牌,平臺公司老總手里拿什么牌,管委會主任和黨工委書記手里拿哪些牌,縣領導手里扣哪些牌……
牌要一張一張打,別人的牌不要被你心急打出來了。



第二步,排節奏動線。
近場談判,是客商從外地幾百公里甚至上千公里跑過來搞,他再急著回去,一天的時間總是要盤桓在你這里的。
那么,你就少不了看、談、午飯、再看、再談、晚飯、喝茶或者娛樂……這么些個流程。
注意,在這些節點里面,客商所處的氛圍將由你來營造,客商的情緒,也會由你來影響。
舉個例子啊,比方說上午場的談判。
談到某個問題卡殼了,怎么搞?
一個字:繞!
把這個問題往后留,先討論別的。
先易后難?別,這樣做真不是這個原因。而是因為你把能達成一致的問題放在前面,可以用來消耗時間,等你消耗得差不多了,人家問:“哎,現在咱們可以討論一下開始那個僵住的問題么?”
你就可以大方地來上一句:“各位,午飯時間到了,要不,咱邊吃邊聊?”
飯局的熱情氛圍跟冷冰冰的會議室可不一樣。
所以說一個難關攻不動的時候,換個氛圍接著攻嘛。
但是你千萬別教條主義,譬如下午場的談判你就不要這樣玩了。
因為在近場,你要盡可能地將手上的牌都打出去,別人家晚上一覺睡過去,第二天早晨上高鐵返程了。
所以下午場的談判,你不能再繞,你要把你近場的資源配齊,王牌、底牌能轟的都要轟出去,只是在晚飯和夜場接待的時候,把最后的讓步權交給主官把控就行。
如果談得好,縣里的公職人員還要去給企業做背調,少不了還要再去搞一輪“遠場”,那你千萬別偷懶,不能把什么沒談攏的東西再留到遠場去折騰,你折騰不起,而且到了下一次遠場的時候,人家把你底牌都摸透了,你再去孤軍對一群談判,你更加被動。
==
一個特殊的場位:中場
什么是中場?
那就既不遠,也不近,既不是企業的主場,也不是縣官老爺們的主場。
而是某個中間機構。
譬如:某某行業協會秘書處辦公室、會議室、茶水接待間。
把企業家和某縣招商員都拉過來,你也倆人,他也倆人。
誰都不占誰便宜。
泡茶,開聊。
你們要注意啊,這個地方的東主,那個什么商協會的秘書長,他此時的心態。
一方面,企業是自己的會員,每年交會費養活秘書處這幫子人。
另一方面,過來招商的縣政府,用當地招商引資中介獎勵政策,畫了一個好大的餅等著我。
換了你你打算不偏不倚還是打算竭力去幫哪一方說話?
抓根源:到底為什么會在這樣一個地方談判?
第一種可能,這個客商就是協會介紹的,為了界定商機來源以后好分錢,秘書長把企業邀約到自己這里來跟你見面。那這種情況就基本沒什么卵用,政企雙方只要加強了解就可以,沒必要唇槍舌戰斗智斗勇。改日再約個遠場繼續。
第二種可能,客商主動把見面場地約在協會秘書處。
哦?這你就要琢磨琢磨了。
不要急著談完約近場,而是一定要把功課按順序來做,你表現得再對我那個縣青睞有加也不行,對不起今天很多資料我忘帶了,政策文件也沒帶過來,光靠嘴巴講不細,您一定同我約個下一次的時間,我要去您廠里跟您聊。


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