沒辦法,一般來說標(biāo)題要顯點(diǎn)兒玄乎,不然你們哪個(gè)肯戳我。
跨區(qū)域的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,是招商的一種,跟本地域內(nèi)招商的區(qū)別就在于,他的距離跨度拉得太遠(yuǎn),我們現(xiàn)在從事的湘桂黔承接大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移只算是“鄰省作業(yè)”,而承接長(zhǎng)三角、承接京津冀、承接海峽西,那就是要跨越好幾個(gè)省的折騰。
這里,就有一個(gè)距離感。
為了應(yīng)對(duì)這種距離感,很多的區(qū)縣、開發(fā)區(qū),都成立了駐外機(jī)構(gòu)或“招商小分隊(duì)”,長(zhǎng)期在外頭跑。
其實(shí)搞這行的朋友們都知道,招商嘛,就是用眼睛看,用嘴巴談嘛。
看完了沒問題,談完了也沒問題,那剩下所謂動(dòng)手的事情,也就是簽約了。
但是,因?yàn)榫嚯x感的存在,你的“談”就會(huì)被撕裂。
第幾次談?
在哪里談?
談什么呢?
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遠(yuǎn)場(chǎng)談判:吸引為主,邀約為王
到企業(yè)去,當(dāng)然要用心看,用心聽,你只有深徹了解企業(yè)的底,你才能判斷這個(gè)企業(yè)我們縣要還是不要。
如果當(dāng)場(chǎng)PASS就沒什么好說了。
但如果這個(gè)企業(yè)確實(shí)還不錯(cuò)呢?這會(huì)兒應(yīng)該怎么談?
兄弟,跟釣魚一樣,這個(gè)時(shí)候千萬不能拉鉤,你只能遛。
因?yàn)槟阋靼祝F(xiàn)在是在一個(gè)“遠(yuǎn)場(chǎng)”,在這個(gè)背景離鄉(xiāng)的地方,你和你的同事一起跑到一個(gè)陌生的企業(yè)去,你們湊在一塊兒充其量也就兩、三個(gè)人。
而對(duì)方呢?
你在人家企業(yè)的地盤里,董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、投資總監(jiān)、行政總監(jiān)……這樣一個(gè)主客對(duì)比懸殊的場(chǎng)景下,你如果急于求成,去跟人家逐條落地細(xì)則討價(jià)還價(jià)地啃?
別人一人一口唾沫淹都能把你淹死。
所以遠(yuǎn)場(chǎng)談判的重點(diǎn)是“炫”和“約”。
把你們縣營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)勢(shì)充分的介紹出來,要結(jié)合你在人家企業(yè)所看到的,所聽到的去炫,不要照本宣科背誦你們的畫冊(cè),要通過你在企業(yè)的所見所聞,快速地在縣域特點(diǎn)中找到契合對(duì)方企業(yè)發(fā)展的點(diǎn),然后重點(diǎn)去推。
只有這樣才叫做有效放餌。
有些人就是畫冊(cè)+電視片+PPT往對(duì)方一遞,人企業(yè)家瞬間審美疲勞。
畫冊(cè)拿在自己手上,翻開,用手指著里面的重點(diǎn),“吶,老總,我覺得這個(gè)縣的這個(gè)特點(diǎn)很好,正好是你的那啥環(huán)節(jié)所需要的。”
炫的目的,并非顯擺,而是為了“約”。
“老板,什么時(shí)候方便,到我們縣逛逛?”
既然知道遠(yuǎn)場(chǎng)作業(yè)的不利場(chǎng)景,那就要做切換,通過炫的方式,把企業(yè)約到縣里去,主客易位,那才是你真正亮殺器的時(shí)候。
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二次遠(yuǎn)場(chǎng):反正我就不亮底牌
哪怕是制作了投資計(jì)劃書,經(jīng)過第一次拜訪考察很透徹,評(píng)估很優(yōu)秀的企業(yè),也不是馬上就能約到縣里面去的,這里面涉及到兩個(gè)原因。
一、你把企業(yè)約到縣里去,縣里的領(lǐng)導(dǎo)們要放下自己的工作來談判,還要管吃管住搞接待,所以縣里會(huì)要求你,要提高來訪的成功率,不能每次都甩手掌柜似的:“這個(gè)企業(yè)帶你那里去了,接下來就看你的了啊。”——所以縣里也好,開發(fā)區(qū)也好,他們收到你發(fā)回去的企業(yè)材料之后,一般都會(huì)勞煩你再跑一趟,把事情聊細(xì)一些再帶客回來。
二、從企業(yè)的角度來看也是一樣的,他從沿海地區(qū)放下手里的工作,耗個(gè)三、五天到你們縣打個(gè)來回,如果聊不出個(gè)結(jié)果,他也不樂意,所以他也希望有些工作能做到前面。
因此,基于“縣里評(píng)審資料,認(rèn)可你推送的這家企業(yè)”之后,你還得多跑一趟,在“遠(yuǎn)場(chǎng)”進(jìn)行第二次談。
這就是最難的環(huán)節(jié)了。
因?yàn)槟氵€是在遠(yuǎn)場(chǎng)嘛,對(duì)你不利的因素還是擺在那里,但是這一次你又不能像上次一樣了,純粹一個(gè)勁兒在那里無壓力的炫。
你要放干貨出來,否則企業(yè)都會(huì)反感你。
然而,注意了,放干貨不能全放,亮明牌你不能把底牌都亮完。
首先,原則性的東西,你可以放出去。譬如“入園門檻條件”,這些是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ),你達(dá)不到這些的話,就算你企業(yè)搬座金山過來,廠房照樣不能賣給你,土地照樣不能出讓給你。這些東西可以明明白白攤出來,因?yàn)檫@些是沒有價(jià)可以講的。
第二,普惠性的政策可以放出來,譬如你們縣里已經(jīng)上了紅頭文,在政府官網(wǎng)公開發(fā)布的什么某某縣支持新興工業(yè)發(fā)展十五條,諸如此類云云。
第三,一事一議的對(duì)賭政策,怎么亮出來?
注意:使用“區(qū)間法”。
——“老總啊,如果您的投資強(qiáng)度,做到XX~XX,稅收XX~XX,縣里面的地方財(cái)政留存,可以給你做X~X年的總體平衡對(duì)賭。”
區(qū)間法的核心就是,既要讓你知道,我們縣有這么個(gè)東西,但是又要用模糊化的表述方式,不讓你就這個(gè)問題在現(xiàn)在這樣一個(gè)場(chǎng)景里把我自己給逼死。
“啊哈,這個(gè)具體的參數(shù)對(duì)比是很靈活的,我建議您到了縣里的時(shí)候啊,跟長(zhǎng)官們面談比較好,反正決策人就是那幾個(gè)常委嘛。”
第四,政策兌付節(jié)奏,看對(duì)方表情慢慢放,最后留個(gè)尾巴。
我有個(gè)同事,是我們?cè)诤夏硞€(gè)縣實(shí)施合作的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,上次我?guī)ヒ娖髽I(yè),也是二次遠(yuǎn)場(chǎng)操作,企業(yè)不希望東拉西扯,講明了要聊重點(diǎn)。
所以上面的政策牌都要一張一張打出去,區(qū)間法夾雜著使用,把主動(dòng)權(quán)留到以后。
這樣小心翼翼的放,客商的表情也很穩(wěn),基本不會(huì)發(fā)生什么激烈的分歧,那之后,客商來一句:“我們假定啊,按照你剛才舉例的方式,前置補(bǔ)貼什么時(shí)候發(fā)給我呢?”
我同事不愧老漿糊……
手誤。
我同事不愧是老江湖,“首先呢,縣里為了表達(dá)政府的誠意,在你投產(chǎn)之前,先放給你一筆搬遷補(bǔ)貼,但是這一筆肯定沒有多少,十幾萬,二十幾萬,這個(gè)您能理解不?”
這話你一點(diǎn)毛病都挑不出,客商也只能笑臉表示認(rèn)可。
接著拋:
“接下來你要搞裝修啊,裝修補(bǔ)貼要在這個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)給你對(duì)吧?然后你裝修的同時(shí)有一部分重型設(shè)備要中途進(jìn)場(chǎng),否則你全搞完再進(jìn)的話,你之前鋪設(shè)的裝修會(huì)被弄壞,那這里就有幾個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)會(huì)出來,包括裝修材料進(jìn)場(chǎng),設(shè)備進(jìn)場(chǎng),裝修完工驗(yàn)收,設(shè)備試運(yùn)行,完事你裝修和設(shè)備都要開發(fā)票,如果這兩部分你都謀求補(bǔ)貼的話,還要第三方出具評(píng)估結(jié)論對(duì)吧?那我們縣里就會(huì)在這些節(jié)點(diǎn),把你的補(bǔ)貼給你拆分發(fā)放下來。”
得,看似很有道理,實(shí)際上一句瓷實(shí)話沒說。
有些客商會(huì)覺得“很有道理”,點(diǎn)頭稱是。
還有一些客商會(huì)跟你較真:臥槽你列了那么多節(jié)點(diǎn)沒錯(cuò),但你把比例值配上去哇。
才不能配,誰配上去那就是一點(diǎn)轉(zhuǎn)圜余地都沒有了。
“老板,你從來沒有去過我們那個(gè)縣,更沒有到我們建設(shè)工地上去看過,我覺得光看效果圖是不夠的,你還是應(yīng)該實(shí)地考察一下,親眼看一下標(biāo)準(zhǔn)廠房的施工質(zhì)量和結(jié)構(gòu),你才好去測(cè)算你的裝修節(jié)奏和設(shè)備搬遷進(jìn)場(chǎng)節(jié)奏,我才好給你去配補(bǔ)貼發(fā)放的比例參數(shù),不然咱倆離我們縣這么遠(yuǎn),坐在廣東喝著茶,拿著一效果圖紙上談兵地列數(shù)字,我覺得這樣對(duì)您是不負(fù)責(zé)任的。”
“再者,發(fā)放節(jié)奏是把控在那幾個(gè)常委手上的,您的企業(yè)這么優(yōu)秀,等去了縣里,當(dāng)面秀肌肉,提要求,成功率是很高的。”
連捧帶拉,客商也就沒必要在這個(gè)場(chǎng)合逼著你把底牌談死。
這樣一方面,你可以對(duì)縣里回復(fù),客商答應(yīng)了門檻條件和大的原則框架以及對(duì)賭方式。
另一方面,繼續(xù)釋放必要性,企業(yè)你要到縣里來談。
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近場(chǎng)談判:帶節(jié)奏,亮完所有底牌
企業(yè)到了縣里,實(shí)地踏勘土地、廠房,和官員們坐下來聊政策。
整個(gè)場(chǎng)景瞬間顛倒,你不再是孤軍,你的身邊有案場(chǎng)的諸多同事,有管委會(huì)的官員,有縣政府的官員,有平臺(tái)公司的人,他們都在幫你。
但是你以為地利的一方就占盡主動(dòng)嗎?
1946年的重慶談判,老蔣就是近場(chǎng),要人有人,要實(shí)力有實(shí)力,可結(jié)果,整個(gè)談判的主動(dòng)權(quán)卻完全倒向毛主席。
所以還是認(rèn)真對(duì)待吧。
兩個(gè)重點(diǎn),第一步,盤你手上的牌。
遠(yuǎn)場(chǎng)談判的時(shí)候,招商員有意識(shí)地控制了出牌的節(jié)奏,不至于讓案場(chǎng)沒牌打只剩下yes或者no,所以這個(gè)時(shí)候要盤點(diǎn)出來,還有哪些牌沒打。一般來說這個(gè)時(shí)候還剩下的牌,也就是“前置補(bǔ)貼兌付節(jié)奏”、“投資強(qiáng)度落實(shí)節(jié)奏”、“租買面積是否還需壓縮以提升單平方指標(biāo)”、“搬遷補(bǔ)貼多點(diǎn)兒少點(diǎn)兒”、“無塵車間級(jí)別和面積占比”、“總體地方留存對(duì)賭平衡年限是否可以延長(zhǎng)”、“政府對(duì)流動(dòng)資金信貸的擔(dān)保或貼息支撐”諸如此類的東西。
那你,要做個(gè)分配。
近場(chǎng)談判,對(duì)于自己這一方來講,是集體作業(yè),你手里即便是為數(shù)不多的這幾張牌,也要分配一下:案場(chǎng)公司老總手里拿哪些牌,平臺(tái)公司老總手里拿什么牌,管委會(huì)主任和黨工委書記手里拿哪些牌,縣領(lǐng)導(dǎo)手里扣哪些牌……
牌要一張一張打,別人的牌不要被你心急打出來了。
第二步,排節(jié)奏動(dòng)線。
近場(chǎng)談判,是客商從外地幾百公里甚至上千公里跑過來搞,他再急著回去,一天的時(shí)間總是要盤桓在你這里的。
那么,你就少不了看、談、午飯、再看、再談、晚飯、喝茶或者娛樂……這么些個(gè)流程。
注意,在這些節(jié)點(diǎn)里面,客商所處的氛圍將由你來營(yíng)造,客商的情緒,也會(huì)由你來影響。
舉個(gè)例子啊,比方說上午場(chǎng)的談判。
談到某個(gè)問題卡殼了,怎么搞?
一個(gè)字:繞!
把這個(gè)問題往后留,先討論別的。
先易后難?別,這樣做真不是這個(gè)原因。而是因?yàn)槟惆涯苓_(dá)成一致的問題放在前面,可以用來消耗時(shí)間,等你消耗得差不多了,人家問:“哎,現(xiàn)在咱們可以討論一下開始那個(gè)僵住的問題么?”
你就可以大方地來上一句:“各位,午飯時(shí)間到了,要不,咱邊吃邊聊?”
飯局的熱情氛圍跟冷冰冰的會(huì)議室可不一樣。
所以說一個(gè)難關(guān)攻不動(dòng)的時(shí)候,換個(gè)氛圍接著攻嘛。
但是你千萬別教條主義,譬如下午場(chǎng)的談判你就不要這樣玩了。
因?yàn)樵诮鼒?chǎng),你要盡可能地將手上的牌都打出去,別人家晚上一覺睡過去,第二天早晨上高鐵返程了。
所以下午場(chǎng)的談判,你不能再繞,你要把你近場(chǎng)的資源配齊,王牌、底牌能轟的都要轟出去,只是在晚飯和夜場(chǎng)接待的時(shí)候,把最后的讓步權(quán)交給主官把控就行。
如果談得好,縣里的公職人員還要去給企業(yè)做背調(diào),少不了還要再去搞一輪“遠(yuǎn)場(chǎng)”,那你千萬別偷懶,不能把什么沒談攏的東西再留到遠(yuǎn)場(chǎng)去折騰,你折騰不起,而且到了下一次遠(yuǎn)場(chǎng)的時(shí)候,人家把你底牌都摸透了,你再去孤軍對(duì)一群談判,你更加被動(dòng)。
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一個(gè)特殊的場(chǎng)位:中場(chǎng)
什么是中場(chǎng)?
那就既不遠(yuǎn),也不近,既不是企業(yè)的主場(chǎng),也不是縣官老爺們的主場(chǎng)。
而是某個(gè)中間機(jī)構(gòu)。
譬如:某某行業(yè)協(xié)會(huì)秘書處辦公室、會(huì)議室、茶水接待間。
把企業(yè)家和某縣招商員都拉過來,你也倆人,他也倆人。
誰都不占誰便宜。
泡茶,開聊。
你們要注意啊,這個(gè)地方的東主,那個(gè)什么商協(xié)會(huì)的秘書長(zhǎng),他此時(shí)的心態(tài)。
一方面,企業(yè)是自己的會(huì)員,每年交會(huì)費(fèi)養(yǎng)活秘書處這幫子人。
另一方面,過來招商的縣政府,用當(dāng)?shù)卣猩桃Y中介獎(jiǎng)勵(lì)政策,畫了一個(gè)好大的餅等著我。
換了你你打算不偏不倚還是打算竭力去幫哪一方說話?
抓根源:到底為什么會(huì)在這樣一個(gè)地方談判?
第一種可能,這個(gè)客商就是協(xié)會(huì)介紹的,為了界定商機(jī)來源以后好分錢,秘書長(zhǎng)把企業(yè)邀約到自己這里來跟你見面。那這種情況就基本沒什么卵用,政企雙方只要加強(qiáng)了解就可以,沒必要唇槍舌戰(zhàn)斗智斗勇。改日再約個(gè)遠(yuǎn)場(chǎng)繼續(xù)。
第二種可能,客商主動(dòng)把見面場(chǎng)地約在協(xié)會(huì)秘書處。
哦?這你就要琢磨琢磨了。
不要急著談完約近場(chǎng),而是一定要把功課按順序來做,你表現(xiàn)得再對(duì)我那個(gè)縣青睞有加也不行,對(duì)不起今天很多資料我忘帶了,政策文件也沒帶過來,光靠嘴巴講不細(xì),您一定同我約個(gè)下一次的時(shí)間,我要去您廠里跟您聊。
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