今天聽朋友說到一個奇葩事情，前天入職的新員工小張進入公司，9點45分才到公司，于是公司的領導說：你今天遲到了?！?/p>

這個時候，小張不干了說：”剛才在樓下保安那邊，登記來著，耽誤了時間?！?/p>

領導說：”不對啊，你9點37分發信息給我，你到樓下，這不就遲到了?！?/p>

小張說：”公司的規章制度上寫道9點到9點半上班，幾分鐘是可以彈性的。而且公司沒有打卡機器，不是不用打卡嗎？“

領導說：”新員工培訓的時候有說過上班時間是9點到9點半，沒有打卡機，我們還有門禁啊，這是遲到了啊?！?/p>

小張說：”我不知道，沒有打卡機怎么就要打卡，上次培訓的HR沒有說清楚。“

其實，公司對于考勤也沒有懲罰制度，只是會提醒員工，可是小張就是覺得他沒有錯，是機器的錯，別的同事的錯，遇到這樣的奇葩員工，也是很糾結， 這么愛甩鍋的同事，他們說怎么一個邏輯呢？

1

甩鍋者有一套自己的邏輯

人都是趨利避開的，一旦事情出現了危險，第一反應要做一個抉擇，這是動物腦或者說直覺腦在起作用，這就是千百年來進化出來的打或者逃，這是依據直接來做的決定，根據判斷，如果是差錯，估計是逃避，也是就要準備甩鍋。

甩鍋這第一反應就是把自己從事情摘出去，他們需要有一套合理化邏輯，這就是變著花樣找角度，看看能否找到對于自己有利的地方。

有些人就是這樣，你跟他講道理，他跟你講感情； 你跟他講感情，他跟你講人性； 你跟他講人性，他跟你講現實； 你跟他講現實，他跟你耍蠻力； 你跟他耍蠻力，他又跟你講道理。

當然了，如果這些都講不通，還有更狠的， 事實對他們有利，他們就強調事實，法律對于他們有利，他們強調法律，如果事實和法律對他們都不利，他們就掀桌子。

總之就是要站在自己有利的角度甩鍋，把對方拉到跟自己一個水平，然后利用自己有利的招式，打敗他，自己立于不敗之地。

在這套邏輯里面，他們都有缺陷。

第一，他們分不清事實和觀點

在他們的世界里面，事實和觀點是一樣的，事實就是事情，可是把自己的觀點作為事實，那就不對了。

比如新員工小張，9點到9點半來上班是事實，上班時間是彈性的這個是沒有問題的，可是9點半之后來上班，就不算是彈性工作時間，而是遲到了。

第二，他們活在自己的世界里， 不跟你溝通

在《譚談交通》里面，譚警官與二仙橋大爺的一段對話，頗為經典

譚譚：這你能拉嗎？

大爺：能，只能拉一點點

譚譚：不是，我是問你該走哪個道？

大爺：到二仙橋，走成華大道

譚譚：不是，大爺，我是問這你能走嗎？

大爺：能，走成華大道

譚譚問：你的車子可以拉貨嗎？ 實際上他是說“按照規定你這個車不可以拉貨”。

大爺理解的是：我的車子“本身”能不能承載貨物，所以說“能”，但不能拉很多，只能拉一點點

所有的對話都沒有問題，可不是在跟你溝通，甩鍋而不自知。

第三，純粹的壞，就是帶節奏

他們不說實情，直接說你針對我，其他人不抓，憑什么說我。 而且你跟他講道理，他就會覺得沒有意思。

甚至， 利用你的一點好意，在后面的談話中攻擊你， 你說自己不是針對他，他說你就是，你說我知道了，他說其實你心里不是這么想的，總之讓你下不來臺。

2

甩鍋者是沒有責任感的表現

甩鍋是第一反應，是直接腦做出的反應，可是人不是動物，在千百年的進化之后，已經有了思考腦，經過了第一反應，之后會經過思考，再做出決策。

當然了， 經過思考，可能得到跟刷鍋一樣的結果，但是并不妨礙有人做出更好的選擇。

更好的選擇是承擔責任，把事情搞定。 就像小張遲到了，承認自己的遲到了，然后馬上投入到工作中去，這樣不浪費大家的時間，同時事情就過去了。

而刷鍋者， 他們害怕承擔責任，一出問題就找外因，只要出錯，肯定不是我的錯，肯定是別人的問題。

這個一般是在成長的路上，父母或者老師對于他們太苛刻了，只要他們出一點差錯，就會打罵或者被批評，導致他們不敢出任何差錯，所以出問題只能是別人的問題。

當然了，還有一些自戀的人，覺得我怎么可能出錯，那肯定是別人的問題，他們沒有反思， 不會去看到底是什么問題，而是直接就是別人的錯。

所以一旦出錯，首先想的不是承擔責任，把事情做好，而是甩鍋。

3

養成良好的工作習慣

面對同事、下屬的甩鍋，如果只是生氣，那事情沒有做好，還受了一頓氣，那多不劃算啊。

其實這種情況在外企很是常見，以前在外企的時候，開會過程中，幾方人馬一起開會，美國、印度、中國的同事一起開會，討論問題，對于一個問題，有人提議了一個說法，按照這個說法做了以后，解決的不徹底，老大怪罪下來，大家不是找問題。想解決方案，而是要看鍋怎么分。這個時候就看到一個同事說他的方法論靠譜了，要他做事，必須有白紙黑字，如果沒有就不做，發個郵件、即時通訊留言、發的文件都可以，這樣出現問題的時候，就不會無端受到傷害，白紙黑字是對于他們最好的反擊。

在工作中，那是一定會出問題的，如果一出問題，只有懲罰，那同事就是互相甩鍋。更好的做法是把事情搞定，跟同事復盤提升，這樣后續不會出現相同的錯誤。

同事甩鍋，不要慌，不要忙著解釋，而要嘗試作為一個可以為領導分憂、展現大局觀、體現自己解決能力的機會。

領導看到了問題，他只關心結果，你要的不是無限制地爭辯，而是更加關注怎么解決，這樣留下好印象，同時把事情說清楚。

4

寫在最后

面對員工、同事的甩鍋，他們只是像長不大的小孩一樣，推卸自己的責任，同時也限制了自己的成長。

而作為專業的職場人員，則更多關注結果，把問題解決，同時澄清自己。

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