今年,又有不少新的護(hù)膚品 牌要來內(nèi)地開店。
這其中比較有名的一個(gè),應(yīng)該是伊索(Aesop)。
△加拿大多倫多的伊索店鋪
伊索已經(jīng)爆紅了很久,只不過之前從來沒在內(nèi)地開過店,想買只能海淘。
這是因?yàn)樗麄兙芙^進(jìn)行動(dòng)物實(shí)驗(yàn),所以不被允許進(jìn)入內(nèi)地市場。
但從去年開始,我們國家藥監(jiān)局通過了關(guān)于化妝品的最新法案,松動(dòng)了關(guān)于動(dòng)物實(shí)驗(yàn)的相關(guān)規(guī)定。
于是,他們終于定檔在今年即將在上海開出第一家實(shí)體店,以后也終于不用等海淘了。
△伊索去年11月提前在上海辦了一場展覽預(yù)熱,你可能在小紅書刷到過
就算真的從來不研究護(hù)膚品,對伊索這個(gè)名字完全不熟的人,只要看到他們家標(biāo)志性的包裝就能立刻反應(yīng)過來
很多高級餐廳和酒店里,會用伊索的護(hù)膚和洗護(hù)用品。
反過來說,如果你能在一家餐廳和酒店里看見提供伊索的護(hù)膚品,也表明這應(yīng)該是家挺有品味的店。
△《New York Magazine》有個(gè)“最佳餐廳榜單”,有次,它們?nèi)脒x了一家餐廳,理由是因?yàn)檫@家店的洗手間里用的是Aesop
除此以外,好萊塢大片里,如果想要表達(dá)主角是個(gè)對生活品質(zhì)非常講究的人,一般也會設(shè)定他們平時(shí)用伊索。
比如《摩登情愛》第一季第六集里,刻畫了一個(gè)平時(shí)愛聽馬友友古典樂、看書、欣賞藝術(shù)品、獨(dú)自做飯品酒的工程師形象
于是就在他的洗手間里放了幾瓶伊索。
對名人們來說,接受媒體采訪,當(dāng)被問到你愛用什么護(hù)膚品時(shí)?
把”伊索“搬出來說,也是個(gè)不會出錯(cuò)的答案,甚至還能加分。
△美國有個(gè)名叫INTOTHEGLOSS的美妝網(wǎng)站,專門分享名人的梳妝臺,有特別多的人會說自己使用伊索,圖為設(shè)計(jì)師Molly Goddard的分享
我之前寫過,愛馬仕現(xiàn)任的創(chuàng)意總監(jiān)Nadège Vanhee-Cybulski就在《名利場》采訪里提過,自己每天包里必備的小單品是伊索的生姜精油滾珠。
一般來說,護(hù)膚美體這件事主要看個(gè)人的喜好和膚質(zhì),我們很少會通過它來判斷主人的品味。
但伊索是個(gè)比較另類的存在。
人們在談到它的時(shí)候要聊的不僅僅是成分和功 效,還有產(chǎn)品哲學(xué)。 伊索家還有挺多的死忠粉,會在家里將所有的和芳香護(hù)膚美體有關(guān)的物品用的全是這個(gè)牌子。
這感覺,如果用“護(hù)膚品界的蘋果”來解釋,可能就比較好理解了。
△韓國有本叫《B Magazine》的雜志,專門介紹那種擁有眾多鐵粉的現(xiàn)象級品牌,而伊索是他們唯一介紹過的護(hù)膚品牌
那么,一個(gè)護(hù)膚品牌究竟是怎么實(shí)現(xiàn)這種效果的?
以及為什么懂行的人會認(rèn)為用伊索的護(hù)膚品顯得挺有品味呢?
今天就來聊聊這個(gè)雖然已經(jīng)火了很久,但實(shí)際又讓我們國內(nèi)的人覺得有點(diǎn)陌生的有趣護(hù)膚品牌:
01
大部分人對伊索的第一印象,是瓶身的外觀很有辨識度。
這種理性的字體和排版看起來不是護(hù)膚品慣用的路數(shù),它的潛臺詞不像在激發(fā)你購物的熱情,倒像是想讓你冷靜一點(diǎn)。
△伊索的包裝采用了現(xiàn)代的無襯線Helvetica和Optima字體,重點(diǎn)內(nèi)容利用黑底白色字體Highlight,初看有點(diǎn)像藥品的設(shè)計(jì)邏輯
伊索的創(chuàng)始人Dennis Paphitis最早做的確實(shí)不是護(hù)膚,而是澳大利亞的一名美發(fā)師。
他發(fā)現(xiàn)很多來顧客來店里時(shí)都是一天工作結(jié)束的時(shí)候,已經(jīng)非常疲憊,如果保持空間和視覺上的有序,就可以讓他們產(chǎn)生放松的感覺。
除了在設(shè)計(jì)上讓人感覺放松以外,他也開始研究用什么樣的天然精油香氛可以既讓人放松,也能沖淡美發(fā)用品里刺鼻的化學(xué)藥劑味道。
后來,因?yàn)榭腿藗兿矚g這些香氣,Paphitis開始和化學(xué)家一起研究成分配比,合作開發(fā)一小部分護(hù)發(fā)產(chǎn)品,再擴(kuò)展到手部和身體產(chǎn)品類別,最后到皮膚護(hù)理。
這些護(hù)膚品更注重護(hù)膚時(shí)的感受,和當(dāng)時(shí)市面上很多護(hù)膚品都不同,他索性離開沙龍,創(chuàng)立了這個(gè)叫伊索的品牌。
于是,有序的設(shè)計(jì)、可以讓人放松的感覺、自然精油的芳香,是大部分去過伊索店里和買過他們家產(chǎn)品的人最直觀的印象。
而且因?yàn)閯?chuàng)始人Paphitis自己最初是起始于美發(fā)這樣的服務(wù)類行業(yè)。
直到現(xiàn)在,伊索的店鋪看起來也不像是一個(gè)購物的地方,而是體驗(yàn)服務(wù)的地方,你可以只在店里喝茶聊天也行。
△伊索出過一本書,專門介紹自己店鋪的設(shè)計(jì)哲學(xué),里面提到:柔和的燈光、座椅的深度、以及什么樣的聲音足夠讓人放松,這都是容易被忽視卻很重要的事,這些經(jīng)驗(yàn)都源于創(chuàng)始人最初美發(fā)沙龍的經(jīng)驗(yàn),是一門充滿詩意的學(xué)問
02
因?yàn)橄M尶腿双@得更好的體驗(yàn), Paphitis打 從一開始也很重視自家 店鋪的 設(shè)計(jì) 。
△伊索在巴黎的店鋪
在大部分人的認(rèn)知里,成功的店面應(yīng)該要足夠有辨識度,讓人能一眼認(rèn)出這個(gè)品牌和它的理念。
但Paphitis則發(fā)展出了一套看起來不會太成功的品牌哲學(xué):
你在全世界找不到兩家長得一模一樣的伊索店鋪,客人們只能靠門口的logo來辨認(rèn)。
據(jù)說他這么做的初衷是為了讓每家店鋪不破壞當(dāng)?shù)亟謪^(qū)的風(fēng)格,可以融入當(dāng)?shù)氐娜宋奶厣匾模沧阋宰尮涞甑娜烁杏X更舒服。
△因此,伊索每間店鋪都是經(jīng)過考量,和各種不同的建筑工作室合作設(shè)計(jì)的,圖為伊索在澳大利亞的店鋪
但久而久之,這種玩法倒是也讓伊索開啟了另一項(xiàng)附加的功能——傳播文化。
并不完全是傳播自己的品牌文化,更多的是傳播當(dāng)?shù)氐谋就廖幕?strong>伊索本身成了一個(gè)載體。
比如他們在意大利羅馬開店時(shí),請到了《Call me by your name》的導(dǎo)演Luca Guadagnino來設(shè)計(jì)。
△這間店鋪位于羅馬的盧奇納圣洛倫佐廣場
在這間店里,突出了陽光的重要性:
Aesop的logo在陽光的沐浴下, 投影在如羅馬古建筑一般的大理石洗手臺上,并 隨著時(shí)間的推移而慢慢變化。
這種時(shí)光和陽光交錯(cuò)產(chǎn)生的化學(xué)效應(yīng),是一種意大利式的浪漫,就像是電影里呈現(xiàn)的那樣。
△《Call me by your name》情節(jié),意大利有很多古老建筑,且屬于地中海氣候,光照充足
于是,想快速領(lǐng)略某個(gè)地方的文化,就可以到伊索的店里,那里能看到各地文化的縮影。
△伊索東京的店鋪,使用柚木櫥柜陳列,并在設(shè)計(jì)里結(jié)合了傳統(tǒng)的和紙?jiān)?br/>
這種最初看起來不太合常理的設(shè)計(jì)方式,后來反而獲得了巨大的成功。
這或許也是為什么,常常有挺多藝術(shù)家和設(shè)計(jì)師會說自己喜歡伊索的原因。
△伊索在蘇格蘭的店鋪,展現(xiàn)了鄉(xiāng)村的純美
?03?
當(dāng)然,拋開產(chǎn)品本身聊設(shè)計(jì)是沒意義的。
喬布斯早年在一個(gè)采訪里曾經(jīng)這么分享過自己成功的秘訣:
“從自身來講,我們從沒花錢請過咨詢師。我們想要做的就是造出好的產(chǎn)品而已。”
拿科技類產(chǎn)品和護(hù)膚品做類比,肯定有人覺得不大合適。
畢竟每個(gè)人膚質(zhì)不同,適合的護(hù)膚品也不同,很難說有完全好用的。
但如果一款護(hù)膚品和科技類產(chǎn)品一樣,不強(qiáng)調(diào)那些夸張的功效,就是很實(shí)在地把自己的“參數(shù)”寫在標(biāo)簽上而已呢。
△伊索家有名的B三倍C肌膚調(diào)理凝露,表示的就是維他命B和C的濃度
比如,你在伊索的店里完全看不到按性別和年齡層來分類的東西,也看不見“抗衰老”這類字眼。
他們的每款產(chǎn)品幾乎都是以成分來命名, 在標(biāo)簽里清楚標(biāo)明加入了什么有效的化學(xué)或天然成分,以及它簡單的功效,是什么就直白地寫出來。
△他們家最有名的一款產(chǎn)品叫香芹籽抗氧化高效精華,名稱里簡單說明了成分以及功效
因?yàn)闃?biāo)簽都寫得很誠實(shí)清楚,你完全可以根據(jù)自己的需要找到適合的那款。
PS:而且伊索認(rèn)為所謂的“適合”,并不是說涂完立刻有奇效,如果要用一個(gè)比較準(zhǔn)確的詞來形容,是可以維護(hù)皮膚長期的健康。
Dennis Paphitis有次在采訪里提到,伊索的精神核心是“耐心”。
△伊索在上海的展覽請來了藝術(shù)家曹文疾現(xiàn)場撰寫書法,告訴大家好東西是需要等的
他家第一款面部產(chǎn)品是1992年研發(fā)的,這之后30年,一共只出了40件面部產(chǎn)品。
這些產(chǎn)品就是根據(jù)不同膚質(zhì)的需求,提供了一些不同的護(hù)理方案,要長期用才能收獲健康的效果,和健身一樣。
這其實(shí)是和護(hù)膚品行業(yè)慣常的做法反著來的,走進(jìn)伊索的店里,你不會有那種看完頭腦一熱的消費(fèi)沖動(dòng),而是感覺立刻理智起來了。
△他們在每家門店都有個(gè)洗手臺的設(shè)計(jì),BA會告訴你可以慢慢試,只要找到一款合適的就行
這或許不利于短期銷量的暴漲,但確實(shí)很容易慢慢培養(yǎng)出很多忠粉。
他們在自家官網(wǎng)的品牌哲學(xué)一欄寫的是“主張對睿智的渴求”。
大概也只有能在快節(jié)奏的時(shí)代保持睿智和理性的人才會反復(fù)買這種產(chǎn)品。所以, 如果一個(gè)人常年都買伊索,或許還是能說明點(diǎn)什么的。
04
上面的結(jié)論當(dāng)然不是我臆測的。
《B Magazine》在當(dāng)年那期伊索的特刊里,就設(shè)想過一幅畫面:
用伊索的人,很有可能是每天喜歡拎著帆布包,穿著帆布鞋,有機(jī)棉制的衣服,沒事時(shí)喜歡讀讀書,并經(jīng)常背著瑜伽墊,熱愛健康運(yùn)動(dòng)的人
熱愛健康可以理解,不過,為什么一定是帆布包和帆布鞋?
大概是因?yàn)檫@樣最環(huán)保。
伊索是很少幾個(gè)獲得過B Corp? 認(rèn)證的護(hù)膚品牌。
B Corp? , 中文名叫“B型共益企業(yè)”,意思是這家企業(yè)能 在盈利的同時(shí),撬動(dòng)自己的顧客一起改變社會。
△這個(gè)認(rèn)證非常嚴(yán)格,只有那些公認(rèn)“社會使命感”超過“對賺錢的渴望”的品牌才能獲得
用大白話說,就是你買伊索的時(shí)候,也順便做了公益和環(huán)保。
比如,他家所有護(hù)膚品里用到的天然成分都必須是有機(jī)的。
而瓶身則經(jīng)常采用古典的玻璃瓶或鋁制的管狀設(shè)計(jì),也支持顧客們將用完 的包裝回收循環(huán)利用。
順便一提,這就是為什么很多人疑惑怎么他家的很多護(hù)膚品和潔面啫喱都是大玻璃罐子裝,不太好倒出來。
因?yàn)?strong>伊索的塑料泵頭不是標(biāo)配,需要自己另外找BA索要, 這樣換下一瓶的時(shí)候還可以重復(fù)利用。
△美國前白宮副幕僚長Alyssa Mastromonaco家里用的都是伊索的玻璃瓶,稱會循環(huán)利用塑料泵頭
就算附近沒有回收站也沒關(guān)系,因?yàn)樗液芏嗥孔釉谠O(shè)計(jì)上本身就花了一些心思,用完以后官方建議拿來當(dāng)作花瓶也可以。
△伊索店鋪內(nèi)的花瓶,其實(shí)都是他們家用過的漱口水瓶子代替的
05
如果只是做到上面這些,想要獲得B Corp? 的認(rèn)證顯然還不夠。
伊索厲害的一點(diǎn)在于,他們能讓自己的客人覺得環(huán)保和慈善這件事挺有趣的,還樂在其中。
比如,逢年過節(jié)時(shí),我們都會有送禮物的習(xí)慣。
于是伊索今年推出的年度禮盒 ,但分別是和不同的慈善基金會合作的。
你在挑禮物和購物的同時(shí),也是在挑選幫助的對象。直接把買買買的沖動(dòng),變成了一種善舉。
從這些基金會的名單里也可以看出,并不是做做樣子。
伊索選的都是些支持小眾群體的慈善機(jī)構(gòu),這些機(jī)構(gòu)因?yàn)椴粔虺雒枰麄骱蛶椭?/strong>
下面這款The Listener(傾聽者) 禮盒,是和一家叫Pan Intercultural Arts的機(jī)構(gòu)合作的。
△ 里面裝的是天竺葵系列產(chǎn)品
這家機(jī)構(gòu)會 通過組織 年輕的難 民進(jìn)行藝術(shù)表演來 幫助他們 ,一方面給他們解決生活難題,另一方面也可以讓他們更自信。 相比那些直接為難民捐錢的機(jī)構(gòu),這種授人以漁的方式或許更有意義。
△ Pan Intercultural Arts組織的話劇
我自己今年選的是The Mentor(指導(dǎo)者)和The Forager(智謀者)這兩款。
The Forager里裝的是橙香的身體用品,官方介紹寫它寓意著“以敏銳的眼光尋找經(jīng)常被忽視的人事物,并賦予對方重要的價(jià)值。“
因?yàn)檫@款禮盒是和一家叫PWB的慈善組織合作的。
這家機(jī)構(gòu)專門資助那些公益攝影師的工作,幫助他們?nèi)ビ涗浫虻沫h(huán)境和貧困問題等,放在社交網(wǎng)絡(luò)上傳播。
△PWB資助的紀(jì)錄片,記錄了被遺留在切爾諾貝利地區(qū)的孩子們的生活
而The Mentor里面裝的是我自己很喜歡的香芹籽系列,意味著“以智慧進(jìn)行交流,代代相傳。“
相應(yīng)地,選禮盒的同時(shí)會幫助到倫敦一家為殘疾兒童提供公益教育的慈善機(jī)構(gòu)。
盡管很多人最初可能是為了護(hù)理皮膚才試用的這個(gè)牌子,但在買買買的過程之中,倒確實(shí)變成了一個(gè)更有品的人。
或許當(dāng)下次有人問你喜歡什么護(hù)膚品牌時(shí),你也可以試試“伊索”這個(gè)牌子的名字。
買買買的Tips:
01其實(shí) 準(zhǔn)確來說,伊索不是單純的護(hù)膚品牌,而是美容健康護(hù)理品牌,它們涵蓋的品類從漱口水、牙膏到美容精華,一應(yīng)俱全。
而且因?yàn)轭櫩陀行枰髞硭麄兩踔吝€出了寵物用的美容護(hù)理產(chǎn)品。
02伊索將化妝品瓶罐設(shè)計(jì)成棕色,最初其實(shí)不是為了更有辨識度,而是為了隔離紫外線,減少水分流失,防止變質(zhì)。
鋁制的管狀設(shè)計(jì)除了環(huán)保以外,也能密封存氣、預(yù)防氧化,不會改變成分配方。
03伊索的魅力有一半體現(xiàn)在實(shí)體店里,所以等他們上海的店開業(yè)以后,建議可以去體驗(yàn)一下他們的服務(wù)。
根據(jù)公司的統(tǒng)一要求,伊索的BA是那種會邀請你進(jìn)去喝杯茶,但不會強(qiáng)求你買東西的類型。
國外很多人也會把伊索當(dāng)成一個(gè)休息的地方,走進(jìn)去聞聞精油芳香,歇歇腳。
04至于在哪可以買到,伊索前幾年在天貓開了海外官方旗艦店,可以直接從海外發(fā)貨。
不過后來他們又在微信小程序上開了官方旗艦店, 前面提到的禮盒也可以在小程序上直接買到。
值得一提的是這個(gè)禮盒的設(shè)計(jì),乍看就是這樣簡陋的只不過是低飽和度的色板搭配鏤空的設(shè)計(jì)。
但它的設(shè)計(jì)精髓反而就在于包裝的鏤空部分, 你會忍不住透過這些縫隙去往里看看。
接著就會發(fā)現(xiàn)里面別有洞天,那些可回收紙漿折射出的光影,有種自然的美感,甚至讓人感覺像另外一個(gè)世界。
和我們用伊索的感覺一樣, 表面看起來很簡單,需要探索以后才能發(fā)現(xiàn)樂趣,這大概就是一款好產(chǎn)品的價(jià)值吧。
最后,我會在評論區(qū)抽一位讀者送出這款禮盒作為新年禮物。
晚安:)
(本期編輯:doris;助理編輯:寶弟))
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