城市的街頭已經掛上了紅燈籠，過年的氛圍逐漸濃厚起來，一年一度的春運工作也拉開帷幕，這又是一個特殊的春運。回家是我們中國人心中的春節情懷，然而這個臘月全國多地時有零星疫情爆出，給人們的歸家之途帶來一些變數，鐵路部門提出既要讓旅客方便出行、更要讓旅客放心出行，不讓鐵路成為疫情傳播的工具已然成為每一個鐵路人的春運服務理念。
為了實現2022年春運目標，太原客運段堅持“外防輸入、內防反彈”原則，科學落實疫情防控措施。一是春運前就組織開展了春運知識培訓和消防、疫情防控等應急演練，進一步提升了一線客運人員的服務水平和應急處置能力；二是增配測溫設備和健康碼核驗設備，解決了老年人和沒有智能手機旅客無法出示健康碼的出行問題；三是加強客運人員自身防護，配足各類防疫備品，突出重點場所、關鍵崗位，引導客運人員加強 8小時以外自我防護，春運前有序組織現場客運人員第三針疫苗應接盡接；四是完善應急響應機制，堅持24小時疫情值班和信息報告制度，遇突發疫情第一時間啟動、處置。
為確保疫情防控，在旅客服務中乘務人員嚴格執行防疫措施，旅客上車后會耐心給旅客測量體溫，查驗車票，做好登記交接服務；其次是嚴抓環境通風消毒落實。每一處車廂定時進行消毒，特別是對衛生間、門把手、按鈕等公共部位和空調濾網進行重點消毒，保持環境清潔。另外，還加強了對車廂的巡視，提醒旅客正確佩戴好口罩，確保每一名歸家的旅客能夠平安到家。
一次次的消殺、一遍遍的測溫、一回回的掃碼，在防護用具后面，不僅僅揮灑著一線客運堅守者的汗水，更多的是彰顯了鐵路客運人護航春運、嚴防疫情的信心和執著。正是憑著這份堅守和執著，在億萬旅客回家過年的途中匯聚起了疫情防控的磅礴力量。（梁勇 石玉坤）
編輯：張建青
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