廣東
去年，12月11日，南通120接到一位媽媽的求救電話，說"自己兩個月大的嬰兒突然窒息"，調度員電話遠程指導孩子母親施救，孩子最終無恙，媽媽喜極而泣。
對比鄭州120調度員不作為事件，南通120調度員的這個錄音的評論區一片贊譽。
“接線員立功”
“接線員太專業了”
“應該記功嘉獎，作為典范”
“這才是合格的接線員，應急知識廣泛的職業人”
能在對呼救者在電話中給與指導，這是非常棒的。
但是這個電話里，調度員犯了兩個錯誤。
1.這個2個月大的嬰兒并非窒息。
而是由于劇烈哭泣，導致屏氣發作，
表現為意識喪失、肢體癱軟、面色蒼白或紫紺、呼吸暫停，
整個過程一般不超過1分鐘，就會自行緩解，逐漸蘇醒。
目前屏氣發作的原因不太明確，
有家族遺傳因素，部分與缺鐵性貧血相關。
隨著神經系統發育完善，大部分在4歲之后就不再發作。
以上錄音電話中描述的嬰兒，應該是一個比較典型的屏氣發作暈厥的案例。
并不需要采用解除窒息的急救方法。
2. 調度員教給媽媽的解除窒息的措施有錯誤。
錄音中，調度員建議的是 背部拍擊法和上腹部沖擊法。
而實際上，1歲以內的嬰兒是不能沖擊上腹部的，很容易損傷嬰兒腹部臟器。
如果嬰兒窒息，仍有反應，應采用背部拍擊和胸部沖擊。
如果嬰兒窒息失去反應，應實施心肺復蘇法。
請看嬰兒氣道梗阻窒息正確示范手法
最后強調兩點，
1. 年輕爸爸媽媽都要學點急救技能，守護孩子更安全成長。
2. 調度員指導現場急救這個模式非常值得推廣，各地120要盡快推動。
如果您想參加急救課程，
無論團體還是個人，
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