2015年，釘釘借力“微信，是一個生活方式”提出：“釘釘，是一個工作方式”。

2016年，為突出“讓工作與生活分開”，釘釘高喊：“釘釘，讓工作重回專注”。

2017年，面向B端企業(yè)，釘釘將品牌口號改為：“酷公司，用釘釘”。

2018年，釘釘采用“暢快工作用釘釘”。

2019年，釘釘以“1億人用釘釘，讓工作更簡單”宣告市場份額領(lǐng)先。

2020年，釘釘在學(xué)習(xí)應(yīng)用場景實(shí)現(xiàn)重大突破，倡導(dǎo)：“2億人用釘釘，讓工作學(xué)習(xí)更簡單”。

2022年，釘釘Slogan迭代：“讓進(jìn)步發(fā)生”。

過去7年，從富養(yǎng)失敗的”來往“走來，到如今坐擁5億用戶規(guī)模、明確2B產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場只做一件事—— PaaS化，釘釘?shù)倪M(jìn)步，大家有目共睹。釘釘一路進(jìn)步，也一路將阿里的創(chuàng)始精神“普惠”貫徹到底。

零成本、零門檻

分享給4300萬企業(yè)

阿里巴巴，讓天下沒有難做的生意。釘釘，從幫助中小企業(yè)做好生意中的團(tuán)隊(duì)管理開始，拉開普惠大幕。

第一代負(fù)責(zé)人無招說過：“第一次跟馬老師談使命的時候，我說釘釘?shù)氖姑前寻⒗锇桶偷墓ぷ鞣绞搅愠杀尽⒘汩T檻分享給中國4300多萬企業(yè)……”

過去，4300多萬企業(yè)需要怎樣的工作方式？

2014年夏天，在無招帶領(lǐng)6人團(tuán)隊(duì)搬進(jìn)杭州湖畔花園，吸取“來往”教訓(xùn)從頭再來，卻依舊看不到希望準(zhǔn)備就地解散、關(guān)停項(xiàng)目時，他們歪打正著拜訪了一家叫康帕斯的小公司，70余人，做數(shù)碼生意。

早上8點(diǎn)半上班，康帕斯員工里，有人7點(diǎn)半來，有人8點(diǎn)30卡點(diǎn)，大部分8點(diǎn)25擠在公司門口打卡，遇到指紋按不下來的，后面的人拼命叫。打卡結(jié)束大家出去吃早飯，9點(diǎn)再回來干活。考勤難管，但比考勤難的，還有更多。

老板發(fā)個通知，不確定是否全員收到；員工向領(lǐng)導(dǎo)請假，心里總惦記著他是不是沒看到，怎么還沒回復(fù)呢。一份文件，發(fā)起人等著審批，殊不知提交一個月，文件僅僅從一個辦公室轉(zhuǎn)到了另一個辦公室……傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式，沒辦法溝通在線，業(yè)務(wù)在線，組織在線，協(xié)同在線，更別提生態(tài)在線，自然也談不上高效，透明和完全公正。

無招及團(tuán)隊(duì)親眼看到這些，由此找到了可以繼續(xù)走下去的方向，即用釘釘幫康帕斯，以及所有像康帕斯一樣的企業(yè)，免費(fèi)為他們解決”康帕斯式“工作難題。

用”數(shù)字化名片“拓展商務(wù)人脈，聯(lián)合支付寶打造“數(shù)字化企業(yè)支付”實(shí)現(xiàn)企業(yè)報銷流程全鏈路數(shù)字化，以”智能文檔“免除文檔修訂困惱，開發(fā)“閃傳“解決普通文件傳輸慢問題，圍繞人、財、事、物，釘釘不斷上新、迭代功能，帶領(lǐng)中小企業(yè)進(jìn)入數(shù)字化時代。

讓更多企業(yè)

用更低的成本來受益

2020年 9月，阿里戰(zhàn)略調(diào)整，釘釘升級為大釘釘事業(yè)部，無招被調(diào)離。再之后，不窮接管。按不窮的話說，釘釘不 “做項(xiàng)目”，而是要把”普惠“做的更深，“想辦法讓中國更多的企業(yè)用更低的成本來受益“。

為此，釘釘推行低代碼和酷應(yīng)用。

低代碼，簡單來說，是賦能企業(yè)員工，讓大家自己即可做出企業(yè)需要的數(shù)字化應(yīng)用產(chǎn)品。好比我們想發(fā)短視頻，沒學(xué)過專業(yè)剪輯也沒關(guān)系，剪映能讓小白輕松上手。釘釘?shù)牡痛a功能，和剪輯工具 “剪映”的功能作用是同一道理。

酷應(yīng)用，是讓用戶無需下載安裝應(yīng)用，不用跳離原來的工作界面，可以在釘釘工作群中直接調(diào)起應(yīng)用組件。這些組件包括石墨文檔、日事清、智能報表、云上管車……是釘釘打造場景化協(xié)同新體驗(yàn)，解決行政管理、表單管理、人資管理、任務(wù)協(xié)同等問題的突破口。相比過去“人找應(yīng)用”，酷應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了 “應(yīng)用找人”。

授人以魚，不如授人以漁。借低代碼和酷應(yīng)用開放生態(tài)，釘釘不再僅僅輸出功能服務(wù)，更以技術(shù)加持，讓各行各業(yè)都有機(jī)會基于自己的業(yè)務(wù)流，為自己打造定制化應(yīng)用服務(wù)，聯(lián)通生產(chǎn)、經(jīng)營數(shù)據(jù)，構(gòu)建業(yè)務(wù)進(jìn)化能力。

攜生態(tài)共進(jìn)

挖掘更多成長可能性

截至去年12月底，釘應(yīng)用數(shù)增長5.56倍，低代碼應(yīng)用數(shù)超過240萬，釘釘上所有開發(fā)者數(shù)量超過190萬。

一串?dāng)?shù)字，代表著釘釘“低代碼革命”的實(shí)戰(zhàn)成績。低代碼，作為一種APaaS，可看作釘釘PaaS化的第一步。接下來，釘釘前行的方向也很明晰，不窮給出的答案是——“繼續(xù)保持協(xié)同辦公和應(yīng)用開發(fā)平臺的定位不變，只做基礎(chǔ)能力和基礎(chǔ)產(chǎn)品，并將這些能力和產(chǎn)品作為底座開放給生態(tài)，至于其他的顆粒度更細(xì)的專業(yè)場景，全部都交由生態(tài)方。”

釘釘?shù)纳鷳B(tài)邊界，在不斷擴(kuò)張。那些曾經(jīng)被釘釘服務(wù)過的伙伴，想和釘釘攜手雙贏的伙伴，集眾之智的跨領(lǐng)域伙伴，全都算生態(tài)圈中的一員。

至今，釘釘生態(tài)伙伴總數(shù)4000余家，釘釘和生態(tài)伙伴服務(wù)范圍全面覆蓋了20個國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)。最近，故宮博物院也加入到釘釘生態(tài)圈里，雙方簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，旨在共同打造數(shù)字化專屬平臺，加速推動“數(shù)字故宮”建設(shè)；并進(jìn)一步合作探索更多數(shù)字創(chuàng)新管理形式，促進(jìn)文化與科技充分融合、相互支持。

一邊進(jìn)步一邊普惠，一邊召集更多志同道合的伙伴，手挽手前行。粗略總結(jié)起來，釘釘進(jìn)步史，也是一部不斷擴(kuò)大朋友圈的普惠史。顯然，留給未來的可能性還有更多。

END

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