大家好,這個(gè)愉快的周末,迎來了移民局給我們二家代辦公司的培訓(xùn)作坊 Workshop。
內(nèi)容主要是給我們代辦公司講解EMM2H,新二家的申請遞交全過程。
新二家遞交系統(tǒng)從推出到現(xiàn)在不到一年,移民局給我們講解的過程當(dāng)中,也接受我們的反饋,以改善系統(tǒng),畢竟遞交的是我們代辦公司。
像我們公司一周至少遞交一個(gè)案子,中途也遇到各種情況發(fā)生,正好借這次機(jī)會,和技術(shù)部交流。
會場
今天移民局也要求我們帶上實(shí)際案例來現(xiàn)場遞交,這樣有著技術(shù)部在場協(xié)助,有問題直接就解決!
我們也帶上了一組美國客戶的新申請,當(dāng)場遞交了。
*不是吹啊,整個(gè)會場就我們一家成功遞交了!
回執(zhí)單截圖
做了這行這么久,我們比較注重細(xì)節(jié)和實(shí)際操作。
遞交時(shí)遇到的各種問題,都記錄在案,
從而改善服務(wù)流程和藍(lán)圖。
服務(wù)嘛,是個(gè)intangible product,無形的,
唯有靠我們提供的服務(wù)內(nèi)容來贏取客戶信任。
往往很多咨詢第一句就是問價(jià)格!
如按照正常營銷,我們應(yīng)該先介紹優(yōu)勢,再灌輸我們很“值得”才報(bào)價(jià)。
可惜,我們沒時(shí)間玩那套。
我們也不報(bào)高價(jià)讓講價(jià)!
不懂到處詢價(jià),拿到低價(jià),有啥意思?
好多咨詢時(shí)都不給我們知道實(shí)際情況,只看報(bào)價(jià),到了后面找的搞不定了,又找我們咨詢,我墻都不服,就服你了!
有緣,我們才能相遇!
建議先看看我們公眾號內(nèi)容,覺得我們做事風(fēng)格適合您,再來咨詢更好吧。
這次作坊的內(nèi)容,我們已整理出15條重要筆記,讓合作伙伴更好的掌握最新信息。
我們會時(shí)刻和伙伴們分享信息,一起努力給客戶最佳的服務(wù)。
很多信息都是“細(xì)節(jié)”,比如,比較敏感的國際匯款問題,作坊里也有同行提出每年匯款額度導(dǎo)致一些國家申請人可能無法申請,可惜這不是移民局權(quán)限。
這個(gè)問題,對于我們來說不算事兒,并非無法解決,只是會要多幾天時(shí)間準(zhǔn)備,才能去貼簽。
如果能如我們筆記中第14條那樣,存款可以分幾筆來存,那也許能更快搞定了。
同一件事,通過給客戶開戶,了解了很多“細(xì)節(jié)”,這些細(xì)節(jié)才是重點(diǎn)。
今天用腦過度,先不寫了。
周末愉快。
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