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合同關(guān)系
買方是通過合同成為客戶的,賣方是通過合同成為供應(yīng)商的。
合同管理流程
合同管理流程用于跨業(yè)務(wù)單元之間,主要分為以下三個階段:
1. 簽約前
在合同簽訂之前,買方和賣方在合同簽署之前進(jìn)行的活動,是合同管理流程的第一個階段。
2. 簽約
批準(zhǔn)或簽訂買方到賣方合同的活動,是合同管理流程的第二個階段。
3. 簽約后
在合同簽訂后,買方和賣方在合同授予之后進(jìn)行的活動,是合同管理流程的第三個階段。
買賣各方的合同管理流程
合同在業(yè)務(wù)流程中的應(yīng)用
1. 項目通常劃分為多個階段。
2. 各個階段的集合被稱為項目生命周期(在圖形中用曲線表示)。
3. 各個項目的生命周期都很相似,但很少完全相同。
合同管理過程中的三個主要角色
1. 角色和責(zé)任會基于職位、技能或者經(jīng)驗,分配給不同的經(jīng)營單位、地域或者國家。
2. 合同管理流程中有三個主要角色:
□ 項目經(jīng)理
□ 采購/合同管理團(tuán)隊
□ 客戶/項目發(fā)起人或者供應(yīng)商
賣方和買方的合同責(zé)任
1. 任命一位擁有一定責(zé)任和權(quán)利的項目經(jīng)理,他和采購/合同管理團(tuán)隊協(xié)作,做出恰當(dāng)?shù)暮贤兄Z(談判、合同創(chuàng)建、績效管理、風(fēng)險管理、變更管理等)。
2. 承諾會在提案/合同和項目章程中進(jìn)行闡述。
3. 關(guān)于你收到或派發(fā)的合同承諾責(zé)任包括以下事項:
□ 對擁有獨有條款和條件的正式提案實施控制
□ 對提案管理進(jìn)行理解(買方)或指導(dǎo)(賣方)
□ 對技術(shù)解答進(jìn)行理解或指導(dǎo)
□ 對報價的確立進(jìn)行理解或指導(dǎo)
□ 對管理方法進(jìn)行理解或指導(dǎo)
簽約前階段:任務(wù)分配
整個項目團(tuán)隊需要對項目經(jīng)理和采購/合同管理團(tuán)隊進(jìn)行必要的支持,比如營銷、技術(shù)、財務(wù)、法律、質(zhì)量管理等等。
簽約階段:任務(wù)分配
整個項目團(tuán)隊需要對項目經(jīng)理和采購/合同管理團(tuán)隊進(jìn)行必要的支持,比如營銷、技術(shù)、財務(wù)、法律、質(zhì)量管理等等。
簽約后階段:任務(wù)分配
整個項目團(tuán)隊需要對項目經(jīng)理和采購/合同管理團(tuán)隊進(jìn)行必要的支持,比如營銷、技術(shù)、財務(wù)、法律、質(zhì)量管理等等。
買方和賣方項目經(jīng)理責(zé)任的相同點
1. 無論作為買方或者賣方,項目經(jīng)理都必須:
□ 正確評價公司參與合同的商業(yè)理由
□ 熟悉公司的合同政策和流程
□ 使用公司的客戶(賣方)或者供應(yīng)商(買方)協(xié)議
□ 理解供應(yīng)商參與合同的商業(yè)目的
2. 建立和談判能夠使公司可以接受的合同/項目。
3. 對新的機(jī)會保持警惕。
4. 作為任何一方都需要擁有廣泛的技能,以應(yīng)對合同關(guān)聯(lián)期間的任何事宜。
5. 理解并管理成本、進(jìn)度及項目交付件等各項的合同關(guān)系。
作者:秦羽|公眾號:秦羽思維,企業(yè)高管及創(chuàng)業(yè)者,資深管理教練。聚焦互聯(lián)網(wǎng)、電商和新商業(yè),洞察一切商業(yè)本質(zhì)。
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