對于當(dāng)下的汽車領(lǐng)域來說，大部分汽車企業(yè)的日子都并不好過，它們有的只是銷量慘淡，有的更是將部分車型進(jìn)行了停產(chǎn)退市。而面對這樣的時代現(xiàn)狀，沃爾沃汽車卻實現(xiàn)了逆勢增長。之所以會出現(xiàn)這種情況，其一是因為沃爾沃汽車的技術(shù)底蘊深厚，其二是因為它擁有銷售六大服務(wù)承諾。

2022年8月30日，北歐豪華汽車品牌沃爾沃汽車攜旗下全新概念車Concept Recharge，在成都車展上完成了中國首秀。8月30日也恰逢沃爾沃汽車銷售六大服務(wù)承諾發(fā)布一周年，在這一年里，沃爾沃汽車用實際行動對銷售六大服務(wù)承諾完成了堅守。那么銷售六大服務(wù)承諾到底指的是哪六項服務(wù)呢？接下來我們就來一起了解一下。

承諾很重要，油價上漲也要加滿一箱油

去年成都車展上，沃爾沃汽車秉承“讓誠心，更貼心”的理念，推出了包含“加滿一箱油”“交車官方禮”“等您到九點”“試駕隨心約”“品味沃茶點”“推薦享好禮”在內(nèi)的銷售六大服務(wù)承諾。這六大服務(wù)承諾，每一項都體現(xiàn)了沃爾沃品牌的滿滿誠意。

在銷售六大服務(wù)承諾中，“加滿一箱油”承諾是最為用心的一個承諾，買過車的朋友們都知道，汽車領(lǐng)域內(nèi)一直以來都有一個潛規(guī)則，那就是購車的時候加的油只夠行駛到最近的加油站。而沃爾沃卻不一樣，即便是在油價飛漲的6月，沃爾沃汽車也堅持為用戶加滿一箱油，讓用戶提車以后就可以直接正常駕駛。

“交車官方禮”也是沃爾沃汽車的一項備受好評的措施，目前已有近13萬名用戶親身體驗過暖心的交車環(huán)節(jié)，用戶滿意度高達(dá)96.1分，同比大幅提升了12.7%。另外，自銷售六大服務(wù)承諾推出以來，“試駕隨心約” “等您到九點”“品味沃茶點”也受到用戶喜愛，吸引了不少“吃貨”朋友們的關(guān)注。一系列誠心服務(wù)的實施，不僅展示了沃爾沃品牌的滿滿誠意，也實實在在的提升了沃爾沃在用戶心中的好感度。

多重貼心政策，堅持“以人為本”

除了銷售六大服務(wù)承諾，沃爾沃還是一家非常親近消費者的品牌。今年5月，沃爾沃汽車針對因疫情反復(fù)，用戶無法如期保養(yǎng)、維修愛車的情況，推出了“疫情關(guān)愛”政策，以周到的延保政策與救援服務(wù)為用戶解決了后顧之憂。6月，沃爾沃汽車又?jǐn)y豐厚福利進(jìn)駐天貓直播間，帶用戶沉浸式體驗云上露營樂趣的同時，還準(zhǔn)備了高達(dá)13,888元的購車基金、大疆無人機、品牌精品等繽紛福利回饋廣大用戶。以上這些措施，每一個都讓廣大消費者們感受到了沃爾沃的熱心。

總的來說，這樣的沃爾沃汽車，想不圈粉都難。如果你最近也正在考慮購車，那么不妨考慮一下沃爾沃品牌。沃爾沃的官網(wǎng)有它的詳細(xì)產(chǎn)品矩陣，諸多產(chǎn)品中一定會有你的“理想型”。