敬康堂醫藥連鎖員工團建活動
七臺河市敬康堂醫藥連鎖有限公司,坐落于美麗的煤城七臺河,創立于2020年6月, 注冊資金100萬元。 旗下在營連鎖藥店60余家,主要分布七臺河市三區一縣。經營范圍包括中藥飲片、中成藥、抗生素制劑、生化藥品、化學藥制劑等,公司與超過300家藥廠,保健品公司成為長期的合作伙伴,并建立有長期的業務供應網絡,藥品采購網點遍及全國各個省份,是一個正在欣欣向榮、蓬勃發展的企業。
敬康堂醫藥連鎖門店
公司現有在職員工200余名,本科及相關專業人才近百余名,擁有專業的執業藥師隊伍,堅持以“品質保證、服務專業、顧客滿意”為經營宗旨,以“做百姓放心的低價藥房”為服務宗旨,以“專業、健康、親民”的經營理念,扎根社區,服務居民,打造市民放心滿意的專業醫藥連鎖藥房,在發展歷程中,公司得到了廣大市民與社會各界人士的一致認可。如今,公司全體員工正在董事長姜鳴雁的帶領下向更專業化、精細化的經營之道邁進,并朝著年銷售額超2000萬的目標奮力前進。敬康堂醫藥,從立業之初便是以民生關懷、承載社會責任為核心價值的企業,憑借著良好的信譽,優質的服務,形成了企業獨特的經營管理特色。未來公司將長期專注于醫藥健康行業,以仁愛、專業和精品,讓國人身心更加健康,成為值得信賴和托付的首選藥房。同時竭誠與各同行企業雙贏合作,共同發展,共創輝煌!
敬康堂醫藥連鎖創始人姜鳴雁
姜鳴雁,女,1978年出生于七臺河市,民建會員,畢業于哈爾濱醫科大學附屬第二醫院護理專業,現任:七臺河市敬康堂醫藥連鎖有限公司董事長,七臺河市工商聯執委。
生于70年代末,從2003年考入哈爾濱醫科大學附屬第二醫院護理專業,攻讀于中藥學專業,2007年脫離打工生涯起步創立了自己的第一家藥店,創辦“敬康堂”,發展醫藥零售事業,于2020年6月成立了七臺河市敬康堂醫藥連鎖有限公司,現任公司董事長。
說到“以顧客為中心”的實踐,姜鳴雁如今還會去藥店親身賣藥。如此舉動既是為了保持對消費市場的高度敏感。也是為敬康堂醫藥連鎖全體員工起帶頭作用。姜鳴雁直言,“如果董事長沒有這個意識,下面的人會有嗎?雖然不能事事親歷親為,但思想理念要落實在員工身上,躬身力行是最好的方法。”
對于敬康堂醫藥連鎖而言,服務有兩層含義,一層是外在的服務,一層是內在的服務。對外,服務好顧客,提供物美價廉的藥品,但這還不夠,還要有新穎的品類吸引顧客到店。對內,公司要服務好員工。為了服務好客戶,敬康堂醫藥連鎖要賦能員工通過專業力把顧客吸引到門店消費形成利潤,企業形成成長。
今年敬康堂醫藥連鎖快速擴張, 努力做到突破百家門店的新銳力量,從粗放型管理過渡至精細化管理,從重視經營向重視專業巨大轉變?!笆袌龅贡普麄€行業轉型升級,從過去柜臺賣藥到現在專業精準地為顧客服務,整個行業都將跨出這一步,敬康堂醫藥連鎖也在與行業一起共同努力來跨越本次弱周期,把專業服務能力進一步提升?!?/p>
對于藥店行業來說,從“以銷售為中心”轉化為“以服務為中心”,以促銷+推銷為導向更改為以為顧客提供健康解決方案為導向是件非常難的事情,但這又是個極其正確的事情。正如真理被掌握在少數人當中,放眼行業只有極少數人愿意去做“難而正確”的事。
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