產品需求分析

產品需求分析的基本原則

1. 明確需求的原則。

2. 客觀真實的原則。

3. 掌握需求變化的原則。

4. 使用分析工具的原則。

5. 正確對待需求的原則。

6. 建立監督變更機制的原則。

產品需求分析的影響因素

1. 需求提出的局限性。

2. 需求描述的復雜性。

3. 需求審查的隨意性。

4. 需求分析的時間性。

系統需求分析

1. 系統需求分析的主要任務是將在系統詳細調查中所得到的文檔資料集中到一起，對組織內部整體管理狀況和信息處理過程進行分析。它側重于從業務全過程的角度進行分析。

2. 系統需求分析的主要內容是業務和數據的流程是否通暢、是否合理，數據、業務過程和實現管理功能之間的關系，老系統管理模式改革和新系統管理方法的實現是否具有可行性等等。

3. 系統需求分析的主要目的是將用戶需求及其解決方法確定下來，這些需要確定的結果包括：開發者關于現有組織管理狀況的了解，用戶對信息系統功能的需求，數據和業務流程，管理功能和管理數據指標體系，新系統擬改動和新增的管理模型等等。系統分析所確定的內容是今后系統設計，系統實現的基礎。

分析方法-帕累托圖

帕累托圖是一種按發生頻率排序的特殊直方圖，顯示每種已識別的原因分別導致了多少缺陷。排序的目的是為了有重點地采取糾正措施。項目團隊首先要處理那些導致最多缺陷的原因。

帕累托圖在概念上與帕累托法則有關。帕累托法則認為，相對少量的原因通常造成大多數的問題或缺陷。該法則通常稱為80/20原則，即80%的問題是由20%的原因導致的。帕累托圖也用于匯總各種類型的數據，并進行80/20分析。

帕累托圖又稱為排列圖、主次圖，是按照發生頻率大小順序繪制的直方圖。帕累托法則往往稱為二八原理，即80%的問題是20%的原因所造成的。帕累托圖在項目管理中主要用來找出產生大多數問題的關鍵原因，用來解決大多數問題。

分析方法-魚骨圖

魚骨圖又稱石川圖或因果圖，直觀地顯示各種因素如何與潛在問題或結果相聯系。沿著其中的某條線不停地問為什么或怎樣，就可以發現某個可能的根本原因。為什么-為什么和怎樣-怎樣圖可用于根本原因分析，因果圖還可用于風險分析。

分析方法-親和圖

親和圖又稱KJ法，把大量收集到的事實、意見或構思等語言資料，按其相互親和性（相近性）歸納整理這些資料，使問題明確起來，求得統一認識和協調工作，以利于問題解決的一種方法。

就是針對某一問題，充分收集各種經驗、知識、想法和意見等語言、文字資料，通過圖解進行匯總，并按其相互親和性歸納整理這些資料，使問題明確起來，求得統一認識，以利于解決的一種方法。

作者：秦羽｜公眾號：秦羽思維，企業高管及創業者，資深管理教練。聚焦互聯網、電商和新商業，洞察一切商業本質。歡迎大家關注、點贊、轉發、評論！