編者按:中小微企業是中國市場經濟的重要組成部分,在GDP、稅收、就業和科技創新等領域具有卓越貢獻。近年來,中央經濟工作會議和《政府工作報告》多次對促進中小微企業工作作出部署,在《二十大報告》中亦明確提出要“支持中小微企業發展”。
采購關乎企業生存,是企業的立身之本。商業環境瞬息萬變,快速響應市場需求是企業的生存法則,這對企業的采購能力提出更大挑戰。業界在大企業的采購服務方面投入較多,而中小微企業受到的關注較少,他們面臨供應鏈韌性差、尋源效率低和采購成本高等多重困難。
中小微企業僅靠自身力量難以應對采購困局,因此他們積極加入各式各樣、數量眾多的傳統供應商網絡,例如線下的辦公家具城、五金配件城和家裝一條街,線上的工業品電商和勞保用品電商。由于傳統供應商網絡自身的局限性,在幫助中小微企業沖出采購困局方面收效甚微。
基于上述背景,天貓淘寶企業服務聯合愛分析創作《2023中小微企業電商采購白皮書》,圍繞中小微企業采購現狀,結合天貓淘寶在電商領域20多年的行業洞察、數字化技術儲備和海量數據沉淀,以及愛分析的專業研究體系和供應鏈研究積累,提出全新解決方案——供應鏈智能協同網絡。報告旨在以電商普惠推動中小微企業采購能力提升,實現高質量發展。
供應鏈智能協同網絡的含義
《白皮書》指出,供應鏈智能協同網絡(Supply Chain Intelligent Collaboration Network)是以海量中小微企業深度協作關系數據為基礎,運用人工智能技術,提升參與企業的觸達、經營和協同等方面效率的社會級商業在線網絡。
供應鏈智能協同網絡將采購視角從局部轉變為全局視角,能夠構建對中小微企業更友好的市場環境?!皬膫鹘y局部視角的買賣關系體驗優化,到全局視角的供應鏈網絡公平、效率不斷提升的平臺思維的轉變”,真正打破企業孤島,實現企業內部及企業間業務系統效率雙重提升!。
深耕垂直市場高價值用戶,助力中小微企業加速專業化采購進化
《白皮書》指出,天貓淘寶企業服務滲透3000萬個企業級用戶,以協同價值驅動企業用戶采銷一體。對于企業而言,采購與銷售行為天然存在,將采購場與銷售場合為一體有利于企業將精力聚焦于統一場域,促進業務深耕,對企業降本增效有深遠意義。對于供應鏈智能協同網絡而言,采銷一體有利于提升網絡生命力。天貓淘寶企業服務積極引入優質節點企業,包括品牌商、專精特新企業、產業帶實力商家、專家型商家等,并提供實地認證服務,保障節點企業質量。
通過深耕垂直市場的高價值用戶,構建起的供應鏈智能協同網絡,能夠促進優勢互補的賣家之間的協同:商家間優勢存在差異化,包括品牌優勢商家、渠道優勢商家等,協同之后實現優勢互補,助推產業向垂直整合方向發展。能夠促進相同需求的買家之間的協同:買家需求分散,市場碎片化問題凸顯,市場發展較為粗放,協同之后,需求集中,推動市場由粗放向專業化方向發展。
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