今年“五一”假期,是春節(jié)后第一個(gè)長假,積攢已久的出游需求正亟待釋放。今年春節(jié)以來,海南旅游熱度不減,從春節(jié)“黃金周”到“黃金月”“黃金季”,再到即將來臨的“五一”小長假,海南旅游市場呈現(xiàn)快速升溫態(tài)勢。
多家在線旅游平臺(tái)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”,消費(fèi)者出行意愿高漲,國內(nèi)酒店、景區(qū)門票、機(jī)票訂單量均反超2019年水平,長線游訂單同比2022年同期增長10倍,目的地為海南的相關(guān)產(chǎn)品預(yù)訂火熱。
國內(nèi)長線游熱度持續(xù)攀升,海南旅游產(chǎn)品需求旺盛
在經(jīng)歷了春節(jié)至五一前的長假“空窗期”后,“五一”長假的到來加速點(diǎn)燃了用戶的長線游熱情。作為國內(nèi)傳統(tǒng)熱門長線旅游目的地,今年“五一”假期海南熱度不減,依舊是眾多游客的首選目的地。來自同程旅行的統(tǒng)計(jì),海南長線游目的地訂單量環(huán)比增長超過15倍。
在攜程平臺(tái)上,預(yù)訂“五一”假期目的地為海南的整體旅游訂單量,比去年同期增長411%。在馬蜂窩的“早鳥”訂單中,長線出行訂單占比超過80%,海南三亞躋身熱度漲幅最高的國內(nèi)長線目的地。
在玩法選擇上,“五一”正逢春夏之交,適宜的氣溫讓自然類景區(qū),以及親近自然的徒步、露營等戶外玩法重回大眾視野,成為“五一”的熱門選擇。與此同時(shí),主打陪伴的親子客群出行意愿持續(xù)高漲。
馬蜂窩數(shù)據(jù)顯示,“五一”親子游相關(guān)熱度漲幅高達(dá)240%,帶動(dòng)動(dòng)物園,以及博物館等文化類場所熱度出現(xiàn)顯著提升。此外,來一場說走就走的自由行趨勢愈發(fā)明顯。在途牛旅游網(wǎng)打包旅游產(chǎn)品預(yù)訂中,“海南自由行”依然是更多用戶的熱門選擇,出游人次占比達(dá)73%。
產(chǎn)品服務(wù)不斷升級(jí),熱門景區(qū)酒店預(yù)訂緊俏
自景區(qū)恢復(fù)開放以來,省內(nèi)各大景區(qū)不斷推陳出新,豐富游客的游覽體驗(yàn)。
比如,三亞蜈支洲島旅游區(qū)近期投入運(yùn)營“知海方舟號(hào)”全潛式旅游觀光船,可載游客下潛30米觀看海底世界,一經(jīng)推出收獲了眾多游客的青睞。
三亞絲路歡樂世界將于4月30日-5月2日舉辦“宇宙頂流”奧特曼主題展演活動(dòng),通過奧特曼巡游的活動(dòng)形式將露營、電音、游樂等元素串聯(lián)起來,為游客帶來更豐富、更多元的主題游園體驗(yàn)。
除此之外,目前海南各大酒店剛完成了博鰲亞洲論壇2023年年會(huì)和第三屆中國國際消費(fèi)品博覽會(huì)的接待工作,從業(yè)人員逐漸增加、設(shè)備設(shè)施改造提升,保持著較高的服務(wù)水準(zhǔn)和狀態(tài)。
為迎接“五一”假日旅游高峰的到來,不少酒店還結(jié)合市場需求進(jìn)一步完善酒店配套設(shè)施、豐富主題活動(dòng),為消費(fèi)者帶來全新體驗(yàn)。
受益于長線游快速升溫和產(chǎn)品服務(wù)持續(xù)優(yōu)化升級(jí),“五一”假期海南熱門區(qū)域酒店和景區(qū)門票預(yù)訂緊俏。在飛豬訂單中,???、三亞的高星酒店預(yù)訂量分別同比去年同期增長超20倍、超6倍。
其中,??诿捞m國際機(jī)場、騎樓老街、五源河體育中心、海甸島、海口東站,以及亞龍灣、海棠灣、三亞灣、大東海、三亞鳳凰國際機(jī)場等是酒店預(yù)訂的熱門區(qū)域。
從目前市場情況看,島內(nèi)各地不同類型的住宿錯(cuò)落有致,價(jià)格不一,游客可根據(jù)自己的行程需求理性消費(fèi),提前預(yù)訂合適的住宿。
景區(qū)方面,蜈支洲島、三亞紅色娘子軍演藝公園、南山文化旅游區(qū)、亞龍灣熱帶天堂森林公園、亞特蘭蒂斯水世界等是海南“五一”假期預(yù)訂最熱門的景點(diǎn)。為提升游覽體驗(yàn),建議游客密切關(guān)注景區(qū)開放和門票預(yù)訂信息,提前規(guī)劃路線,合理安排行程。
假期各地活動(dòng)豐富多彩,省內(nèi)文旅消費(fèi)持續(xù)升溫
為滿足游客多元化出游需求,連日來海南各地動(dòng)作不斷,積極推出豐富多彩的文旅活動(dòng),引燃假日旅游市場。
今年“五一”期間,海口將會(huì)有2023??诔鞘械袼芩囆g(shù)節(jié)、話劇《解憂雜貨店》、時(shí)代少年團(tuán)演唱會(huì)等多場文化活動(dòng)舉辦,以及N種潮流玩法滿足市民游客消費(fèi)需求。
三亞將陸續(xù)舉辦2023三亞Sunny Run趣味嘉年華跑、“數(shù)字天堂”三亞沉浸式科技藝術(shù)體驗(yàn)展、草莓音樂節(jié)等展會(huì)及特色活動(dòng),進(jìn)一步豐富游客的游玩體驗(yàn)和文體旅游內(nèi)涵,拓寬旅游消費(fèi)新場景。澄邁縣策劃推出地瓜采摘、鄉(xiāng)村音樂會(huì)、沙灘露營主題派對等系列文旅活動(dòng),并推出酒店、餐飲、零售等領(lǐng)域滿減優(yōu)惠券,激發(fā)文旅消費(fèi)新活力。
定安縣創(chuàng)新推出定安軍坡文化季活動(dòng),軍坡巡游、祈福法會(huì)、白玉蟾圣誕游演等眾多民俗活動(dòng)將輪番上演,為島內(nèi)外游客展現(xiàn)一場別開生面的文化盛宴。其他市縣也緊扣“地方特色”,推出更多優(yōu)質(zhì)旅游文化產(chǎn)品,如舉辦海南風(fēng)情竹竿舞表演、疍家漁家文化、儋州調(diào)聲、傳統(tǒng)瓊劇等系列活動(dòng),全面展示海南旅游文化特色。
為給市民游客探索海南、發(fā)現(xiàn)海南提供參考,海南省旅游協(xié)會(huì)還發(fā)布了2023年海南“十佳”旅游主題系列名錄,涉及海南非遺美食、網(wǎng)紅打卡點(diǎn)、特色民宿、體育旅游目的地、鄉(xiāng)村旅游等十大主題,方便全國游客“五一”假期來到海南打卡,旅游度假。
假日監(jiān)管不放松,旅游市場環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化
為不斷凈化旅游市場環(huán)境,提升旅游服務(wù)品質(zhì)和旅游消費(fèi)吸引力,有關(guān)部門近期也加大了對不合理低價(jià)游、宰客、哄抬價(jià)格行為的監(jiān)管力度。
近日召開的全省2023年五一假日旅游和文化市場綜合監(jiān)管電視電話會(huì)議,就假日旅游市場監(jiān)管和假日安全等相關(guān)工作進(jìn)行了部署。
節(jié)前,海南省旅游市場綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“五一”假日旅游市場監(jiān)管的通知》,要求各級(jí)旅文管理部門加強(qiáng)市場監(jiān)管,有力保障安全放心、規(guī)范有序的旅游市場環(huán)境。
相關(guān)成員單位將緊盯易發(fā)重點(diǎn)問題的領(lǐng)域,對重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)領(lǐng)域加強(qiáng)監(jiān)管,堅(jiān)決打擊“不合理低價(jià)游”和未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)等旅游市場亂象。
假日期間,海南省旅文廳將協(xié)同有關(guān)廳局開展節(jié)前督導(dǎo)檢查和節(jié)中執(zhí)法檢查及暗訪,指導(dǎo)各市縣采取日常檢查、“雙隨機(jī)”抽查、“體檢式”暗訪等形式,加強(qiáng)旅游市場執(zhí)法檢查,堅(jiān)決查處不合理低價(jià)游、強(qiáng)迫消費(fèi)等突出問題。
同時(shí),引導(dǎo)旅游企業(yè)開展誠信服務(wù)、文明服務(wù),提高旅游服務(wù)的質(zhì)量和水平。省市縣有關(guān)部門將對主要餐飲負(fù)責(zé)人,景區(qū)景點(diǎn)、酒店、旅行社負(fù)責(zé)人,以及重點(diǎn)地區(qū)重點(diǎn)領(lǐng)域開展集中約談,進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營主體責(zé)任意識(shí),規(guī)范旅游市場經(jīng)營秩序,營造誠信、文明、和諧的旅游市場環(huán)境。
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