五一假期剛過,各省都在曬數(shù)據(jù),用直觀數(shù)字來訴說文旅市場的復(fù)蘇與火爆。
根據(jù)文化和旅游部5月3日公布的數(shù)據(jù),“五一”假期全國國內(nèi)旅游出游合計2.74億人次,同比增長70.83%,按可比口徑恢復(fù)至2019年同期的119.09%;實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入1480.56億元,同比增長128.90%,按可比口徑恢復(fù)至2019年同期的100.66%。出游人次與營業(yè)收入雙雙超過2019年,無論對于文旅產(chǎn)業(yè),還是整體國家經(jīng)濟的信心提振非常明顯。它的火爆不僅體現(xiàn)在各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)上,更在于人們的直觀感受上,這是一個徹底走出疫情干擾、充滿人間煙火氣的假期。
隨著國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的深入實施,以數(shù)字科技創(chuàng)新賦能文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展正在成為業(yè)界共識。文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐不斷加快,科技與文旅融合發(fā)展成為新的行業(yè)趨勢。文旅行業(yè)從業(yè)者紛紛利用大數(shù)據(jù)、元宇宙、人工智能等新技術(shù),積極開展數(shù)字文博、云展覽、云演播、網(wǎng)絡(luò)直播等服務(wù),推動線上線下融合創(chuàng)新發(fā)展,激活文旅新業(yè)態(tài)。
數(shù)字文旅是戰(zhàn)略也是共識
文旅產(chǎn)業(yè)是文化和旅游行業(yè)的融合,屬于國家戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),資源消耗低,帶動系數(shù)大,就業(yè)機會多,綜合效益好。改革開放以來,隨著國內(nèi)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展,日益增長的大眾化、多樣化消費需求為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了良好的機遇,我國文旅產(chǎn)業(yè)也由此得以快速發(fā)展。
我國大部分省份已發(fā)布地區(qū)文旅行業(yè)的發(fā)展要點及目標來講,文化鑄魂、文化賦能和旅游為民、旅游帶動作用是極為顯著的,北京市就曾預(yù)計旅游業(yè)的總收入將會在2025年達到9000億元。由此可見文旅行業(yè)的“錢”途有多么光明,近期爆火的淄博,就是各地文旅局該抄的模范作業(yè)。
數(shù)字文旅相較于傳統(tǒng)文旅而言,具有資源無限、時空無界、身份多元等特征。從數(shù)字文旅新業(yè)態(tài)來看,目前已形成線上文博、智慧旅游產(chǎn)品和服務(wù)、沉浸式服務(wù)等。這意味著我國文旅行業(yè)正在逐步轉(zhuǎn)型升級。
近年來,5G、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等信息技術(shù)與各行各業(yè)的融合發(fā)展成為時代新趨勢。工業(yè)和信息化部、文化和旅游部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強5G+智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的通知》,提出到2025年,我國旅游場所5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基本完善,5G融合應(yīng)用發(fā)展水平顯著提升,產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力不斷增強,5G+智慧旅游繁榮、規(guī)模發(fā)展。
文旅產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)亮眼,出現(xiàn)了云旅游、云直播、云看展等新業(yè)態(tài),尤其在疫情期間,以數(shù)字內(nèi)容為核心的數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè),異軍突起、逆勢上揚,推動產(chǎn)業(yè)線上線下融合一體化發(fā)展,同時數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)也被各地作為推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和振興經(jīng)濟的重要抓手。
數(shù)字技術(shù)賦能線下文旅產(chǎn)業(yè)
為探索“云游”產(chǎn)品,一些旅游景區(qū)借助數(shù)字技術(shù)將景點或展品放到網(wǎng)上,也爆發(fā)出了智慧旅游、直播帶貨、線上“云游”等眾多新業(yè)態(tài)、新玩法。以創(chuàng)意為內(nèi)核、以IP為引領(lǐng)的文旅發(fā)展模式,將改變傳統(tǒng)的景區(qū)景點的游覽模式,大批數(shù)字文旅項目涌現(xiàn),文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將步入快車道。
雖然說今年的五一,各地景點不僅僅是堵車,還出現(xiàn)“堵駱駝”、“堵船”的情況,但仍舊擋不住人們線下實地體驗的躁動,不少景區(qū)也加強了自身的數(shù)字化建設(shè),為游客提供更為豐富的互動體驗和智能化服務(wù)。隨著新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),在旅游業(yè)中應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為了大趨勢。這種趨勢呼喚景區(qū)具有更快的服務(wù)速度、更精準的用戶推薦、更安全高效的票務(wù)管理等多個方面的提升。景區(qū)管理者也應(yīng)該跟上時代的步伐,不斷地推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為旅游業(yè)的發(fā)展提供更多的可能性。
通過數(shù)字化形式活化歷史和人文之美,積極挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值,進行有效的經(jīng)營分析和精準布局,是文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的有效抓手之一。
譬如:
敦煌研究院立足“數(shù)字敦煌”構(gòu)想,利用計算機技術(shù)和數(shù)字圖像技術(shù),實現(xiàn)了敦煌石窟文物的永久保存、永續(xù)利用,讓觀眾深切感受敦煌藝術(shù)的魅力、獲得更加豐富的體驗。
綏陽臥龍湖景區(qū)將重磅推出大型紅色主題沉浸式空間“元境?臥龍湖”,以紅色長征為主題,將VR虛擬現(xiàn)實技術(shù)與黨建教育內(nèi)容緊密結(jié)合,打破傳統(tǒng)黨建教育的時空限制,讓歷史書本中的圖畫和文字“活起來”,解決了傳統(tǒng)黨建學習形式單一、學習內(nèi)容枯燥、學習成果無法展示等問題。
再如,在長城國家文化公園建設(shè)中,數(shù)字技術(shù)助力長城保護從文物本體保護轉(zhuǎn)向文化生態(tài)的整體保護,通過為城磚紅外測溫、無人機測繪、建立數(shù)字模型等,開啟長城保護新階段。
數(shù)字景區(qū)建設(shè)覆蓋旅游前、中、后不同階段,滿足人們在行程規(guī)劃、產(chǎn)品預(yù)訂、智能導覽、互動體驗等方面的旅游需求,實現(xiàn)旅游的便捷化、個性化和定制化。在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的背景下,數(shù)字景區(qū)的建設(shè)還剛剛起步。面對人工智能等技術(shù)的最新發(fā)展,旅游景區(qū)如何迎接挑戰(zhàn)、抓住機遇、創(chuàng)新發(fā)展,需要我們持續(xù)而深入的探索。
最后
當前,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已上升為國家社會經(jīng)濟發(fā)展的新動能和新引擎,在政府工作報告、十四五文旅發(fā)展規(guī)劃等已多有描述,疊加省市目的地的對應(yīng)政策與措施、文旅新基建等要素,文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢明顯。
數(shù)字化打破了傳統(tǒng)文旅產(chǎn)業(yè)的時空邊界,帶領(lǐng)文旅產(chǎn)業(yè)進入到了去中心、去邊界的新發(fā)展環(huán)境當中,激發(fā)了更多有價值的商業(yè)模式,豐富了文旅行業(yè)的生產(chǎn)要素、生產(chǎn)技術(shù)、運營模式等等,更好地滿足了人們對文旅產(chǎn)業(yè)的新需求,推動了文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)向更深層次、更高水平上實現(xiàn)深度融合。
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