文 | 柳華芳
當下的北京,是春天,還是夏天,繁花已盛開,樹木已蔥綠,青春已嫵媚,我卻在想:再過一個月就是 618 了!
只是沒想到,京東 CEO 徐雷在今天(5 月 11 日)官宣退休了。
在職業生涯的巔峰期,選擇退休歸隱,是無奈之為,還是大徹大悟,相信外界一定會吵翻天,各種陰謀論也不會少。
我相信,徐雷的選擇是對的,他是外在感性叛逆、內在極度理性的一個人,是有點浪漫主義的天蝎座。
十余年的京東生涯,深耕業務前線,在困境之時臨危受命,穿越經濟周期,巔峰之時功成身退,這是多么完美的職業生涯曲線。
男人四十一朵花,徐雷把最美的人生時光留在了京東,在中國互聯網和零售史上也留下了記號,此時退休,把自己還給家庭,是一個高風亮節的優雅選擇。
最美十年,京東崛起
三十而立,四十不惑,五十知天命,過去我不信這些古語,現在信了,因為 80 后的我居然已經四十多歲,人生的智慧增長了,但熬夜看球很少了。除去極少數天賦異稟的特殊人類,大多數人的智慧、體能俱佳的時期是 35 歲-45 歲之間,我們會看到科技互聯網名企的高管們大多數在這個年齡區間。
早在 2007 年,徐雷已是京東外聘的市場營銷顧問,2009 年已加入京東,后離開兩年參與創業項目,碰了一鼻子灰,2011 年回到了京東,踏踏實實做事,再也沒有離開過。
過去的十年多,京東實現了不可思議的強勢崛起,在對手阻擊之下,依舊勢如破竹,掀起了正道商業的時代浪潮,年收入從幾百億元增長到突破萬億元,一路成長為中國最大的零售企業、中國最大的民營企業,躍居世界 500 強第 46 位。
京東快速成長,一邊鋪路建橋,一邊無畏前行,并革新了零售業的思維理念,改變了人們的消費習慣,同時,也成為眾多青年才俊施展才華的絕佳舞臺。徐雷在京東大舞臺上如魚得水,不僅將其營銷專家的才能得以施展,更是與京東一起成長,成長為一名優秀的企業管理者。
十余年之間,徐雷先后擔任了京東商城、CMO 體系、京東零售、京東集團的重要崗位,在劉強東的力挺之下,成為京東變革轉型的關鍵人物,帶領京東零售及京東集團實現了穿越周期,在逆境中屢創佳績,成為劉強東最信任的左膀右臂,做到了京東集團 CEO(首席執行官),也創造了自己職業生涯的巔峰時刻。
聽見炮火,深藏功名
穿戴潮牌,一身頑主范兒,這樣的徐雷,在一家公司死心塌地干十幾年,長期奮戰在聽得見炮火的一線,帶領了移動互聯網轉型、無界營銷等眾多關鍵性成長。
很多年前,徐雷還是京東商城 CMO 的時候,曾在微博調侃:某些企業的 CMO 只需要管公關,我們的 CMO 啥都要干。事實上,徐雷已經在京東內部負責很多業務,遠超過傳統 CMO 的活兒。但是,即便如此,劉強東也保持了公司創始人的用才定力,依舊沒有給徐雷更高的職位。
當時,零售媒體圈朋友們私下聊天,普遍認為徐雷不會得到進一步提拔,因為京東發展太快,當時大量高管是外部空降而來,大家認為徐雷的職業生涯已經到天花板了。
此時的徐雷,反而非常淡定,一如既往地做好事情,深藏功與名,將精力和注意力放在業務線上,自己一直身處最前線,能夠更加敏銳地洞察到業務和公司組織的不足和痛點。
臨危受命,穿越周期
時勢造英雄,好鋼用在刀刃上。
當時的京東處于一個相對艱難期,京東需要一個很懂業務、很懂管理、很有內部號召力的 CEO 角色,誰能夠在力挽狂瀾呢?此時,劉強東選擇了徐雷,而徐雷也不負眾望,自己抓住了機會,成就了京東的再一次蛻變,也成就了自己的人生圓滿!
長期深耕一線,徐雷對京東內部的問題看的非常透徹,在很多人高歌猛進的時候,他反而更加冷靜和理性。在得到劉強東的力挺和授權之后,徐雷立馬推動內部變革,建立以客戶為中心的基本原則,將客戶體驗放在第一位。
2019 年,徐雷召集 20 多名高管,在肇慶開了三天三夜高管會,分組討論,用了六個小時敲定了經營理念,最后形成一句話:以信賴為基礎,以客戶為中心的價值創造。
三天三夜,京東零售高管會重新梳理了前臺、后臺的組織架構,全員討論,打破部門圍墻,打開了京東內部組織變革之門。
徐雷帶領京東進行了成功的組織變革,并斷言:真正的戰役不是 2019,而是在第二、三年,也就是 2020、2021 年。
當時,徐雷拋出了一個很有預見性的觀點:“一個偉大的企業,要穿越兩次經濟周期”。
那時候起,京東已經完成組織變革、布局,致力于穿越經濟周期,精準預判、帶領京東實現了逆勢增長,成為過去三年表現最好的巨頭企業,并成為新型實體經濟的標桿企業。
歸隱身退,不離京東
在職業生涯的巔峰時刻,徐雷沒有大張旗鼓地包裝自己,反而更加嚴謹,一改往日的嘻哈風格穿戴,走向西裝革履,因為此時他更加代表了京東,而不是自己的個性表達。
今天,京東官宣了徐雷退休的消息。看到消息,我有些驚訝,又有些欣慰,驚訝于徐雷的激流勇退,欣慰于徐雷可以回歸家庭了。
男人的事業是無窮盡的,是沒有終點的,但是,人的精力是有限的,當所有精力鋪在公司上,自然無法照顧到妻子和孩子。我知道,京東人是很拼的,高層也很拼,連劉強東自己都親自開早會。男人要對自己狠一些,老板自己對自己都那么狠,京東的高管們沒有敢松勁兒的。
從某些層面看,歸隱身退的自由生活,可能更適合徐雷。過去,徐雷是大隱隱于京東,在偶然之間,被劉強東委以重任,臨危受命、創造職業巔峰。穿西裝的徐雷,光環閃耀,但不是那個自由文藝的徐雷了,所以,歸隱未必是退,有時候也是進。
據了解,徐雷退休后,將擔任京東集團顧問委員會(京顧委)首任理事長,繼續參與京東集團戰略、組織、業務方面重要管理和項目工作,在公司的咚咚和郵箱將繼續保留。
從中國人的社會學經驗來看,京顧委相當于京東的元老會,雖然不再參與日常一線工作,但依舊是劉強東的智囊團。保留咚咚和郵箱,也意味著,說不定哪天,在公司需要的時候,徐雷有可能再次回到京東。
十幾年前,京東和中超聯賽簽了長約,一直是中國足球最重要的贊助商之一;十幾年后的今天,京東成為北京國安的贊助商,不管風吹雨打,繼續支持著中國足球。
徐雷歸隱之后,北京國安的 VIP 看臺包間里,可能會經常看到一位小眼睛、戴眼鏡、大花臂的骨灰級球迷:徐先生!
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