“我們總以為來日方長,卻忘了世事無常”。
——DoMarketing-營銷智庫
5月的第二個星期日,是母親節。
每年的母親節,也是品牌營銷重點關注的日子。母親這一身份意義特殊,同時與家庭生活、與親情關系、與女性等等一系列特定消費場景和消費受眾都有所關聯,這也為品牌營銷溝通消費者提供了更多可選擇的切入點。
據統計,我國老齡人口數量世界第一,老齡化的速度世界第一。而另一項調查數據顯示,在我國,空巢老人出現心理問題的比例高達60%,其中達到疾病程度、需要治療的占到10%至20%。據預測,2030年中國空巢老人數將增加到兩億多,占到老人總數的九成。
數字有多龐大,這些銀發老人們的孤獨就有多濃烈!
人是群居動物,長久的陪伴缺失會造成父母心理上的傷害。每一個離家在外漂泊、奮斗的人,可能家里的父母都處在這樣的“空巢”狀態。面對父母,我們都想努力付出更多的關愛和陪伴,但每每到最后,我們最常發現的卻是無力感。比如,經常因為工作生活的忙碌,導致沒時間陪伴母親,在生活方面和心理方面都缺少對母親切實的關心......
確實,不走心的營銷不是好營銷。而回顧各大品牌往年的母親節的營銷主題,有贊美母親付出的,有激發母子親情回憶的、有贈禮式促進銷售的……林林總總,都是我們為了表達對母親的愛,給了一切我們覺得的愛,卻往往忽視了一個最重要的最基礎的,就是回溯到本質,母親最需要什么?我們的愛給對了嗎?
是的,當我重溫安而康的這支視頻短片時找到了答案,它告訴我,一切的你以為的愛,并不一定是最對的。
“這次,愛不遺遲”與其說它是一支安而康的廣告片,不如說它更像一部溫情的微電影,胡軍和家人的全情演繹,充滿細節和溫馨的劇情,沒有違和感的植入,看到最后才意識到這是安而康成人紙尿褲廣告,安而康通過“愛不遺遲”細微的情感輸入成功傳遞了品牌情感定義——擁有安心的情感價值,真的非常值得各品牌借鑒!
一個朋友問過我:你什么時候覺得父母老了?
她給我講述了一個再普通不過的小事:有一年過年回家,正在酣睡的她隱隱約約聽到了母親在洗刷的聲音。農村老家里沒有洗衣機,她偷偷透過窗戶縫,看到了母親穿著單薄的衣服,大半夜在冰冷的水池里沖刷著厚重的床單,此刻的她忍不住淚流......
而當我看到《這次,愛不遺遲》短片時,內心是有被觸動到的,它抓住了最為稀疏的平常,抓住了母親真正的需求,對母親的愛,并不需要那么多的光鮮亮麗,僅僅只是滿足日常,足矣!
我們總以為來日方長,卻忘了世事無常,愛是語言上的表達,更是行動上真切的陪伴!
影片一開始,已成家立業的兒子(胡軍飾演)帶著幾串母親愛吃的糖葫蘆來看望她,剛好母親出門了,他不小心坐到了一包安而康成人紙尿褲上……他頓時百感交集,對母親的愧疚和心疼油然而生。
他一時愣住了,聽到母親回來的聲音,迅速把紙尿褲放到一旁。一番慰問試探后,得知并不是母親使用才放下懸著的一顆心。
后來就引出了樓上趙阿姨的故事,趙阿姨的狀態也是數千萬空巢老人的真實寫照,唯一的兒子在外工作,但是全片中只是在攝像頭的另一端,在母親的晚年生活中是明顯缺位的。趙阿姨一生熱愛舞蹈,每次都在攝像頭前表演給自己的兒子看。
突然有一天,趙阿姨不再舞蹈,也不愛出門了,老人臉皮薄不愿意開口,后來才從監控中得知趙阿姨的無助和難言之隱,從而去幫助她。“老年人最懂老年人”,這句話也道出了現實中,作為兒女們一直缺失的陪伴。
無論長到多大,在母親心中,我們還是孩子。影片最后鏡頭帶到了胡軍的兩個姐姐一起回來看望母親,全家人嬉戲打鬧其樂融融,似乎孩子們都還沒長大,我們還是那個會偷吃糖葫蘆的調皮娃娃,媽媽,還是那個小時候的媽媽……是啊,無論如何,與子女而言,父母都是最好的。
“我們總以為來日方長,卻忘了世事無常。多一份關懷,多一次擁抱。這次,讓愛不遺遲。”影片中最后的文字呼吁大家要把握當下,多多陪伴、關愛自己的母親,讓愛不留遺憾,讓愛不再遲到。
心智,以定位之父特勞特看來,是一個品牌最重要的虛擬資產,甚至比有形資產的價值更甚,而俘獲消費者心智的能力,實際上正是一個品牌“含金量”的根本;而如何俘獲消費者心智,也成為一個行業市場競爭是否成熟的關鍵指標。
近幾年來,各大品牌們漸漸開始關注老年群體,并積極投身公益事業,主動承擔社會責任。以安而康為例,致力于幫助老年人提高生活品質,并積極號召大眾及時關愛老人。
在母親節這個營銷節點,安而康帶我們再度回顧了“歲月不待,愛不遺遲”為主題的視頻短片,它通過刻意弱化自身的品牌信息植入,以真誠、溫暖的形式進行了一次與年輕一輩的心靈對話。它不僅講述了稀疏平常的故事,更是表達了一個品牌對于親情的態度,在帶入品牌角色的同時,啟發后輩們需要更多地關懷老人,給予他們陪伴與支持,讓愛不留遺憾。
安而康這支短片,通過溫馨的親情故事,引發用戶對于關愛母親更深層次的理解,同時引入并闡釋安而康的品牌倡導——安心樂享,自在如初,由此提升用戶對該品牌的好感度和信任感。我想,這樣子的親情牌更能打動年輕人們的心智,讓品牌更加深入人心。
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