圖片來源：AI繪畫

本文編號(hào) 230921

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那是因?yàn)榱粞院芏?/strong>

前幾天，在群里看到一個(gè)有意思的問題。

有讀者問：有一次幫了同事一個(gè)小忙，沒想到自此之后對(duì)方經(jīng)常來找她幫忙，她不想幫，又實(shí)在不好意思拒絕，很苦惱，該怎么辦？

恰巧，這個(gè)問題跟今天的主題十分相關(guān)。因此我想先問問大家：你認(rèn)為，在人際交往當(dāng)中，最基礎(chǔ)也最重要的一個(gè)準(zhǔn)則是什么？

每個(gè)人可能會(huì)有不同的答案：有人可能覺得是真誠；有人可能覺得是互惠；還有人可能覺得是換位思考和共情……

這些當(dāng)然都是對(duì)的，也非常重要。但我覺得，它們都沒有一個(gè)準(zhǔn)則來得更重要、更基礎(chǔ)。

什么準(zhǔn)則呢？邊界感。

邊界感是什么？簡單來說，就是每個(gè)人在一段關(guān)系里面，心照不宣的一種「契約」。

什么是可以討論的，什么是不適合討論的；什么是可以做的，什么是不適合做的；什么是能夠容許的，什么是不能夠容許的。這些東西，都由每個(gè)人對(duì)自身和他人之間的邊界來確定。

像前面例子中的同事，就是一個(gè)典型的缺乏邊界感、稍稍有些「越界」的行為：別人幫了你一次，并不意味著她要再幫你第二次、第三次。這個(gè)行為的實(shí)質(zhì)是什么呢？是自己自說自話地?cái)U(kuò)大了自己的邊界，侵吞了他人的邊界，侵犯到了別人的自由和獨(dú)立空間。

為什么說邊界感是人際交往中最基礎(chǔ)的準(zhǔn)則？原因就在于：它是任何一段關(guān)系能夠成立的前提。只有明確了邊界的存在，讓彼此雙方都能遵守這個(gè)「契約」，這段關(guān)系才得以成立，能夠保持長久。

在這個(gè)基礎(chǔ)上，才可能有后續(xù)的真誠、互惠、共情……

如果一個(gè)人缺乏對(duì)邊界的維護(hù)意識(shí)，那么他就必然很容易被別人所主導(dǎo)和干預(yù)，很難擁有足夠的自由去做自己想做的事情；

反之，如果一個(gè)人缺乏對(duì)別人邊界的尊重，那么他就很容易引發(fā)其他人的不快和排斥，難以跟別人建立長久的關(guān)系。

因此，我把邊界感稱為「人際交往中的黃金法則」。也希望每位朋友，都能夠維護(hù)好自身與他人之間的邊界，確保每一段關(guān)系的「長治久安」。

那么，這種邊界感是怎么來的呢？

我在之前的文章里講過：在傳統(tǒng)的集體主義社會(huì)里，整個(gè)社會(huì)是「結(jié)構(gòu)化」的，人與人之間通過既定的社會(huì)規(guī)范來約束。你在什么位置，具有什么身份，身處什么場合，面對(duì)什么樣的人，該說什么樣的話、用什么姿態(tài)說話，都是有一定的規(guī)則和潛規(guī)則的，不能逾越。

這跟人類的抱團(tuán)傾向有密切的聯(lián)系。人類其實(shí)是一種群居的生物。保持群體生活，能夠最大程度地確保我們的安全感，團(tuán)結(jié)一致地應(yīng)對(duì)外在威脅。因此，我們需要建立起一套固定的規(guī)范和規(guī)則，來確保這個(gè)群體的穩(wěn)定和安全。

這就是傳統(tǒng)社會(huì)形態(tài)的舊秩序：我們讓渡一部分自己的獨(dú)立和自主性，通過融入更大的群體，來獲得群體的資源和力量支持。

但城市化和工業(yè)化打破了這種形態(tài)。隨著城市化的發(fā)展，原有的集體社會(huì)被打散，人們被分割成一個(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體。無論是住所，工作地點(diǎn)，還是日常的生活圈和軌跡，我們都是以個(gè)體的身份去跟別人交流、建立聯(lián)系。

這就叫「原子化」：城市化的飛速發(fā)展和吸納，使得我們每個(gè)人都被切割成一個(gè)個(gè)「原子」，沿著自己的軌跡跟別人交流和互動(dòng)，保持著適當(dāng)?shù)木嚯x。太遠(yuǎn)了會(huì)有吸力，太近了又會(huì)有斥力。

那么，隨著舊秩序的打破，一個(gè)新的秩序就會(huì)誕生，來適應(yīng)這種新的社會(huì)形態(tài)：那就是每個(gè)人對(duì)自由的意識(shí)。

我們逐漸發(fā)現(xiàn)：不需要依賴群體，我們自己也能完成許多事情了。高度發(fā)展的城市化和工業(yè)文明，為我們提供了學(xué)業(yè)、工作、生活等諸多機(jī)會(huì)；極度發(fā)達(dá)的商業(yè)社會(huì)，為我們提供了源源不斷的精神補(bǔ)給和娛樂。一切服務(wù)和需求都可以通過分工合作來得到，我們不再需要群體為我們提供支持。

因此，在這樣的情境下，每個(gè)人最重要、最核心的資源是什么？當(dāng)然就是他能夠自主掌控自己的時(shí)間、能力和心態(tài)。

在傳統(tǒng)秩序里，一個(gè)人最害怕的，可能是失去群體的支持；而在新秩序里，一個(gè)人最害怕的，可能是被周圍的人認(rèn)為「他沒有能力獨(dú)立解決自己的問題」；

在傳統(tǒng)秩序里，一個(gè)人可能會(huì)把許多時(shí)間奉獻(xiàn)給群體，希望借此融入群體；而在新秩序里，一個(gè)人可能會(huì)努力捍衛(wèi)自己的時(shí)間，不讓它被別人占用；

在傳統(tǒng)秩序里，一個(gè)人可能會(huì)通過別人跟自己的關(guān)系、對(duì)自己的看法來定義自己；而在新秩序里，一個(gè)人可能會(huì)通過自己的成績和產(chǎn)出來定義自己。

這就是邊界。邊界感是一種新秩序，是一種對(duì)個(gè)人自由和自主性的意識(shí)覺醒：我不希望干涉你，也希望你不要干涉我。

當(dāng)然，舊的秩序并沒有消亡，也不可能消亡。它只是成為了一個(gè)更大的框架，成為這個(gè)社會(huì)更廣泛、更隱性的一部分，依舊規(guī)范著我們 —— 也就是所謂的「得體」。

每個(gè)人都在這種力量的角力和平衡之中，艱難地捍衛(wèi)著屬于自己的小小空間，捍衛(wèi)者屬于自己的「邊界」。

那么，如何才能建立自己與他人之間的「邊界感」呢？

首先，最基礎(chǔ)的一條，就是要做到彼此尊重，尊重每一個(gè)人，哪怕是跟你觀念全然不同的人。

這一點(diǎn)說起來很容易，但做起來卻很難。因?yàn)樵S多人仍然堅(jiān)定地相信一個(gè)觀念：我認(rèn)為對(duì)的事情就一定是對(duì)的，如果你不認(rèn)同，那是你的問題。

因此，我們經(jīng)常能看到這樣的場景：

• 在公開場合毫無顧忌地開玩笑，一點(diǎn)也不在意是否有人會(huì)感到不舒服；

• 肆意對(duì)著別人評(píng)頭論足、指點(diǎn)江山，如果別人表示不快，就責(zé)怪別人不懂好心、「掃興」；

• 特別喜歡把自己的想法強(qiáng)加到別人身上，認(rèn)為別人的想法是錯(cuò)的，要按自己的方法來才對(duì)……

這些行為都有一個(gè)共同特征：我是為你好，是在做我認(rèn)為對(duì)的事情，所以我是正當(dāng)?shù)模欢悴唤邮埽蔷褪悄悴欢饲槭拦省⑸暇V上線、「破壞氣氛」……

這其實(shí)是一種源于舊秩序的習(xí)慣，或者說思維模式：群體的「氣氛」大于一切，相比之下，個(gè)體的感受和想法是不值一提的。

一個(gè)最簡單的例子就是「葷段子」和酒桌文化。這兩者的本質(zhì)，都是通過制造一個(gè)私密的、共同的氛圍，把大家「拉」到一起，讓大家彼此感到「我們是自己人」。你參與進(jìn)來，就相當(dāng)于納了一個(gè)投名狀，成了這個(gè)小群體的一分子。

而你不參與，乃至于抵觸、排斥、反對(duì)，那你就是一個(gè)不懂人情世故、不識(shí)好歹的人，會(huì)被群體所排斥。

（當(dāng)然，酒桌文化還有一個(gè)作用，就是所謂的「服從性測試」，這里不講了）

但是，這是上一個(gè)版本的事情了，新版本不是這樣的。我們每個(gè)人不再是被別人操縱、評(píng)價(jià)和指揮的客體，而是自己能夠決定自己喜好、想法和行為的主體。

因此，建立邊界感的第一件事，就是要明白這一點(diǎn)：你必須尊重每個(gè)人的主體性。

每個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立自主的個(gè)體，他有自己的想法和喜好，完全可以自主決定認(rèn)同什么、不認(rèn)同什么。

你覺得正當(dāng)?shù)氖虑椋瑒e人可能不覺得正當(dāng)；你覺得不冒犯的事情，別人可能覺得是冒犯。你可能不認(rèn)同別人的看法，但你要尊重別人的看法，不能強(qiáng)迫別人來認(rèn)同你。

你覺得：朋友之間，幫個(gè)忙舉手之勞，怎么了。但別人可能并不這樣認(rèn)為。

你覺得：大家都是熟人，隨便說說話怎么了，又沒有惡意。但別人可能并不喜歡。

你覺得：公司這么忙，加個(gè)班怎么了，不是應(yīng)該的嗎。但別人并不這樣想，別人也有自己的生活。

不要拿著「大家都這樣，你也應(yīng)該這樣」來要求別人，這是上一個(gè)時(shí)代的事了，過氣了。

第二點(diǎn)是什么呢？是保持心態(tài)的開放性。

生活中，當(dāng)我們的朋友或伴侶心情不好，找我們傾訴時(shí)，我們是怎么做的？許多人可能是這樣：告訴對(duì)方這件事情沒什么大不了，不需要沉浸在負(fù)面情緒里面，這對(duì)問題毫無幫助，你應(yīng)該走出來，我們一起想辦法，采取行動(dòng)，把問題解決掉。

這種說法正確嗎？正確。有用嗎？沒有。

非常簡單的道理：對(duì)方難道不知道負(fù)面情緒沒有用、要行動(dòng)起來才有用嗎？當(dāng)然不可能。那對(duì)方為什么不這樣做呢？因?yàn)榍榫w是需要被聆聽、確認(rèn)，才能被消解和接納的。這個(gè)時(shí)候，對(duì)方需要的不是建議，也不是方法，而是支持和肯定。

但生活中每次發(fā)生這種現(xiàn)象時(shí)，雙方都會(huì)陷入一種奇怪的對(duì)立里面。傾訴的一方覺得，我現(xiàn)在非常難過，為什么你要否定我的感受、無視我的感受？而提建議的一方則會(huì)覺得，停留在情緒里面是毫無意義的，為什么你不肯走出來，我們一起解決問題？

這背后的原因很簡單：我沒有經(jīng)歷過你的事情，體驗(yàn)不到你的焦慮、沮喪、壓力……因此我無法真正設(shè)身處地地「理解」你。

但很多人總是很難明白這一點(diǎn)。他們往往會(huì)怎么樣呢？代入自己的視角、經(jīng)歷和感受，企圖從「自己」的角度出發(fā)，以自我為中心，去解釋和消解對(duì)方的問題 —— 這當(dāng)然是沒有意義的。你連理解都做不到，又談何真正的處理問題呢？

當(dāng)一個(gè)高度以自我為中心的人進(jìn)行碰撞、爭論時(shí)，他其實(shí)不是在探索真理，而是什么呢？在他的眼中，是對(duì)方出現(xiàn)了問題，對(duì)方的思考和行事方式偏離了「中心」，我要把他「扭轉(zhuǎn)」回去。

這其實(shí)同樣是在侵犯對(duì)方的邊界。

所以，一個(gè)簡單的建議是：保持心態(tài)的開放性，不要妄自用自己的感受和想法去替代對(duì)方的感受和想法，而是詢問對(duì)方的感受，跟對(duì)方真誠、坦率地進(jìn)行溝通。先接受，再理解。少評(píng)判，多聆聽。

這也就是我說過的道理：我們?cè)谌粘Ｉ钪校?jīng)常會(huì)說要「換位思考」。實(shí)際上，許多研究發(fā)現(xiàn)：所謂的換位思考，不但無法提高我們對(duì)別人的理解程度，反而會(huì)成為一種阻礙，阻礙我們真正地去理解別人、對(duì)別人「感同身受」。

為什么呢？我們都知道，換位思考的意思是：倘若我是他，我會(huì)有什么樣的感受和想法？但問題在于：這種我們所想象的「倘若我是他」能貼合真實(shí)情況嗎？其實(shí)是不能的。我們永遠(yuǎn)無法想象自己不知道的事物。因此，所謂的「換位思考」，本質(zhì)上，還是在用我們過往的經(jīng)驗(yàn)和框架去思考，并沒有能夠真正地代入別人的角色，體會(huì)別人的感受、想法和邏輯。

這種做法有用嗎？沒有用。它其實(shí)是一種傲慢，是一種認(rèn)為「我能替代你去思考，替代你去感受」的自以為是。

這可能就是為什么我們雖然強(qiáng)調(diào)「換位思考」，但現(xiàn)實(shí)中卻常常變成「我是為你好，你怎么不領(lǐng)情」的原因 —— 因?yàn)槟闼^的「換位」，根本無法真正觸及別人的內(nèi)心。你只是在把自己的經(jīng)驗(yàn)和想法，生搬硬套到別人身上而已。

2018年，一篇綜述分析了25個(gè)實(shí)驗(yàn)，得到一個(gè)結(jié)果：在所有的實(shí)驗(yàn)中，換位思考（英文叫做 Perspective taking）的效果都非常差，甚至比「不換位思考」更差。原因在于：經(jīng)過了換位思考的人，會(huì)自以為更加了解對(duì)方，但其實(shí)并沒有。這種落差，就會(huì)使得他們對(duì)于對(duì)方感受和想法的揣測更加篤定，盡管這種揣測很可能是錯(cuò)的。

更好的做法是什么呢？是 Perspective getting —— 我們也許可以把它叫做「溝通感受」。也就是直接而誠懇地詢問對(duì)方：

你的感受是什么？你的想法是什么？你是怎樣看待這件事的？能好好跟我講一講嗎？

放低自己的姿態(tài)，用「空杯心態(tài)」，去跟別人溝通，去接受別人的表達(dá)和傾訴。不要自以為是，不要越俎代庖，不要自作主張，而是聆聽，接受，包容。

第三點(diǎn)，是課題分離。

課題分離，簡單來說就是：每個(gè)人都應(yīng)該自己承擔(dān)和處理自己的問題（課題），我們不應(yīng)該替別人操心，為別人背負(fù)上不該自己承擔(dān)的、無畏的擔(dān)憂和煩惱。

我講到過很多次這個(gè)方法，但依然還是能夠看到相關(guān)的提問，比如：

• 一味地進(jìn)行課題分離，會(huì)不會(huì)讓人覺得很沒人情味呢？

• 我也知道要課題分離，但還是忍不住會(huì)感到內(nèi)疚，怎么辦？

• 課題分離在我們這個(gè)社會(huì)適用嗎？會(huì)不會(huì)因此被別人排斥，融入不了圈子……

實(shí)際上，課題分離同樣是一種邊界感。它所做的其實(shí)就是這么一件事：畫下一條邊界，然后告訴你：這就是我的邊界，邊界之外的事情，我沒有辦法幫你承擔(dān)，但是我可以在我的邊界之內(nèi)，盡我所能給予你幫助和支持。

它的本質(zhì)是什么？是相信。正是因?yàn)槲蚁嘈拍愕淖灾餍裕蚁嘈拍闶且粋€(gè)獨(dú)立自主的人，有足夠的能力能夠權(quán)衡利弊、做出好的抉擇，我才選擇了課題分離。

因此，課題分離實(shí)際上是把對(duì)方跟自己放在同等的位置上來對(duì)話，是尊重對(duì)方作為一個(gè)獨(dú)立個(gè)體的自主性。

當(dāng)你拒絕別人的求助時(shí)，不需要感到內(nèi)疚，你應(yīng)當(dāng)相信他能夠接受和理解，也有能力能夠克服這個(gè)困難；

當(dāng)你需要「麻煩」別人時(shí)，不需要感到害怕，你應(yīng)當(dāng)相信他能做出合理的決策，他如果答應(yīng)你，那么一定是他深思熟慮之后、覺得正確的選擇；

但同樣：

當(dāng)你覺得別人犯錯(cuò)了，你想糾正他，希望把他拉回正確的方向上時(shí) ——

也請(qǐng)不要越俎代庖，強(qiáng)行把自己的想法加在他的身上，不顧他的意志地去糾正他、扭轉(zhuǎn)他。這同樣是一種對(duì)邊界的侵犯，沒有人喜歡被別人干預(yù)和操縱。

（當(dāng)然，要具體問題具體分析。如果對(duì)方遭遇了電信詐騙，那強(qiáng)行干預(yù)也不失為一種辦法）

你可以做的，是先充分相信他的自主性，相信他能夠明辨是非、做出清晰而正確的判斷。

然后，再在力所能及的范圍內(nèi)，為他提供支持。

什么樣的支持呢？可能有兩方面。一方面，是現(xiàn)身說法，用自己的行動(dòng)、實(shí)踐和經(jīng)歷去展示給他，證明給他看，讓他看到你的看法和觀點(diǎn)是什么、會(huì)帶來什么結(jié)果，為他提供充分的信息，讓他可以自己做出思考和判斷。

另一方面，是告訴他，你會(huì)給他什么樣的支持和幫助，如果他需要，可以向你求助，為他提供一個(gè)可能性和路徑。

這可能是一種更加尊重對(duì)方邊界的做法，更加合理的「課題分離」。

最后，就是一個(gè)非常重要的點(diǎn)：在尊重他人邊界的時(shí)候，也不要忘了建立自己的邊界，設(shè)定好自己的規(guī)則，并告訴別人你的邊界。

不妨為你自己的生活和工作模式設(shè)定一個(gè)清晰的邊界：

• 哪些時(shí)間是屬于我的，哪些時(shí)間可以給別人；

• 什么事情是我可以幫忙做的，什么事情堅(jiān)決不能幫；

• 我愿意承擔(dān)什么，哪些是我無法承擔(dān)的；

• 我的習(xí)慣是什么，我做事的方式是什么，我喜歡的溝通模式是什么，等等。

一旦明確了這些標(biāo)準(zhǔn)，那么，當(dāng)別人向你提出交涉和請(qǐng)求時(shí)，你的認(rèn)知成本就會(huì)低很多 —— 你只需要把它納入這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)里面去檢驗(yàn)一下，就可以了。

如果不符合標(biāo)準(zhǔn)，你不妨坦白地告訴別人：對(duì)不起，我一向不如何如何，這是我的原則，沒有辦法違背。

又或者：實(shí)在抱歉，我的時(shí)間/精力額度已經(jīng)用完了，實(shí)在沒有辦法幫你。

另一方面，建立邊界，也能夠讓你自己更好地掌控自己的節(jié)奏。

一個(gè)簡單的例子是：限制自己回復(fù)消息的時(shí)間，只在固定的時(shí)間接電話、回消息、處理郵件，同時(shí)把這種節(jié)奏告訴別人，讓別人尊重自己的節(jié)奏。

比如：我每天只在幾點(diǎn)到幾點(diǎn)看微信，沒法立刻回復(fù)，如果有特別緊急的事情請(qǐng)打電話給我。

再比如：如果你想跟我溝通一件很重要的事情，請(qǐng)?zhí)崆案翌A(yù)約時(shí)間。諸如此類。

所以，平時(shí)可以跟需要交流的人盡量溝通你的習(xí)慣、模式和生活節(jié)奏，想辦法去找到一個(gè)雙方都能夠接受的平衡，避免過度去遷就別人。

找到讓彼此都舒服的節(jié)奏，避免讓別人過度地侵占你的邊界。這樣才能讓一段關(guān)系更長久。

—— 閑聊時(shí)刻 ——

簡單總結(jié)一下今天的內(nèi)容：

邊界感是人際交往中的黃金法則。它源于舊秩序和新秩序的交替，是每個(gè)人自由意識(shí)和原子化社交的體現(xiàn)。

如何建立自我與他人之間的邊界呢？

1）尊重主體性：尊重每個(gè)人的想法和感受，不要把想法強(qiáng)加給別人，不要做可能冒犯他人的事情。

2）保持開放性：不要代入自己的視角，而是試著去詢問、溝通和理解對(duì)方的感受。

3）相信自主性：做到適當(dāng)?shù)恼n題分離，為每個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)畫下邊界。

4）設(shè)定規(guī)則：建立自己的邊界和規(guī)則，并告知他人，找到彼此舒服的節(jié)奏和溝通模式。

今天的文章可能比較長，但它是我近段時(shí)間思考的一個(gè)系統(tǒng)的梳理和呈現(xiàn)。

希望對(duì)大家有幫助。

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THE END

- 晚 安 -