經常在后臺收到朋友咨詢裝機相關問題，其中不乏翻車如何送保之類的，對待這類問題，我一向秉持以身試法的態度。

我雖然算是裝機老司機，但老司機也有翻車的時候。遠的不提，今年6月份裝機，主板擋板被我搞壞，走了一次售后，前段時間新入手的主板在裝CPU時又出事故，就是這塊技嘉魔鷹B760M GAMING AC的CPU陣腳被我碰歪一根。

▼就一根陣腳被我碰歪了，從圖片上應該可以看到那不和諧的一點，這個小失誤讓我頭疼壞了，我可不敢自己掰回來。

好消息是，技嘉現在全面支持“個人送保”，了解DIY裝機的老炮應該都知道這有多難得，畢竟配件的購買渠道千千萬，如果是JD狗東這樣的大平臺還好說，如果遇到私人賣家跑路就真的投訴無門。技嘉宣布“個人送保”是在2023年5月份，我手里最多的配件就是技嘉主板，像我經常更換配件，難免會遇到意外，這個消息對我來說簡直太好了。

雖然5月份技嘉就宣布“個人送保”，但6月份那次我走的是JD狗東售后，畢竟180天換新，整個流程下來差不多半個月左右，確實不算快，但最終體驗還算不錯，主板順利換新解決。雖然這次售后流程是第三方，但狗東的口碑一直很穩，只是時間慢了些，最近也是聽朋友說直接走技嘉官方體驗一樣舒服，機會來了。這一次我就直接走技嘉官方流程，也算幫朋友們試試水，體驗一下技嘉官方的個人送保服務到底怎么樣，對比一下第三方看哪個更好一些。

▼下面是我上次走狗東售后的服務單，5月19日JD那邊收到主板，6月4日寄出，當然隔天我也就收到主板了。

這就是我一直推薦大家在靠譜平臺購買配件的原因，售后這東西只要用一次就值回票價，如果是一些不支持個人送保的品牌，售后就更重要了。扯遠了，接下來就跟著我一起體驗一下技嘉官方的“個人送保”服務，這張技嘉魔鷹B760M GAMING AC符合他們的送保要求，最方便的方式就是通過技嘉官方公眾號/小程序。

技嘉“個人送保”流程介紹：

▼技嘉的“個人送保”服務流程非常簡單，大家可以關注「AORUS俱樂部」公眾號，點擊“產品報修”，這里需要有技嘉的個人帳號，沒有注冊帳號的朋友可以先注冊一個，用個人郵箱即可，之后填寫帳號密碼登陸即可。

▼登陸個人賬戶后，點擊“申請維修”，選擇需要送保的產品類型以及SN碼等相關信息，這里可以選擇就近的維修站點。我看了一下，合肥、西安、武漢、沈陽、北京、成都、東莞、新疆已經有官方售后站點，未來肯定會更多，北京距離我更近，大家可以根據自己所在城市填寫。

▼填寫完相關信息并送修后會收到一封電子郵件，大致內容如下，當我們收到這個郵件后，剩下的基本就是等待了，對了，記錄下維修單號，后面有用。

▼在等待售后的過程中，通過官方渠道同樣可以查詢流程，在技嘉官網填寫維修單號就可以看到維修進度。我是8月25日報修并寄出主板，8月29日到達技嘉官方售后中心，8月30日就已經寄出，只用了一天時間，這個效率必須點贊。

▼一個星期后，也就是9月初收到了主板，那兩天正好沒在家，晚了幾天才開箱，拆開包裝可以看到一張售后調查問卷，而且防震措施也做得不錯，這就很官方。

▼拆開防靜電包裝就可以看到主板本體，闊別一個星期，接下來就見證這重獲新生的一刻。

▼不得不說，技嘉官方的售后水平還是在線的，主板上看不到明顯維修痕跡，而且應該幫我清理過，快趕上換新體驗了。

▼重頭戲來了，仔細端詳CPU陣腳，平整如初，又可以繼續再戰了。

▼最后分享一個自己的小經驗，因為技嘉主板支持Q-Flash功能，根據維修配件不同，售后之后最好檢查下相關驅動，在官網就可以很方便下載到。

以上就是這次技嘉官方的“個人送保”體驗，從快遞寄出開始算，整套流程走完到手大約一周左右，大部分時間都是在物流上，技嘉的效率還是有一說一的高。對于“個人送保”這件事，我的觀點一直很簡單，舉雙手雙腳贊成，雖然我知道這個事情推薦不容易，需要上下協調供應鏈和售后網點，但技嘉做到了，我就要點贊。前后兩個多月，手殘折騰壞兩塊主板，幸運的是都得到妥善解決，體驗也十分順暢。

雖然不希望各位遇到跟我一樣的倒霉事，但如果你手頭正好是技嘉支持“個人送保”的產品，如果遇到麻煩，不妨跟隨這篇文章的流程來個人送保。