廣東
作為一家國內無人便利店系統運用領域的龍頭企業，低調而務實的幫刻“云值守”如何一步步進行突破，走向跨越式發展的軌道？日前，記者走近深圳市橫崗新的社會階層人士聯合會副會長、秘書長，深圳幫刻科技有限公司執行董事周偉涵，傾聽其講述背后的故事。
Q：幫刻是一家什么樣的企業？
A：深圳幫刻科技有限公司致力于為零售門店提供智能化服務讓門店降本增效，打造了幫刻“云值守”系統（包含智能識別防盜系統、自助收銀結算等系統），通過賦能零售實體門店，通過24小時云值守服務來解決商家招聘困難、人力成本高、貨損高等問題。
Q：能否深入介紹一下“幫刻云值守”的運用？
A：舉個例子，一家傳統的便利店，通過改造，成為無人便利店，我們做的就是“遠程看店”的服務，當客人走近店門口，感應系統會自動開門，并將實時視頻跳到客服的電腦，客人進入店中，門自動鎖上，客服人員可以遠程為客戶推薦需要的產品，客戶實現購物后，客戶和系統會自動開門，如果客戶沒有購物要離開，客服人員會在確認客戶沒有攜帶店中產品后，為客戶自動開門。對于晚上關門的店面而言，融入系統后，晚上只是開多一盞燈，就可以實現24小時營業，每個單店最少可以節省2個人工以上。所以，你路過一家便利店，門口貼黃色標簽，就是我們旗下的商戶。
Q：幫刻“云值守”系統的運用范圍有多廣？
A：目前，幫刻“云值守”系統共服務企業國內大小門店近10000家，廣泛應用于便利店、超市、成人用品店、快遞驛站、寵物用品等零售行業多個領域，為數萬個家庭創業提供便攜式服務，是這個領域的國內龍頭企業。
Q：作為新的社會階層人士，如何將幫刻“云值守”進行深度融合？
A：目前，幫刻“云值守”系統為龍崗區服務的活躍商家有300多家，為新的社會階層人士的第三類人群——自由職業者提供就業崗位逾1000個。其中包括便利店、超市、成人用品、快遞驛站、寵物用品等實體門店及其上下游供應鏈。
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