我們總說,社會生活中聽取多元化的聲音,能讓我們的視野和格局更寬廣和包容。但是,當因為意見不合而受到被動攻擊時,我們似乎變得無所適從。
例如當下的社交媒體環境中,這種氛圍確實帶給我們不好的體驗。生活與工作中也是同樣,當某人表達負面情緒而不是公開解決困擾他們的事情時,充斥戾氣的攻擊行為讓人氣憤。面對這些,我們有什么好的辦法避免“被動攻擊”行為對我們的傷害呢?
被動攻擊行為的化解
作為一名哈佛大學訓練有素的心理學家,當我看到當對方不承認自己的錯誤或真實感受時,人們在互動中保持友好是多么的困難。
如果你發現自己和一個有著被動攻擊性的人打交道,我建議你尊重地傳達你和他們在一起的感受或經歷。你可以這樣說:“我知道你告訴,當下我你不生氣,但對我來說,我看到和感覺的不是這樣。“或者表達,”此刻我得到的印象是你很不高興。你想談談嗎?
以被動攻擊方式行事的人會感受到一種強烈的情緒,他們自己不會直接承認,所以他們可能會反應不佳,即使是對解決它的努力也是如此。如果發生這種情況,請你盡量保持中立。
同時,提醒他們,如果他們調整了心態,你愿意繼續交談。
七種識別攻擊爆發的前兆
心理學家建議,如果發現被動攻擊行為,以下是被動攻擊性的人總做的七件事:
1.“一切都很好!
這是一個典型的例子,說明當某人的非語言交流與他們傳遞的信息相矛盾時會發生什么。他們說的是一件事,但從他們的語氣、語調或語氣音量可以清楚地看出他們很不高興。
類似的跡象:說,“我沒有生氣!”或“隨便。這不會打擾我。
2. 沉默
沉默的治療通過完全切斷聯系來表示強烈的情緒。在聲稱不生氣之后,有人可能會完全停止和你說話。
類似跡象:不回電話,或用簡短的單詞回答問題。
3.諷刺
被動攻擊行為的一個常見跡象是當有人以怨恨、敵意或普遍不滿的潛在語氣回應你時。
類似跡象:發表粗魯的評論或開玩笑,間接冒犯。
4.低聲喃喃自語
人們以被動攻擊的方式進行交流的另一種方式是繼續與自己對話,在他們的急促呼吸下,關于他們真正想告訴你的關于他們的情緒。
類似跡象:對你做出不屑一顧或攻擊性的面部表情,或者在你背后與某人交談,但在你耳邊。
5.克制感情
例如,避免觸摸,無論是牽手還是拍拍肩膀,都清楚地表明他們對你不滿意。即使他們不會直接對你說。
類似跡象:不進行眼神交流,或再次重新接觸的努力。
6. 怨恨協議
當有人心煩意亂時,他們可能會同意他們不想做的事情,但通過經歷保持痛苦的態度。
類似的跡象:說出,“很好,你贏了”,但其實事后生悶氣。
7. 假裝合作
有時人們會說他們會做點什么,比如打掃廚房或幫助支付賬單,但隨后故意不堅持到底。不遵守請求或以不完整或不太理想的方式貫徹執行說明問題。
【問念】心理建議:
雖然彼此之間有著不同的觀點或理念,從某種意義上可以幫助我們更好地了解自己,理解社會。但當我們面對不同意見者過度的反映時,最好能使用上面七種方法及時識別攻擊行為的前兆,盡量避免形成最終的攻擊動作。
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