執行嚴苛的環保標準;
精選頂尖的高端原料和設備;
輸出高品質的家裝輔料產品;
專注室內,一墻之外一個銅板不掙;
正在造就著“全球行業傳奇”;
仿佛有人交付給一種使命,讓其具有騎士般精神,孜孜不倦地專注于產品品質、環保、生產的追求。
極致追求是美巢董事長兼總裁張經甫頗具代表的個人魅力,也正因此才成就了美巢的極致秉性。
2023年,美巢集團股份公司更是動作頻頻:品牌定位更新為“環保家居守護者”、品牌價值更新為“品質超越平凡,環保同步世界”、與西門子工業軟件簽署戰略合作協議、武漢被譽為“全球行業傳奇”、保持雙位數增長毫無懸念、員工月平均薪資超3.2萬元……
近期,網易家居“尋找中國家居冠軍榜樣”活動走進美巢,深度探析美巢工廠、科研實力。網易家居&網易設計全國總編輯胡艷力對話美巢董事長兼總裁張經甫,全維度探析“大作”美巢,揭秘美巢生產變革和數字化演進發展之路。
網易家居&網易設計全國總編輯胡艷力(左)、美巢董事長兼總裁張經甫(右)
北京工廠 綠色制造“夢工廠”
對于張經甫來說,美巢是他的人生大作。
而這大作的起筆正是美巢北京工廠。從2008年投產,北京工廠見證了美巢一路的發展,今年更是在逆勢下取得了“自成立以來,首次出現員工需要24小時三班倒趕生產”的好成績。
北京工廠的每塊石頭、每棵樹木都是張經甫親自挑選的。在他看來,如果工廠的作用僅僅是生產產品,這是很失敗的。它不僅要制造出高品質的產品,還應將員工的辦公環境、工廠的一草一木、一磚一瓦以及每一個微小細節都力求打造完美。
美巢北京工廠
無論是北京工廠還是在建的武漢工廠,張經甫都是精益求精的總規劃師。
據透露,美巢北京工廠正在向政府申請增加土地容積率,之后將擴建一座科研大樓。科研大樓面積預計在兩萬三千平米左右,將建成一個國際標準的“五星級”科研大樓,主要提供給研發團隊、數字化團隊使用。
“北京工廠還沒能實現我心中的全智能化、全數字化的場景。所以我們要通過這次容積率的增加,進行升級改造。”張經甫說,“我的定義是將北京作為總部,將圍繞管理中心、技術中心、信息中心去改造。北京工廠的物理體量相當于武漢工廠的三分之一,同時也是武漢工廠全智能化、全數字化場景的縮小版。”
美巢武漢工廠
武漢工廠 “全球行業傳奇”
對于武漢工廠,張經甫之前稱之為“美巢將講述一個全球同行業沒人講過的故事”。
“但隨著武漢工廠建設藍圖的規劃、實施,之前的表述已經不能詮釋武漢工廠的價值,所以我做了調整,重新定義其為‘全球行業傳奇’。”張經甫解釋道。
美巢武漢工廠的建筑面積40多萬平方米、年吞吐量將大于400萬噸,但需要物流制造人員卻不超100人,從地下50米到地表建筑的最高點可達139米。張經甫告訴網易家居:“定義其為‘全球行業傳奇’不只是因為這些物理體量,整個武漢工廠的工藝路徑、技術路徑,整體先進性都是全球這個行業沒有經歷過的。不僅同行對美巢武漢工廠有很強的期待,甚至一起籌建武漢工廠的50多家國際品牌合作商也都非常關注。”
斥資20多億建設“全球行業傳奇”的武漢工廠,后續的運營是否會有壓力?對此,張經甫坦言:“我真沒什么壓力。”
據悉,美巢早在七八年前就開始在全國布局全資子公司,2021年6月26日西藏拉薩專賣店正式營業,美巢成功實現了在全國31個省級行政區設立34家公司的布局。2023年,美巢的全國市場渠道在深度和廣度上再次深化,7月6日,美巢完成了香港公司的設立登記。近期還將拿到澳門公司營業牌照。
“先建市場,后建工廠”是張經甫“沒壓力”的底氣。
先打造自己的市場網絡,再投入生產,這是充滿智慧和經驗的思維模式。張經甫告訴網易家居:“規則為上。任何事情一定要先厘清規則,把規則定好了再分步實施。無論是全國各地分公司的建立,還是‘全球行業傳奇’武漢工廠的建設,都在我們的戰略布局下一步步推進著。”
堅定擁抱數字化 實現管理生態的華麗轉身
作為美巢這一大作的主筆、規劃師,張經甫不僅對產品、生產、工廠有著近乎苛刻的極致追求,對于市場、行業的發展也有著靈敏的嗅覺及判斷。
作為專注裝飾輔料的傳統企業,美巢在數字化建設上也一直敢為人先。
近期,美巢更是與西門子工業軟件達成千萬級的戰略合作協議。西門子工業軟件將借助自身先進科技和技術,加速美巢制造執行系統(MES)與工業物聯平臺(IIOT)的數字化轉型建設,助力美巢“總部多工廠模式”的有效管理、協同。
雖然數字化是必然趨勢,但介于當下市場環境及數字化建設的投入及成效,很多企業舉棋不定。美巢為何如此堅定地花大手筆去擁抱數字化?
對此,張經甫表示:“對于一個企業來講,數字化不僅帶來效率,一個好的數字化平臺會帶動整個企業架構的重構。另外,未來五年、十年甚至更長時間完全融入數字化時代時,數字化將是企業的必備特征。”
“美巢要通過數字化實現整個管理生態的華麗轉身,真正擁抱數字化時代,從而實現制造一體化、管理智能化、數據信息化和控制自動化。”張經甫說。
對于同行的數字化建設,張經甫也給出了自己的建議:“輔料行業的特征是規模小、分散、標準低,而數字化實現的是標準化、規模化的場景。數字化的建設過程中,系統和人才同樣重要,對于企業而言都是很大的投入,但如果你想在未來擁有一席之地,就必須擁抱數字化,再大的困難也要一步步去克服。從基本架構ERP開始做起來,逐漸實現完善的數字化全鏈路體系。”
全球行業傳奇的工廠、全球領先的實驗室、全球先進的生產流水線……在張經甫看來“好設備才能造出好產品”,而只有好設備、好系統,如果沒有專業人才支撐,不可能變成企業的競爭力。以美巢北京總部為例,技術研發人員占集團總人數43%,將近半數,其中博士人才在技術人員中占比近7%。美巢正在跳脫出傳統制造行業的人才結構。
專業專注室內輔料 為用戶提供最大價值
張經甫一直被業內稱為“極致客”,對產品生產的極致追求,對工廠建設的極致追求,對環保的極致追求,對員工待遇的極致追求……
2023年,張經甫對美巢的品牌又做了極致的調整:品牌定位更新為“環保家居守護者”,品牌價值更新為“品質超越平凡,環保同步世界”。
張經甫表示,“我覺得以前的品牌定位‘中國裝飾輔料集成商’有點寬泛。27年來,美巢的運行發展模式是專業專注,一墻之外一個銅板不掙。新的品牌定位‘環保家居守護者’將專業專注、只做室內輔料傳達地更清晰。包括我們的環保logo,看起來像一個心字型,用心呵護;也像一個母親俯下身體去擁抱,母親的心永遠是最偉大的。這也是美巢人提供的價值,我們是在用心做事業。”
對于消費者,美巢要傳達的是“室內裝飾輔料最大價值提供者”。易呱平、占瓷寶等全部產品很早就通過世界四大嚴苛環保認證:美國UL綠色衛士【金級】、歐洲Eurofins IAC【金級】、德國GEV【EC1PLUS】以及法國【A+級】標準。2023年,美巢環保等級進一步將自我聲明性的法國【A+級】標準升級為芬蘭RTS【M1級】認證。通過芬蘭RTS【M1級】認證,這證明美巢產品的氣味達到更嚴苛的認證標準,更代表了家裝輔料行業的環保新高度。
對于“未見其形先聞其聲”的華彩漆依然將延續美巢中高端的定位,做最大價值提供者。
早在20年前,張經甫就注冊了華彩漆商標,5年前美巢就開始投放華彩漆廣告。“華彩漆是我無法放下的情懷。專注室內裝飾輔料,把漆這個產品補上,產品鏈就更完整了,漆也是室內裝飾輔料中市場份額和市場占比貢獻值最大的產品。”張經甫告訴網易家居。
張經甫說:“之前的品牌價值理念‘優質環保,安居致遠’已不足以表達出美巢這種定位和情懷。隨著社會的進步,人們對任何商品的需求是永遠在變化的。企業要跟上時代發展的步伐,就要為用戶提供最大價值。實現‘品質超越平凡,環保同步世界’才能成就‘室內裝飾輔料最大價值提供者’。”
對于未來,張經甫堅定地表示,美巢始終堅守它的運行模式,專業專注,不破墻,不做多元化,做室內裝飾輔料的全項產品提供者。
“一個企業不管多大,放到社會里都是有限的。市場是充滿競爭的,專業的模式才更容易集中有限的資源做專業的事,打造自身優勢,所以美巢堅守專業專注做室內裝飾輔料。”張經甫強調。
【精彩對話】
胡艷力:今年三四月份開始,市場進入下行狀態,美巢逆勢取得好成績,背后是怎樣的原因?
張經甫:市場是一個變量。企業需要思考的問題是什么?未來發展,明年、五年、十年乃至更久之后你在哪里?這是我始終思考的一個話題。我們有未來,企業要把自己武裝到牙齒,打造自己的核心競爭力。你比如說流水線這些設備,好設備出好產品,它是加工的水平,是競爭力;團隊的管理能力、品牌、渠道,各種合力疊加在一起,就提升了企業的綜合競爭力。
在今年大市場不好的情況下,美巢繼續保持近30%的增長,我認為主要源于這一點。
胡艷力:我們在五年前就開始給華彩漆做廣告。華彩漆對于美巢有著怎樣的戰略意義?
張經甫:華彩漆商標20年前我就注冊了。華彩漆是我無法放下的一個情懷。專注室內裝飾輔料,不做漆是不可釋懷的,如果把漆這個產品補上,我覺得它更完整了。另外,從市場份額的角度和市場占比貢獻值來講,它也是最大的一個產品。所以,我要做華彩漆。
很多同行也問“墻面漆今天已經是紅海了,美巢為什么還往紅海里跳”。首先我相信華彩漆一定會贏,我不認為今天中國的墻面漆市場是紅海,在我看來目前還處于群雄逐鹿的狀態,沒有形成結構化布局。
胡艷力:結構是分層的,在某些中高端領域存在一定的市場空白?華彩漆的定位依然延續美巢的中高端定位?
張經甫:一定是,更準確的表達“美巢永遠是最大價值提供者”。第一桶華彩漆傳遞的也是價值。社會的消費結構永遠是“低中高”,我認為任何企業在市場中都是弱小、有限的,美巢做自己擅長的事情,沒必要擁有整個世界。
胡艷力:市場永遠有后來者,為什么堅信華彩漆一定贏?
張經甫:競爭挑戰肯定有,但為什么如此堅信,源于我們公司的比較優勢。首先從渠道上,我們在全國包括港澳的布局,華彩漆雖然還未量產,但渠道已經搭建好了。第二,美巢在消費者心智的打造上,很大程度上就是對華彩漆的品牌背書。另外包括我們的研發、生產、原材料、團隊等優勢,這些形成的合力,華彩漆怎么可能沒機會。
胡艷力:我們知道美巢薪資每年都有增加,今年的平均薪資達到三萬五。這背后也反映了美巢的企業文化和管理態度,您是怎么做到幾十年如一日的為員工著想、謀福利的?
張經甫:努力把產品做好,善待他人,是我27年從未改變的理念。如果今天我們做一個更具象的表達就是“讓員工分享企業進步”的這個信念沒有改變。
美巢對我個人而言,我從來沒有把它看作成就我個人財富的平臺,而是把它看作我人生的一個作品,在每一點上都精致的規劃、下筆。我把一生太多的時間和愛都給了美巢。
一個經濟活動里,不只老板有夢,每一位員工都有他人生的愿景。作為一個企業是否應該換位思考,我們應該考慮員工加入企業能否給員工的生活帶來增益,能否成為員工實現他愿景的一個平臺。我個人更愿意這樣思考。
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