事情不大,但引發的公憤卻不小。一段視頻顯示,在濟南歷下區某醫院門診樓前,一名戴著口罩的醫護人員因送餐地址問題與外賣員發生爭執,醫護人員訓斥對方,“你就是社會底層,你就是。”最新消息是,雙方達成和解,護士被停職處理。
非常諷刺的是,從網友的反饋來看,誰是社會底層還說不定。無論是收入、勞動強度、被需要的程度,護士都不比外賣員更有優勢。就算是拼學歷,護士也未必拼得過外賣員,外賣員中本科生、碩士大有人在,甚至還有博士。
對于這個話題,一方面不必上綱上線,可能就是爭吵時話趕話,脫口而出。但另一方面,脫口而出的話往往也是真話。“你就是社會底層”,背后的潛臺詞是,人被分成三六九等,有人在高層,有人在底層,“社會底層”成了一個帶有羞辱性的身份標簽和符號,貼上這個標簽,似乎就低人一等,就可以任人嘲笑甚至惡意攻擊。
一旦我們習慣給人貼標簽,就會被人貼標簽。護士說外賣員是社會底層,但在醫院的醫生、科室主任和院長面前,她何嘗不是別人眼中的“社會底層”?就算是醫生、科室主任和院長,在更大的權勢面前,他們也同樣會是所謂的“社會底層”。如果“社會底層”是一種職業歧視,那么人人都可能被歧視,也都沒有尊嚴可言。
職業不分貴賤,每一種職業都因為需要而存在,也都在為社會創造價值。沒有這樣的共識,人與人之間很難友好相處。前不久,青島某小區發生了一起悲劇,同樣因為送餐糾紛,一名保安持刀刺死了一名外賣員。“弱者抽刀向更弱者”,本質上是一種風險考量,保安自認為外賣員比他還要弱小,因而傷害他的風險更低。
“社會底層”不僅存在于一些人的觀念中,也反映出某些社會現實,需要進行制度性的改進。以外賣員為例,勞動保障不足是長期以來的短板。而平臺過于苛刻的獎懲機制,也讓外賣員“困在系統中”被極限壓榨,為了搶單而爭分奪秒,這客觀上也導致外賣員群體經常與他人發生爭執。對此,需要引起重視,并進行制度性的改進。
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