江西
2月2日，幾位群眾將一面寫有“心系百姓，為民排憂”的錦旗送到吉安水務集團客戶服務中心辦公室，對吉安水務集團工作人員熱情周到、專業高效的服務表示衷心的感謝。
事情起源于1月30日上午，幾位居住在吉州區仁山坪30號的群眾來到吉安水務集團客戶服務中心求助。他們的家中已停水兩天，原因是總表后水管漏水。經溝通了解得知，由于房子位置特殊，一樓有公廁，地下管線錯綜復雜，導致水電工無法準確找到漏水點，這讓居民們倍感焦慮。
面對這幾位焦急無助的老人，秦燕經理立即為他們開通了延伸服務綠色通道。管網部迅速響應，安排測漏員前往現場進行測漏。令人驚嘆的是，測漏員僅用不到一個小時就準確地找到了漏水點。這一高效專業的技術操作贏得了在場居民的一致好評，他們紛紛夸贊吉安水務集團的工作人員辦事效率高、專業技術過硬。
一面錦旗，一份肯定，是對吉安水務工作的肯定和鼓舞。下一步，吉安水務集團將進一步彰顯時代擔當，主動拓寬服務領域，致力于幫助群眾解決急難愁盼問題，將優質、專業的供水服務延伸到千家萬戶。（伍志仁）
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