4月5日

#注銷手機號等于出賣自己#的

話題

登上熱搜榜第一

引發熱議

網友紛紛表達了

對于更換與注銷手機號的擔憂

對此，10086客服回應

如需注銷手機號

帶身份證去當地營業廳

辦理即可

但需要注意的是

如手機號注銷后

未解綁微信等軟件

號碼新主人是存在

用手機號登錄賬號的可能

建議用戶銷號后三月內

為自己使用的軟件

綁定新的電話號碼

一般來說被注銷的手機號

1-2年后才會被重新投放到市場

那么，如何查詢

你名下手機號

關聯了多少互聯網賬號？

是否被別人冒用注冊了

互聯網賬號？

如發現被冒用注冊了賬號

該怎么辦？

不用擔心

用這個方法即可

“一鍵查詢”、快速解綁！

快快收藏備用

如何使用？

用戶可以通過工業和信息化部政務微信號“工信微報”和“工信部反詐專班”、“中國信通院”微信公眾號，以及支付寶“一證通查”小程序等方式進入查詢入口。

以“工信微報”查詢方式為例：

第一步：在微信平臺搜索“工信微報”（ID:gxwbwx)或長按識別下方二維碼關注工業和信息化部政務微信號。

第二步：在“工信微報”下設“政務服務”欄目，選擇“一證通查”。

第三步：在進入查詢首頁面后，選擇“互聯網賬號”進入對應頁面。

第四步：在查詢頁面填寫手機號碼、身份證號碼后6位和驗證碼，即可進行查詢。查詢結果將在48小時內通過10699000統一的短信端口進行回復。

注：

①用戶在使用查詢功能時，需確保本人的手機號碼、身份證號碼及驗證碼填寫正確。若查詢不成功，可先核對信息是否有誤，并在24小時后重新查詢。

②如在查詢過程中遇到其他問題，用戶首先可嘗試通過查詢頁面提供的使用指南解決。如果問題仍然不能解決，可撥打相應互聯網企業的客服電話。

③如果您本人名下的手機號碼已經注銷，您將無法使用本服務進行查詢。如您需要查詢已注銷手機號碼關聯的互聯網賬號，可撥打相關互聯網企業客服電話（見文末附表）進行咨詢。

當用戶查詢到本人手機號碼關聯的互聯網賬號數量，與個人掌握的情況不一致時，可按照下面步驟解決：

①點擊查詢頁面下方的“解綁與明細查詢”，了解各企業的明細查詢和解綁處理機制。

②按照企業的指引文件，在通過身份驗證后，進一步查詢本人手機號碼關聯的互聯網賬號明細信息，并對異議賬號進行解綁或注銷操作。

③如果用戶仍無法解決異議賬號，可以撥打企業的客服電話進行咨詢。

不止是解綁互聯網賬號，如果手機丟了，或者手機卡要注銷，一定要記得做下面這幾件事情：

• 備份電話資料

• 修改銀行卡綁定手機號

• 更改淘寶、支付寶等手機綁定

• 更改微博、微信、QQ等社交賬號所綁定的手機

• 更改網盤或云服務綁定的手機

• 更改會員信息

• 手機號注銷后，最好要將SIM卡銷毀。

記得轉發提醒身邊的小伙伴哦

來源丨九派新聞 西部決策 央視新聞等

編輯丨劉躍輝 審核丨彭敏