蘋(píng)果，正迎來(lái)風(fēng)雨飄零時(shí)刻。前有銷(xiāo)量大幅下滑，后被爆出存在重大安全Bug。

市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布2024年一季度全球智能手機(jī)出貨量報(bào)告。2024年第一季度全球智能手機(jī)出貨量同比增長(zhǎng)7.8%，達(dá)到2.894億部。其中，iPhone的出貨量同比下降了9.6%，市場(chǎng)份額為17.3%。

雖然蘋(píng)果仍然處于全球第二的位置，但在前五中成為負(fù)增長(zhǎng)最為明顯的廠商。這一數(shù)據(jù)無(wú)疑給蘋(píng)果敲響了警鐘，表明其在全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力正在受到挑戰(zhàn)。

iPhone在中國(guó)市場(chǎng)的情況更加不容樂(lè)觀。據(jù)全球行業(yè)分析公司Counterpoint Research和TechInsights的研報(bào)顯示，2024年一季度，iPhone在中國(guó)的銷(xiāo)量下降近20%，在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)占有率的廠商排名中，中國(guó)品牌包攬前五名，依次是：OPPO、榮耀、華為、vivo和小米。

蘋(píng)果在榜單中被隱藏進(jìn)了“其他”里（others），連名字都沒(méi)能具體出現(xiàn)。

此外，最近兩天，蘋(píng)果剛剛上線(xiàn)iOS17.5正式版，僅短短2天的時(shí)間，便被已經(jīng)升級(jí)到新系統(tǒng)的用戶(hù)爆出一項(xiàng)重大的Bug——

已出售的二手設(shè)備，居然可顯示原機(jī)主照片！

具體來(lái)說(shuō)，有Reddit網(wǎng)友分享了他的經(jīng)歷。他在2023年9月，遵循蘋(píng)果公司官方提供的指導(dǎo)文件，徹底擦除了自己iPad上的所有信息，并將其轉(zhuǎn)售給了朋友。

然而，令人驚訝的是，這位朋友在本周將iPad升級(jí)到iPadOS 17.5后，卻在相冊(cè)中意外發(fā)現(xiàn)了原主人即該網(wǎng)友的舊照片。

按照正常的操作邏輯，蘋(píng)果手機(jī)相冊(cè)刪除的內(nèi)容，會(huì)暫時(shí)保存在“最近刪除”之中保留30天，方便用戶(hù)恢復(fù)，超過(guò)30天之后照片就會(huì)被刪除。

但是如今一些明明已經(jīng)刪除的照片，卻突然出現(xiàn)在手機(jī)之中，令廣大蘋(píng)果用戶(hù)感到擔(dān)憂(yōu)。有網(wǎng)友表示“毫無(wú)隱私可言”、“我們的照片豈不是蘋(píng)果想恢復(fù)就恢復(fù)？”

01

你有多久沒(méi)看到蘋(píng)果的顛覆性創(chuàng)新了？

蘋(píng)果正在失去在華市場(chǎng)的頂級(jí)吸引力。這在蘋(píng)果發(fā)布的一季報(bào)中也能得到印證。

5月3日，蘋(píng)果公司發(fā)布最新季度財(cái)報(bào)進(jìn)一步證明了iPhone的消退。根據(jù)其財(cái)報(bào)，今年前三個(gè)月，蘋(píng)果公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收907.53億美元，同比下降4%；作為其第三大市場(chǎng)的大中華區(qū)營(yíng)收163.72億美元，同比下降8%，降幅是全球水平的一倍。蘋(píng)果一季度大中華區(qū)營(yíng)收為163.72億美元，相比去年同期的178.12億美元下滑了約8.1%。

這是自2020年一季度以來(lái)，蘋(píng)果在該區(qū)域的最弱表現(xiàn)。

回想蘋(píng)果剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的熱潮，有人排隊(duì)19小時(shí)，有60歲大爺徹夜排隊(duì)，有人為搶購(gòu)大打出手。現(xiàn)在的蘋(píng)果熱度，明顯變冷了。

“那里（中國(guó)）的一些消費(fèi)者，不再將蘋(píng)果的旗艦產(chǎn)品視為技術(shù)最先進(jìn)的產(chǎn)品。”在5月3日的一篇報(bào)道中，美國(guó)媒體《華爾街日?qǐng)?bào)》在評(píng)論中如此寫(xiě)道。

那么，蘋(píng)果為何跌落神壇？

過(guò)去大家為什么喜歡蘋(píng)果？是什么將蘋(píng)果推上全球第一的寶座？

答案是喬布斯對(duì)手機(jī)顛覆性的創(chuàng)新。

初代iPhone發(fā)布會(huì)上，喬布斯那句“今天，我們重新發(fā)明了手機(jī)”讓世界為之瘋狂。從此，手機(jī)從諾基亞時(shí)代的磚頭機(jī)，正式邁入了智能手機(jī)的時(shí)代。

在此之后，自2007年以來(lái)，蘋(píng)果一直也引領(lǐng)著手機(jī)產(chǎn)業(yè)前沿，種種產(chǎn)品創(chuàng)新都讓人為之叫絕，包括Touch ID、Face ID、令人難以置信的攝像技術(shù)和時(shí)尚的設(shè)計(jì)，讓iPhone持續(xù)成為全球的“封神之作”。

喬布斯時(shí)代的蘋(píng)果款款經(jīng)典，然而如今卻開(kāi)始炒冷飯吃老本了。

近年來(lái)iPhone的產(chǎn)品更新，可以用“擠牙膏”來(lái)形容——每一代新的 iPhone，似乎都在某些方面有所改進(jìn)，比如相機(jī)功能的增強(qiáng)、處理器速度的提升等，但再也沒(méi)能推出顛覆性的創(chuàng)新。

更過(guò)分的是，為了增加自己的創(chuàng)新度，蘋(píng)果還把安卓陣營(yíng)早就實(shí)現(xiàn)的東西，放到新iPhone上。

比如就在 iPhone 14蘋(píng)果發(fā)布會(huì)沒(méi)多久， Android Central 就表示該系列至少 5 個(gè)功能抄襲安卓，包括靈動(dòng)島、打孔前置攝像頭、屏幕常亮顯示、動(dòng)態(tài)刷新率以及車(chē)禍檢測(cè)，都是以前安卓廠商玩剩下的。

除此之外，蘋(píng)果手機(jī)的一些致命缺陷，比如信號(hào)差、無(wú)快充，到現(xiàn)在也沒(méi)啥明顯改善，甚至現(xiàn)在還被曝出隱私安全問(wèn)題。

有網(wǎng)友表示，現(xiàn)在蘋(píng)果手機(jī)最強(qiáng)大的功能是——用戶(hù)“自適應(yīng)功能”。

核心技術(shù)停滯不前，卻還要消費(fèi)者們頂禮膜拜，真當(dāng)大家是人傻錢(qián)多嗎？

02

一年從中國(guó)撈金400億

為啥還對(duì)我們?nèi)绱税谅?/strong>

有一種頂級(jí)傲慢是，他看不起你，還狂掙你的錢(qián)！

去年9月18日，#演員劉金蘋(píng)果店前怒摔iPhone#這一話(huà)題沖上熱搜第一。在公開(kāi)發(fā)布的一則視頻中，劉金講述了自己與蘋(píng)果售后所發(fā)生的糾紛，并且在王府井蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店門(mén)口怒摔了自己的iPhone 13 Pro Max。

劉金同時(shí)宣布：“從今以后不再購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果的任何產(chǎn)品，蘋(píng)果在霸道、傲慢、無(wú)理的道路上遙遙領(lǐng)先。”

這名演員的遭遇，很多用戶(hù)其實(shí)都遇到過(guò)。從維修價(jià)格高昂到服務(wù)流程繁瑣，再到售后服務(wù)人員的態(tài)度惡劣，這些問(wèn)題讓中國(guó)消費(fèi)者感到極度不滿(mǎn)，蘋(píng)果在售后服務(wù)上顯然缺乏誠(chéng)意和耐心，往往采取推諉和敷衍的態(tài)度。

此前，面對(duì)中國(guó)用戶(hù)對(duì)蘋(píng)果商店下載和付費(fèi)等質(zhì)疑，蘋(píng)果高管既然還曾傲慢回答：你們不想用蘋(píng)果，可以用安卓啊！

在產(chǎn)品策略上，蘋(píng)果也一直非常“高冷”。他們推出的新產(chǎn)品往往定價(jià)高昂，遠(yuǎn)超中國(guó)消費(fèi)者的預(yù)期。但與此他們卻忽視了中國(guó)的本地化需求，沒(méi)有充分考慮到中國(guó)消費(fèi)者的使用習(xí)慣和文化背景。

比如很多網(wǎng)友呼吁的自拍美顏、節(jié)假日鬧鐘、通話(huà)錄音、紅包助手、長(zhǎng)截屏、應(yīng)用多開(kāi)等等，這些都是國(guó)產(chǎn)手機(jī)標(biāo)配的功能，而iPhone上卻沒(méi)有提供。

究其原因，還是蘋(píng)果的傲慢。就像有位數(shù)碼博主的質(zhì)疑，這些本地化功能你說(shuō)蘋(píng)果做不出來(lái)嗎？這些功能他不做，iPhone一樣大賣(mài)，一樣能夠在中國(guó)狂撈錢(qián)，又何必在意這些用戶(hù)的需求細(xì)節(jié)呢？

尤其是最近“蘋(píng)果稅”的問(wèn)題，更是讓大家感覺(jué)到心寒——中國(guó)的開(kāi)發(fā)者和消費(fèi)者承擔(dān)著全球稅率最高的蘋(píng)果稅。

啥叫蘋(píng)果稅？

相信大家都會(huì)有這樣的體驗(yàn)，兩部不同的手機(jī)，在騰訊視頻、網(wǎng)易云音樂(lè)上購(gòu)買(mǎi)會(huì)員，價(jià)格存在差別。比如騰訊視頻，在Android手機(jī)上購(gòu)買(mǎi)連續(xù)包月會(huì)員，價(jià)格是26元，但在iPhone上就變成了30元；網(wǎng)易云音樂(lè)上，連續(xù)包季的會(huì)員也有4元的差別。

其實(shí)這并不是大數(shù)據(jù)殺熟，而是因?yàn)樘O(píng)果稅稅率高而導(dǎo)致的結(jié)果。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，中國(guó)的蘋(píng)果用戶(hù)每在蘋(píng)果平臺(tái)充一的每份錢(qián)，無(wú)論是下載付費(fèi)APP，還是充值抽卡，都會(huì)被蘋(píng)果抽成。這個(gè)抽成比例，就是“蘋(píng)果稅”。

如上圖所示，我們可以看到，對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)，蘋(píng)果在中國(guó)的“蘋(píng)果稅”抽傭是30%，對(duì)小型企業(yè)是15%，沒(méi)有任何其它優(yōu)惠。

而在其它國(guó)家和地區(qū)，比如美國(guó)、歐盟、韓國(guó)，不僅抽成更低，甚至還允許在APP之外交易，支持第三方支付。

在2023年，蘋(píng)果在中國(guó)地區(qū)的“蘋(píng)果稅”收入高達(dá)400多億。

很多網(wǎng)友就不明白了，蘋(píng)果這不是在搞雙標(biāo)么，中國(guó)市場(chǎng)貢獻(xiàn)這么大，偏偏割中國(guó)市場(chǎng)的韭菜毫不手軟？

03

國(guó)產(chǎn)手機(jī)，越跑越快

過(guò)去幾年，價(jià)格高昂的iPhone“擠牙膏”照樣大賣(mài)，是因?yàn)樵诟叨耸袌?chǎng)選擇有限，而其他手機(jī)產(chǎn)品表現(xiàn)太平庸，而現(xiàn)在不一樣了，國(guó)產(chǎn)品牌們硬核實(shí)力加快提升。

比如華為手機(jī)最新的旗艦手機(jī)Mate60系列，實(shí)現(xiàn)了“捅破天”的技術(shù)，真正意義上實(shí)現(xiàn)了在無(wú)地面網(wǎng)絡(luò)時(shí)通過(guò)衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通話(huà)和收發(fā)短信，開(kāi)啟了人類(lèi)手機(jī)衛(wèi)星通信的新紀(jì)元。

還有其他國(guó)產(chǎn)品牌，2024年開(kāi)年我們就看到了OPPO的雙潛望、小米的徠卡影調(diào)，還有vivo的超薄旗艦折疊屏，都拿出了滿(mǎn)滿(mǎn)的誠(chéng)意。

不得不說(shuō)我們的國(guó)產(chǎn)手機(jī)真的是進(jìn)步了，國(guó)產(chǎn)品牌們已經(jīng)轉(zhuǎn)變了產(chǎn)品理念，不再是一味地去堆參數(shù)，而是思考如何給用戶(hù)帶來(lái)更好的使用體驗(yàn)，并且在不斷完善產(chǎn)品生態(tài)。

在國(guó)產(chǎn)品牌們的合力追趕下，蘋(píng)果的龍頭霸主地位不斷喪失。根據(jù)研究公司Counterpoint的數(shù)據(jù)，就在2024年的前六周，蘋(píng)果最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品iPhone在中國(guó)的銷(xiāo)量同比下降24%，因?yàn)槠涿媾R著來(lái)自華為等國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。這份報(bào)告還顯示，中國(guó)高端智能手機(jī)市場(chǎng)的主要參與者華為同期的銷(xiāo)量增長(zhǎng)了64%。

小米公布數(shù)據(jù)顯示，小米智能生態(tài)超4成用戶(hù)來(lái)自蘋(píng)果，擁有超過(guò)5件以上小米智能產(chǎn)品的蘋(píng)果用戶(hù)占達(dá)45%，活生生把“果粉”變成了“米粉”。

蘋(píng)果手機(jī)停滯不前，國(guó)產(chǎn)品牌們卻越跑越快。他們更尊重中國(guó)消費(fèi)者、產(chǎn)品越來(lái)越具有硬核實(shí)力，越來(lái)越得到消費(fèi)者們發(fā)自?xún)?nèi)心的真正認(rèn)可。

時(shí)代變了。時(shí)代拋棄你時(shí)，連聲再見(jiàn)都不會(huì)說(shuō)！這些年，我們見(jiàn)到了太多高高在上的外資品牌，最終敗走中國(guó)。事實(shí)已經(jīng)證明，不尊重中國(guó)用戶(hù)者，也必將被用戶(hù)所拋棄！