每當下定決心換一份工作時，很多小伙伴們總是夜里改簡歷，白天去面試，這場求職之路可謂艱辛又糟心。

為了盡快求得一份工作，把整理好的簡歷海量投送，以為這樣就可以接到面試邀約，進而快速入職。然而，事實并非如此，只有零星的幾個面試邀約?，F實潑來的冷水，寒徹入骨。

不可否認，面試求職是人生中一項重要的課題，其中蘊含的學問與技巧值得深入學習。為了順利走過這個“關口，從面試前的自我梳理到正式入職的每一步，都至關重要。以下是對整個求職過程的全面總結，希望為求職小伙伴提供一份詳盡的指南。

01、掌握選擇工作4種思路，努力才有效

在正式開始面試時，先搞清楚求職的正確思路。只有方向對了，接下來的努力才是助攻，否則的話，只能是一場徒勞。

01、選擇擅長&感興趣的崗位

盡管不建議把愛好當工作，但是選擇工作最好選擇自己感興趣的。這樣的話，當你在工作的時候，精神狀態是愉悅向上的，能夠產出不錯的業績，不斷得到正反饋，可以促使你進步更快。

02、選擇有潛力崗位

如今，社會發展更迭速度加快，對個人的要求也在不斷提升。在選擇工作的時候，盡量選擇具有潛力性、發展性、成長性，可以提升你的綜合實力，面對未來的競爭，能夠快人一步，但是過程會辛苦點。

03、選擇有完善的業務模式

在起步的公司中，雖然對個人的成長有很大促進作用，但是業務模式不太成熟，需要在后期發展中不斷更迭。如此一來，就會耗費很大的精力，難以持續持續發展。

04、選擇成熟產業的城市

一座城市，如果依賴一項產業發展，那么其相關的工作崗位也會相對成熟，對個人成長有很好的促進作用。比如，杭州的電商業很發達，那么入職電商相關的工作就是不錯的選擇。

02、做好面試前準備工作，心里才有譜

在面試前，并非要急著整理簡歷，而是要做全面復盤。對自己參加工作以來的成長以及取得的成績做出完整梳理，發現亮點與不足，這樣可以更好地應對接下來的面試。

另外，還要對即將求職的公司、職位、薪資等也要有最新的了解，以免在后續的面試中出現偏差。尤其是要轉行的朋友，更要了解清楚行業發展現狀、行業代表公司、行業薪資水平等，在面試中可以做到萬無一失。

01、評估自己的價值

在面試前，先對自己做一次復盤，發現自己的價值點，為自己做好包裝，在接下來的求職中，尋找到合適的公司或者崗位，提高面試效率。對自己價值進行評估，一般從以下幾個維度展開。

1）、教育背景

學歷，不能完全代表能力，只是過往學習的經歷。但是，在求職招聘過程中，HR往往會通過“學歷”這個標簽進行篩選求職者。對于擁有良好的教育背景的求職者來說，勝出的機會更大一些。

2）、工作經歷

基于真實有效的工作經歷，為自己梳理一份清晰亮眼的職業履歷，往往會受到HR的更多關注。

3）、項目經歷

最能反映求職者的能力，那就是在工作中所接觸的項目，從中可以看到求職者的思考、洞察、執行等多方面因素，為招聘者提供更加全面的參考。因此，一份出彩的項目經歷可以為你加分不少。

4）、作品集冊

一份吸引人的作品集冊，是求職者在行業發展中的沉淀，從中可以看出求職者的職業素養，在求職競爭中多一份勝算。

5）、特長技能

擁有一項特長技能，比如拍攝、剪輯等，不僅反映出求職者的學習能力，也可以幫助你提高工作效率。好好想想，把自己的特長技能整理出來吧！

6）、行業資源

如果你手里積攢不了不少行業資源，也可以成為被錄用的考量因素。

7）、大廠光環

如果在行業名企待過，這就是你實力的最好證明。如果你有過大廠的工作經歷，可以助你一臂之力。

02、摸底公司情況

在求職面試前，需要對所應聘的公司進行摸底，了解清楚公司的實際情況，以免誤入不合適的公司，浪費時間和精力。

1）、行業發展

每一個發展比較好的行業都會有上市公司，這個時候其實你就可以去找行業龍頭企業的年報（企業一 般是把它放在官網中投資關系欄目），看看他們對這個行業未來發展的解讀和目前所布局的方向。

這里需要重點提示的是，有的行業雖然發展潛力很大，但是受限于政策影響，短期內爆發的可能性會比較小，這對于希望短時間得到快速成長的運營來說并不是很合適了。

2）、公司情況

如果單純看一個公司，其實很難發現公司發展怎么樣。當把公司放到行業里，就能夠很清楚地看出公司所處的發展地位，此時心里也就有了答案。

如果公司是傳統公司，那么需要了解公司的核心業務或者主要業務發展情況、行業地位、市場體量等內容。

對于互聯網模式來說，A、B、C輪的核心任務不同，A輪一般是要跑通產品閉環，建立基本業務模式的邏輯；B輪則要在閉環建立的基礎上，快速增加用戶數、訂單數、交易額、下載量、日活量、UGC 量等核心指標；C輪通常就要建立商業模式，進行流量變現了。

一般來說，正規公司都用官方網站，相關信息都可以在網站查詢。另外，搜索關注公司的社交賬號，從中也能了解到公司的發展情況。同時，也可以去相關網站查詢，比如企查查等網站平臺。

公司成立時間

公司辦公環境

公司盈利模式

公司股權結構

公司融資情況及投資機構

公司主要是做什么的?主要產品是什么?

公司產品當前市場占有率及用戶評價如何?

公司在行業內所處的地位和口碑如何?

公司的競爭對手分析及各自的營銷策略?

公司擁有的核心競爭力和潛在風險

公司目前市場排名

3）、辦公地點

還有一個不可考證的經驗是，在聯合辦公或孵化器的公司沒有在寫字樓的公司靠譜，如果你是以合伙人的身份加入的話，還需要去關心下股權結構，否則后面容易糾紛不斷。

4）、團隊情況

對一家公司的氛圍和制度影響最大最直接的是創始人，在評估創始人靠譜不靠譜的時候不能只看他個人介紹上的過往經歷，可以多在網上搜索他的個人信息和參與過的項目，以及業內對他的報道和曝光。

對于那些業務還沒開展起來就大規模招人的公司要留點心，這種公司在后期容易出現管理混亂，當業務還不清不楚時，擴張的快，日后裁員也快。

創始人背景與管理層是誰

團隊人數與架構

運營團隊情況

團隊離職率

員工福利待遇與培訓機制

五險一金是否做足

5）、產品體驗

好產品能讓運營事半功倍。首先，可以提前關注產品的社交平臺，了解一些他們的運營情況以及上面提到的團隊能力。

其次，親身體驗公司的產品。比如，有APP的看看App Store 上的發版信息和評論情況，觀察其穩定性、UI、交互和核心功能，以此來判斷用戶的質與量。

03、選擇奮斗城市

選擇城市時，可以從城市的經濟結構、產業布局、薪資分布、城市核心產業、生活習性等6個角度考慮。

北京——文娛傳媒公司為主

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深圳——科技技術類公司為主

杭州——電商公司為主

04、了解薪資福利

薪資待遇，是求職的核心訴求。在求職面試前，對行業、公司的薪資待遇做好調查了解，以免在入職后，付出了辛苦的勞動，卻得不到相應的回報。為此，建議大家從以下幾個方面去做了解。

1）、了解行業平均薪資

可以從公司、城市、工作年限三個維度去入手了解行業的平均薪資。

2）、公司所處行業地位

一般情況下，行業內的榜首企業的薪資待遇不會低于行業水平，而且薪資結構完善。如果是創業公司，那就得考量公司未來發展前景怎樣，以此估量收入水平。

3）、公司所在城市

一般而言，大城市的薪資水平要高于中小城市。

4）、工作年限

工作年限長，表示你的工齡、經驗等方面相對成熟，也是薪資水平的考慮因素。

5）、了解崗位平均薪資

如果你已經確定了去應聘哪一家企業，或者說已經拿到了對方的offer，建議在談薪時可以通過下邊的三個渠道了解崗位具體的薪資情況。

招聘網站

最直接的方式就是瀏覽招聘網站，可以從快速了解到崗位的薪資情況。

工資爆料網站

這樣的網站有脈脈、看準網等，建議大家可以到這些平臺上去搜搜企業關鍵詞試試看，尤其是大企業應該有很多匿名工資爆料的。

詢問同行

可以向身邊的同行朋友了解，能夠獲得更全面的薪資信息。

6）、基本工資之外的福利

大多數公司除了基本工資外，還有一些隱藏的福利，比如交通補貼、住房補貼、加班費、餐補、話費補貼、帶薪年假一般為7天（逐年遞增1天，至15 天止）、公費旅游、節假日福利、培訓、意外保險、年終獎、13 薪等等，在正式入職前，一定要和HR確認清楚這些福利。

03、簡歷的這些注意點，都很重要

對于簡歷的重要性，就無需贅述了。那么如何寫一份滿分簡歷，在眾多求職者脫穎而出呢？在寫好簡歷之前，還是需要重新認識一下簡歷。

01、簡歷的作用是什么

簡歷的核心作用是：讓HR看到你的簡歷后，覺得你是適合他正在招聘崗位的那個人！

02、簡歷上應該有哪些內容

有些人會把這些內容一股腦全放到簡歷上，他們的簡歷看上去像一個大雜燴，看起來很豐富，但HR卻沒辦法找到他們簡歷的重點。

通常，簡歷的內容有以下部分：個人信息、教育背景、經歷（工作經歷/實習經歷/項目經歷等）、技能證書、榮譽獎勵、自我評價、求職照、應聘崗位。

其他信息是否放，這里有一個評判標準：是否能給你求職的工作帶來加分？能，放！不能，堅決不放！

03、簡歷的九個問題

在這里，總結了九個關于簡歷編寫時候容易忽略的問題，希望大家規避掉這些“坑”。

1）、工作描述語無倫次

不能夠清楚明了地表達工作經歷，那么你的工作內容或者工作結果難以吸引人，不能讓HR快速識別，容易失去機會。

前后邏輯矛盾，比如標題寫熱愛內容運營，具體描述卻寫用戶運營的事情。

2）、工作業績無數據化

不管數據（絕對值/相對值）好不好看，最好是把每一項運營經歷的核心業績都數據化出來，這樣至少可以通過簡歷證明你是一位目標很明確的從業者。

3）、工作特長不明顯

出現這種情況，可以是針對不同崗位寫簡歷，這樣更能夠體現自己的特長。

4）、寫簡歷的套路過火

這樣雖然看過去能力匹配了，但是絲毫看不到證明可以勝任這個崗位的經力在哪里。

5）、把公司名字當作產品名稱

尤其對互聯網行業來說，公司和產品不是同一個事物，因為很多互聯網公司的名稱和產品名都是分開的。

6）、沒有善用個人評價

為了讓自我評價發揮其該有的價值，建議結合崗位要求來寫自我評價，同時最好要有實際的工作來證明它；如果是面試垂直的運營工作，還可以把自己與之相關的興趣愛好寫上。

如果你是去面試快看漫畫編輯崗位，就可以這樣寫自我評價：

二次元文化重度用戶，目前已經集齊海賊王全套公仔。有兩年的編輯工作經驗，擅長主題策劃、文字資料整理和編輯。有一年多的互聯網公司內容開發和運營工作，培養了項目管理思維，對結果數據分析的復盤能力。

7）、學校社團經歷太多

說到學校社團經歷，除非是專業和崗位有相關性，否則在校專業涉及到的具體科目也別在簡歷上呈現，沒有太大意義。

8）、不懂用案例證明自己

說的再多都不如分享一個自己曾經運營過的具體案例。如果你希望從事的是內容編輯工作，那就在附件中加上你的圖文案例；如果面試的是活動策劃工作，那就把過往的活動策劃書和活動頁面一并同簡歷發出。

9）、喜歡拿干貨顯擺

寫好簡歷是一個非常好的自我剖析和整理的過程，對于非名校畢業的學生，在投遞簡歷時最好能夠附上一封走心的求職信或者運營分析報告，這樣的話，簡歷通過率又會提升不少。

04、寫好簡歷，迅速獲得HR“芳心”

一份漂亮的簡歷，往往會更加吸引HR的關注，能夠助你在應聘者中脫穎而出。

01、字體

當HR在一份簡歷中發現3種以上的字體時，內心幾乎是崩潰的。所以，大家在進行簡歷排版時，最好只顯示同一種字體。

屏幕顯示的話用微軟雅黑看起來是最舒服的，打印版建議選擇黑體或者加粗宋體做標題，宋體做正文，英文則選Times New Roman。

02、字號

為了保證簡潔，字號不要多于3種。值得注意的是，中文簡歷盡量不要用斜體，不要使用下劃線，正文盡量不要加粗。

第一種：姓名——三號字體

第二種：個人信息、教育背景、工作經歷等大標題——小四字體

第三種：學校、公司、經歷等具體內容——11號字體

03、標點符號

中英文符號使用必須要各歸各位，正確使用才不會讓人看了扎眼。特別是[、，;]這三個符合要靈活運用，如果一句話里表達兩個意思，每個意思又不止一句話，就別全用[，]了，中間用[;]隔開就好。

有一個容易忽略的地方就是句末標點，這個沒有特別的要求，如果你想加的話就全部加上，要么就全部不加，一行有一行沒有會顯得很不協調。

04、簡歷最好不要超過2頁

簡歷如果想給HR比較好的印象，那么必須在第一個版面來把你的核心優勢展現給HR看，你應該把和求職意向相關的內容放在簡歷的最前面，比如自我評價、運營相關經歷等，教育背景這些內容可以放在比較靠后的部分。

所有文字要盡量使用短語或短句，應屆生或者工作年限較少的職場新人建議用一張紙表達即可，不然會覺得啰嗦冗長。

工作年限長，例如3-5年左右的，用兩張紙長度；5年以上的盡量用3張紙表達會比較好，用人單位也能感受到你是一個簡潔而又不簡單的人。

05、簡歷不需要封面

這個是提醒應屆畢業生小伙伴們。一些同學為了讓簡歷看起來更加漂亮，通常會增加一頁帶有背景圖片的封面，而封面上只有四個字“個人簡歷”。但對于HR來說，這基本上是多此一舉。

06、選擇簡歷模板

簡歷模板有很多版式分布，常見的有：時間型、功能型和混合型。按照時間順序寫簡歷最為簡便，也有助于HR清楚知道你在什么時候、在哪里、做過什么工作。

07、編寫簡歷內容

作為一次自我成長的大梳理，需要把自己的過往經歷按照“目的+行動+結果”的經歷描述格式全部羅列出來。

簡歷標題

正確的簡歷標題應該是“應聘崗位+姓名+手機號”

個人信息

個人信息不是戶口調查，無需把你所有的信息都放上，一般包括姓名、電話、郵箱即可，也可以加上現居住地，方便HR安排面試時間。

教育背景

教育背景的格式基本上都差不多，包括入學時間、畢業時間、學校、專業、學歷。

經歷

經歷的描述有三個原則：簡潔、具體、有條理。

簡潔

只寫你負責的相關內容，不啰嗦。多用短句，一句話只說一件事是不錯的選擇。另外，盡量不要出現“你、我、他”這些人稱代詞

具體

具體的意思是指，你不能只寫你做了什么，還需要寫你是怎么做的，結果如何，這樣HR才能完整的看到你的個人能力。在描述的過程中，如果有相關數據字的補充，能很好的增加描述的可信度。

但記住，數據千萬別作假，不誠信的求職者是所有HR最痛恨的！

有條理

有條理就是按照一定的順序對經歷進行排列，有兩種排列方法：邏輯順序和時間順序。

技能證書

與工作崗位相關的技能一定要寫！四六級證書、計算機等級測試這些證書，除非是企業要求，否則用處不大。

如果你真的熟練運用office，請寫出你能怎么用。比如，熟練使用ppt制作運營方案；熟練使用excel進行相關數據的統計并制作數據透視表等。

自我評價

自我評價可放可不放，但是寫自我評價記住，盡量不要寫純主觀的內容，比如“我性格活潑開朗”等，如果你真的要寫，加上客觀內容的支撐，比如“具備良好的組織能力，曾舉辦5場百人以上規模的校園活動”自我評價是結合崗位要求和對你個人經歷概括的結合。

榮譽獎勵

如果該獎項和工作崗位相關性不大，無需添加。

求職照

放不放求職照只有一個標準——看臉，除非企業有要求，需要添加求職照。

求職意向

工作經歷是否跟他求職意向匹配，利于HR快速識別。如果沒有求職意向,你的簡歷只能是一堆經歷的羅列，沒有任何重點。

08、了解崗位需求

為了在簡歷上有的放矢地展示自己的工作經歷，大家在寫簡歷前一定要先知道自己所面試崗位的具體能力要求，將與之相關的經歷寫上。比如：內容編輯，活動策劃，數據分析，這也是不建議海投的原因。

09、提取崗位關鍵點

HR在選簡歷時是通過關鍵詞做篩選的，為了提高簡歷命中率，需要提取崗位關鍵詞并放置在自己的經歷描述。

10、應屆生寫簡歷的3個建議

將社團經歷往崗位關鍵點靠攏

明確公司想要擁有什么樣能力的人，以及這個職位的能力關鍵詞，我們就可以重點寫體現這些能力的社團經歷，然后用能力關鍵詞去做經歷包裝。

比如你在大學時期中策劃過學生社團活動，就可以寫寫當時的方案設計、活動宣傳、活動效果等內容，表現出你有一定的策劃與推廣經驗。

臨時打磨案例

如果你在大學時期沒有什么社團經歷，或者實在想不出和關鍵詞有關的事情，那么你需要的是一份完美的面試作品！

比如面試社群運營崗位，你可以自己先建一個社群，給它設定一個群主題，通過一些活動或者引導話題討論來運營社群，了解社群是如何提升活躍度的，最好能夠形成自己的方法論，證明自己的社群運營能力。

面試可以臨時抱佛腳，但也要多用點心，如果真的不知道怎么做，可以做一份運營競品調研報告，了解一下運營行情及運營需要做的核心工作有哪些。

切勿“一份簡歷走天下”

海投，這是很多小伙伴都容易犯的錯誤。你不能渴望用一把鑰匙開所有鎖，同樣也不能用一份簡歷投所有公司。每個公司都有不同的崗位，不同的崗位又有不同的要求，具體問題要做到具體分析。

別怕麻煩，最好為一個公司準備一份簡歷，次之為一類公司或者一類職位準備一份簡歷。

11、轉行簡歷的3個建議

你要找的是已有經驗和公司職位所需能力的共性，盡量往上靠。

最好是能夠馬上找相關實習，不然就“無中生有”。你可以去以研究一下你想去的公司，看看現在這個產品或者服務是如何運營的，如果你應聘這個職位，你會如何開展你的工作？以此為方向，寫一個運營方案，那么你就有了一個相關的經歷了！ 然后，你把這段經歷寫到你的簡歷中去。

行業市場分析

把行業背景、現狀、及特點三個角度作為切入點，分別進行分析，同時也要注意行業大環境的現狀分析。

產品用戶分析

從產品定位和目標用戶這兩個角度切入進行分析。產品定位主要通過產品描述和定位原因去著手分析；目標用戶主要通過用戶畫像和用戶特點去分析。

競品發展史分析

主要記錄和分析產品上線至今的所有重要節點。

業務流程分析

條件允許的話，可以自己以用戶的角度體驗產品/服務的流程是什么樣的，有哪些關鍵環節和步驟。

運營策略分析

可以關注競品一直保持什么樣的運營策略，是否有做過調整;在運營過程中有過哪些大規模的運營實踐，以及具體的運營動作。

05、這些招聘平臺你要知道

一般求職常用的招聘平臺，有智聯招聘、前程無憂、Boss直聘、拉勾網等。如果是行業垂直類招聘，那就找相對應的招聘平臺，比如獨角獸側重于互聯網招聘等，實習僧服務于實習招聘等。

另外，也可以關注求職公司的社交平臺，比如微信公眾號、微博、小紅書等平臺發布的招聘信息。

如果你是自由職業者，那么就需要關注云工、圓領等平臺。

在找工作的時候，每日刷新簡歷，排名可以靠前，實現精準被找。針對不同職位，調整相應信息，尤其是案例行業。另外，需要主動溝通，可通過社交媒體找到對應負責人尋求面試機會。

06、求職郵件也是有規范的

在拿到投遞郵箱后，求職郵件的標題不能只是簡簡單單寫“求職簡歷”這樣的標題，而是針對崗位需求填寫對應的郵件標題。

01、郵箱昵稱改為真實姓名

點開郵箱的【設置】，一般都會有賬戶昵稱更改。

02、規范郵件標題

HR每天都要看幾十封甚至幾百封簡歷，不會有人幫你備注簡歷名稱，建議標題改為“學校-姓名-應聘崗位”。

如果是社招，不如嘗試提煉重點經驗的關鍵詞，例如“2年小紅書社區運營-xxx名字-求職崗位”。如果能判斷出該公司是緊急招人，可增加可到崗時間。如果你寫3日內到崗，保證會比1個月到崗的有優勢。

03、規范簡歷命名及附件格式

附件的命名可參照郵件標題，需要強調的是格式。建議將Word導成PDF/圖片，以避免不同版本Word有時會亂碼。

04、郵件開頭要寫敬稱

如果不確定對方是誰，可以寫“您好”、“尊敬的HR"之類的，以表示對HR尊敬之禮。

05、郵件正文

郵件正文是HR點開后看到的第一眼，至關重要。

郵件正文最好50-200字，不要長篇大論，很少HR會認真看這一大段文字。

把你的姓名（這個很多人都容易忘）、學校、 個人優勢（比如經驗、往期實習工作、對該崗位的知識和資源儲備）以及求職意愿等基本信息寫清楚就可以了。

很多人習慣把簡歷放到附件就不管了，建議大家把簡歷的內容也復制到郵件正文。

06、簽名檔

郵件結尾處記得寫上名字和聯系方式作為簽名檔，切忌成為無頭文件。

07、設置回執

在郵箱中設置“已讀回執”，則能知道對方是否有收到你的簡歷并且點開閱讀。有助于你跟進簡歷投遞進度。如果大部分都未被點開，則可以反思一下自己的求職郵件。

發郵件的最佳時機是早上7 點至8點，或者下午2點至3點。也就是，比高峰期提前 1小時。

08、關于回復

這取決于公司大小及用人的緊急情況。如果是創業型公司且緊急招人，一般當天就會回。如果非緊急招人，互聯網公司一般在1-2天內會給答復；大公司短則一周，長則一個月。

在面試的時候，如果感覺還不錯，且又是緊缺崗位，當天就會有答復。一般情況下，一周之內就有答復。

07、HR如何挑選簡歷，了解一下

當你做好簡歷，投遞出去的時候，并不是萬事大吉。更重要的一關，你的簡歷是如何順利通過被HR挑選，這樣才能避免自己做好的簡歷石沉大海。

01、崗位基本要求初步篩選

每個崗位都會有一些硬性指標，例如性別、地域、年齡、婚否等。HR首先會根據崗位的要求按這些字段初步篩選一部分出來。

02、最近的2份工作

HR不像主管那么專業，他們講究的是高效。通常情況下他們會優先看最近的2份工作，是否符合目標崗位的要求，這就暗示我們，在寫經驗時越接近崗位職責越容易被選中，造成一種“這不就是我要找的人嘛!”的感覺。

03、整體工作經驗

當HR對你有所好感后，接下來就會注意看過往經驗集中在哪些行業、和目標崗位是否匹配、是否處于上升期、是否頻繁跳槽換工作等（這一點用人單位都很在意）。

04、以往的業績如何

前面選出的是和目標崗位沾邊的，到這個環節就是擇優了。不僅要有經驗，還要做出過出色的成績的。因此，簡歷上的工作經驗不是重復描述崗位詳情，而是總結梳理自己以往的工作，自己做的成績如有管理經驗、項目管理等。

05、是否有緊缺技術

例如你在投活動運營時，附加說自己會 PS 處理圖片、擅長攝影、還會剪輯視頻，這樣的多面手從來都是搶手的。

總之，要想進入 HR的初選，你的求職信以及正文中的簡歷就必須寫到和目標崗位匹配度80%的內容。這樣才有后面的面試機會。

08、接到面試電話，先冷靜

在簡歷發出去后，總會突然接到HR的面試邀約電話。當你接到面試電話后，先不要慌張，讓自己冷靜下來，然后做出合理的面試安排。

01、主動選擇通話時間、地點

在企業HR突然來電時，你有可能在街道、商場、飯店等任何嘈雜的地方，此時也沒有做好準備，這時你可以主動要求另約時間再聯系。電話掛斷后尋找一個安靜的地方，最好能夠準備紙筆對面試的要點進行記錄。

主動選擇時間

對不起，我這會在外面，目前環境比較吵，能否給我 5-10 分鐘換個環境，再給您回電話呢？

對方同意后，確認聯系方式

請問怎么稱呼您？我一會兒會撥這個電話可以嗎？（或者HR會說到時候他打給你）

最后確認關鍵信息

好的，XX(HR名字)，那我十分鐘后回撥 (電話)，我們再進行電話。

02、準備好簡歷

電話面試的時候，HR 只能憑借聲音對你進行判斷，所以你在回答問題的時候要冷靜干脆，最好能準備一份簡歷，這樣進行自我介紹的時候既有條理，也不會遺漏要點。

03、多用 STAR 法則

“你在某段實習/工作中學習到了什么”、“談一談你在工作中解決過的某個問題”諸如此類的經歷和感受問題，你可以把你取得的成就列舉出來，多用數據和結果說話，這樣更能凸顯你的能力。

04、接聽電話要注意語速

在面試過程中，回答問題時語速不用太快，發音吐字要清晰表述要簡潔、直截了當、充滿熱情，使得談話有趣而易于進行，快了反而會弄巧成拙。

如果問題沒聽清楚，要很有禮貌地請 HR重述一次，不要不懂裝懂?；卮饡r盡可能表現得有禮貌，不要答非所問。要記得請求HR說得更清楚一些是正確的做法。如有必要，甚至還可以要求HR改用其他方式重述他的問題。

05、詢問 HR 問題

初次面試，保險的問題就是問一些比較空泛的問題。你可以詢問HR下一步的招聘流程、公司對這個職位的期望等等。

不要問深入的細節問題，比如上下班時間、餐貼補助、年假制度等。這些都是在談薪資的時候才問的問題。

06、電話面試結束做好總結

建立一個Excel表，把面試的問題等信息都記錄在表上，方便下一次提升面試表現，這樣才能在一次次的面試中積累經驗。

09、關于面試的那些事

當你進入面試環節，首先不要緊張，表現出得體大方即可。另外，把平時準備好的內容展示出來就可以，同時注意一些時間等細節問題，面試任務就可以順利完成。

01、面試時間

合適的時間應該是提前5到10分鐘到公司前臺，然后打電話給HR比較合適。

02、著裝打扮

在去面試的時候，不一定要穿得很正式，但是一定要干凈大方，把自己平時的潮流標簽暫且收起來，給對方留下好的印象。如果條件允許，可以穿著一些匹配公司或者行業的服飾，也是加分項。

03、自我介紹

一般情況下，自我介紹的基礎信息部分控制在30秒內，介紹內容包括姓名、學校、專業，接下來，引出自己的優勢或強項。記住：一定要在最短時間內激發起面試官對你的好感，或者至少是興趣。

自我介紹模板

我叫 XXX（英文名字XXX），XX省 XX 市人。今年6月從XX 學校XX 專業本科（?？疲┊厴I。除了簡歷上您看到的介紹，我想說一下我在 XXX 方面的特長/我最大的特點是......（給出事例）。

正是基于對自己這方面的優勢，我滿懷信心來應聘貴公司的XXX 這一職位。希望能夠順利通過面試，拿到貴公司的崗位offer。

04、薪資談判

這是面試中重要一個環節，把握好生存線、平行線、行業線、理想線四條基準線。

應屆畢業生本身沒有太多工作經驗，可能在談薪資方面沒有太多的議價能力，可以表達出“我尊重公司的規定，能夠按公司要求獲得合理薪水就好。”因此，可以從家庭經濟情況、生活花費預算、個人能力方面、其他offer薪資情況4 個方面入手說明自己的薪資需求。

如果是有一定工作經驗的人，談薪資時可以參考行業水平，或者比前一個工作提升30%左右，不要漫天要價。

如果薪資不理想的話，那么多爭取其他福利，尋找終面面試官的幫助，說出你的預期，或者評估學習機會是否大于預期與現實的薪資差價。涉及到五險一金等福利，需要等到明確答復。

05、常見的面試問題

對應聘崗位的認識

先說一下對工作表示感興趣，然后具體談談對工作的看法，最后表明自己的態度和未來規劃。

對薪資的需求

通過了解，行業的崗位大概就是這樣的工資水平。從基本的生存的角度來講，計算一下在這個城市工作的生活成本，比如在北京生活，一個月的生活的費用大概是多少錢？

介紹一下上份工作

回答要點:有邏輯的介紹公司信息、找到與崗位要求相匹配的工作模塊

回答模板

我上一份工作屬于****行業，產品**** ，屬于****類產品。在這家公司的**個月的時間里，我主要負責的是新媒體和活動策劃方向的相關運營工作，與貴公司崗位能力要求最相符的是我在文案寫作和公眾號漲粉活動的策劃工作。

自己擅長什么

表述時加入具體數據，回答要點:擅長的技能要與對方要的相匹配、要用實力在證明你擅長的。

回答模板

我差不多寫了200多篇文章，雖說沒10萬+，但過萬閱讀量還是不少，對寫作也是形成了自己的方法論了，幸運的是這塊剛好也是貴公司目前在招崗位最需要的能力。

當然除此之外，我比較擅長還有活動策劃，做過一場200人的線下活動，做過單場同時10000+人在線的直播，所以不管是線上還是線下基本都能夠hold住。

做過哪些不錯的案例

回答要點:

對案例進行分類

對主要負責項目，參考范例的邏輯進行詳細講解

回答模板

做過的運營工作有很多，基本上保持每個月一次大的運營動作，線上做了******* ，線下做了********。其中與貴公司崗位最相關的案例就是《*******了，參與人數***人，全網覆蓋人數***人，作為整個項目的負責人，目標、人群、主題、場地、推廣節奏的確定基本是我來完成，其他關于物料設計和活動頁面的開發都是與相應的同事配合進行的。

平時關注什么內容

回答要點:

你的熱點捕捉渠道

與產品最相關的社會熱點

回答模板：

我平時都比較喜歡到知乎、新浪微博、百度熱搜這些平臺去了解大家在關心什么。如果是互聯網行業發生什么就會關注36氪、虎嗅這樣的一些平臺了。

社會上的熱門事件對于運營來說，最大的價值是蹭關注度了，這個時候無論是文章還是活動，它們的閱讀和傳播都會比較好。與貴公司最相關的社會熱點應該是******了，里面的很多點都可以被用到我們的文章中，比如******

你對行業的看法

回答要點:

對行業進行贊美

對產品進行贊美

回答模板

目前來看，這個行業還是屬于朝陽行業。整體商務模式有這幾類，2B的基礎技術和營銷服務,，2C的資訊媒體和貴公司所在的****。通過了解，目前用戶量比較大的是*** ，我們排在****，相比于他們我們的優勢在于產品體驗******

你對公司有什么建議

回答要點:

了解產品規劃

指出問題給出建議

有細節建議更贊

回答模板：

從規劃來說，我覺得產品目前處于***階段。產品其他方面不太清晰，就運營層面的話，我建議公司在活動策劃層面可以設置針對新用戶的活動，可以設置老拉新的活動..在內容層面，建議在圖片風格上圖一，內容分類再場景化些.. .排版上再更層次分明些或許留存...方面的數據應該會提升。另外，我在網上搜了一下貴公司的產品，發現基本沒有任何與定位相關的媒體報道，如果加強品牌運營，那就是錦上添花了。

項目給你會怎么做

回答要點:

項目整體操作流程

項目立項書核心要點

表決心(真相是很多企業自己都沒想好做什么)

回答模板：

對于我來說這個項目還是有挑戰的，不過我會盡量去完成。首先我會明確和樹立管理層對這個項目的預期，然后會帶著這樣的預期去找同行業的案例或者到全網進行案例搜集和分析；其次給出一份項目計劃書，設置不同的時間節點和目標，以及對應所需要的預算和人力資源?？傊?，如果公司愿意在這個項目做投入，我會全力以赴地去做好。

你對加班的看法?

面試官問這個問題，并不是要大家證明一定會加班，只是想測試你對工作的態度。

回答模板：

基本上，如果上班工作效率高，工作量合理的話，應該不太需要過多加班的。不過我也知道有時候很難避免加班，加上現在都采取按人分配工作任務的制度，把各項工作內容落實到具體的負責人，所以我會調配自己的時間，全力配合。

06、向面試官提問

出于禮貌，面試官一定會問你是否有什么問題要問他，不落俗套地提出一個得體的問題，實非易事。除了問崗位、培訓晉升機制等，其他還有就是一些福利相關的東西也還很重要。

回答示范1：根據崗位信息和我的優勢來看，覺得自己是很適合這個崗位的，但是呢，由于我之前的工作涉及到的產品，和公司現階段的不太一樣，想問一下我還需要準備什么呢?

回答示范2：我剛才在等面試的時候讀了一下我們的月報，這些工具我從來沒有接觸過。我想知道公司會先進行系統培訓嗎?還是需要我邊工作邊學習?

10、入職不是結束，是開始

拿到入職offer，只能說明求職旅途完成了一大半，但是在新的工作崗位上，還需要注意一下細節問題，以便更好地適應新環境。

1、要學會多看、多聽、多做、少說（閑聊天）

2、主動匯報，下班打招呼，以防止有加班需求

3、不要去詢問同事的薪資（禁忌）

4、做好工作日志，有計劃跟進反饋，以便于有緊急事情方便交接。特殊崗建議把工作內容存云盤，便于修改及完稿

5、對接保險、檔案、轉正事宜

11、運營類工作崗位，其實是這樣的

目前，運營類工作是求職熱門選擇，尤其是現在的直播帶貨，再次提升了運營的關注度，對于未來發展或者轉行來說，運營類工作是個不錯的選擇。下面就目前常見的運營類工作做了簡單梳理，希望大家有所了解。

01、新媒體運營

工作內容一般包括做選題、寫內容、運營各大圖文和視頻平臺，做數據分析等。

需要具備的核心技能包括但不限于網感、文案技能、數據分析、熟悉平臺規則等。

需要具備的特質有：5G沖浪、對熱點敏感、是各大媒體社交平臺的重度用戶；熟悉各個平臺的調性、機制、規則。

適合愿意嘗試新事物、抗壓能力強、有表達欲的人。

門檻指數：※※※

應屆生、小白入門，在一線城市1-3年的薪水范圍：6-12k；3-5年：12-20k。

02、用戶運營

崗位的核心工作內容是以用戶為中心，圍繞用戶生命周期（拉新、留存、促活、轉化、裂變）進行運營。

需要具備的核心能力有用戶需求洞察、溝通表達能力等等。

適合喜歡和人打交道、喜歡組織和策劃、自我驅動力強的人群。

門檻指數：※※※※※

應屆生、小白入門，1-3年的薪水范圍：7-12k；3-5年：12-23k。

03、產品運營

崗位的核心工作內容是通過一系列運營手段，提升產品的數據。

需要具備的核心技能有用戶需求洞察力、數據分析、執行力等等。

適合有團隊意識，責任感強；嚴謹又細心，邏輯思維強；善于發現問題并解決的人群。

門檻指數：※※※※※

應屆生、小白入門，1-3年的薪水范圍：7-12k；3-5年：12-20k。

04、直播運營

直播運營是指負責直播內容、直播平臺及社交媒體的運營和管理工作。崗位的核心內容是直播策劃，數據復盤。

需要具備的核心技能有數據分析、學習和創新能力、篩選和培訓主播的能力等等。

適合抗壓能力強、善于溝通交流、工作細心認真的人群。

門檻指數：※※※

應屆生、小白入門，1-3年的薪水范圍：7-15k；3-5年：15-27k。

05、活動運營

活動運營存在的意義是運用活動工具等實現用戶數量增長，實現用戶體驗提升。

需要具備的核心技能有文案撰寫、數據分析、活動策劃、用戶思維等等。

適合想法多有創意、執行力強、細心周到能把控全局的人群。

門檻指數：※※※※

應屆生、小白入門，1-3年的薪水范圍：8-13k；3-5年：13-22k。

06、社群運營

崗位的核心工作是搭建社群，維護客戶，組織活動，促進活躍進行變現。

需要具備的核心技能有組織管理能力、溝通表達能力。

適合善于社交、維系人際關系、耐心又周到的人群。

門檻指數：※※※

應屆生、小白入門，1-3年的薪水范圍：7-10k；3-5年：10-18k。

07、內容運營

內容運營是指基于產品的內容進行內容策劃、內容創意、內容編輯、內容發布、內容優化、內容營銷等一系列與內容相關的工作，多應用于互聯網行業。

崗位的核心工作是對內容進行策劃、創意、編輯、發布、優化以及營銷。

適合細心周到、文筆能力好的人群。

門檻指數：※※※

應屆生、小白入門，1-3年的薪水范圍：7-10k；3-5年：10-18k。

以上內容，是關于求職面試整個流程的全部內容，希望幫大家做一次系統性的梳理。其中涉及到的內容，如有偏差，還請指正包涵。

面試求職，對于大部分人來說，是個難以回避的事情。既然如此，那就勇敢且理性地面對。做好萬全準備，在求職的路上走得更加順利，求得一份理想的工作，幫助我們實現8小時以外更多的夢想。

希望我們以后的生活，既能找到自己的星空皓月，又有六便士富足感的安定。