算法是穿插在互聯(lián)網(wǎng)中的幽靈，不需要有理性，只需要抓住公約數(shù)，全社會(huì)100人，有20個(gè)人這么想的，這件事情，就有了爆發(fā)的可能性，因?yàn)樯鐣?huì)的大多數(shù)，畢竟是沉默寡言的。

上周，劉強(qiáng)東的視頻，褒貶不一，質(zhì)疑的聲音不斷。

如果把時(shí)間倒回到十年之前，這段視頻，會(huì)不會(huì)是截然不同的效果？時(shí)間再往前走，馬云的公開信，也如小石子丟入大海，絲毫沒有引發(fā)漣漪，阿里的很多老員工唏噓，馬老師的煽動(dòng)功能基本喪失。

是他們老了？還是時(shí)代變了？他們?cè)趥鞑ヮI(lǐng)域曾經(jīng)掌控風(fēng)雨的能力，為何突然喪失？

在此之前，我們先探討一個(gè)農(nóng)村CBD的故事。

春節(jié)前夕，中原地區(qū)的每一個(gè)村莊，都有一群老少婦女爺們，熱衷于扎堆，地點(diǎn)往往在村口的某家院墻外，而這面墻一定向陽(yáng)，他們穿著極厚的棉襖羽絨服，每個(gè)人自帶小馬扎、瓜子、水果、香煙、茶水甚至暖水瓶，陽(yáng)光灑在他們的臉上，溫暖著他們的家長(zhǎng)里短，爽朗的哈哈大笑，響徹整個(gè)村莊。

這就是農(nóng)村CBD，信息八卦匯總的地方，所有謠言都在這里制造，誰(shuí)家的老公在外面包小三，誰(shuí)家的媳婦給老公戴綠帽，誰(shuí)家的兒子在外面違法亂紀(jì)，他們似乎在每家每戶都安裝了竊聽器，人家兩口子在床上說(shuō)了什么話，他們都知道。

這個(gè)地方基本沒有什么好話，全部都是負(fù)面情緒的放大，主力軍大多數(shù)年老色衰，長(zhǎng)期留守村莊，他們看到別人開豪華轎車，看到別人抽中華、喝茅臺(tái)，內(nèi)心里就開始暗自打腹稿。

本質(zhì)上，農(nóng)村CBD的傳播體系，是被算法控制的，這一套算法的核心就是對(duì)立。

之所以想到這個(gè)場(chǎng)景，是因?yàn)槲易罱戳艘黄恼拢τ幸馑嫉模f(shuō)微信公眾號(hào)也開始下沉化，我理解的潛臺(tái)詞是算法化。

公眾號(hào)作為最后一片思考的凈土，也在所難逃。

對(duì)立，在目前來(lái)看，是所有算法的一個(gè)核心要素，我們可以去翻看一下目前所有超大流量的短視頻以及圖文，除了擦邊類的，是不是都在制造各種對(duì)立，性別、地域、階層、國(guó)家、人種、職場(chǎng)、家庭，各種對(duì)立無(wú)處不在。

過(guò)去半年里，農(nóng)夫山泉事件、香飄飄事件都在向我們一次又一次證明，不要再用傳統(tǒng)傳播思維，面對(duì)和復(fù)盤任何從短視頻平臺(tái)發(fā)起的輿情！

注意看要點(diǎn)，短視頻平臺(tái)發(fā)起的輿情！我們不能用傳統(tǒng)的分析模式，去處理，比如農(nóng)夫山泉事件，用老方法，我們甚至連定位都無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

算法之下的輿情，要用算法思維處理，如果企業(yè)家如今真的還想要說(shuō)話，該用什么姿勢(shì)呢？我們用劉強(qiáng)東的講話事件來(lái)分析。

首先，避免情緒。

東哥的講話出來(lái)后，我的第一反應(yīng)就是，完了，有些話只能做，不能說(shuō)。

我私下里跟朋友交流說(shuō)，這個(gè)年頭，還愿意出來(lái)苦口婆心與員工說(shuō)實(shí)話的老板已經(jīng)不多了，劉強(qiáng)東還在說(shuō)話，說(shuō)明還想要讓在職的員工改變，真正的行動(dòng)派，冷血派，誰(shuí)會(huì)跟你啰嗦那么多？直接優(yōu)化就得了。

但是，苦口婆心，往往都是不好聽的話，我們上學(xué)的時(shí)候，父母和老師的苦口婆心，都很讓人反感。

本質(zhì)上，京東有60多萬(wàn)人，其中50多萬(wàn)都是在一線奮斗的藍(lán)領(lǐng)，兄弟文化自然而然會(huì)存在，薪資上很難打平，但是在人格尊嚴(yán)上，必須想辦法打平，很顯然劉強(qiáng)東嘴里所說(shuō)的躺平摸魚的大多數(shù)，不是這部分藍(lán)領(lǐng)，而是另外一部分白領(lǐng)。

更何況，做永遠(yuǎn)比說(shuō)強(qiáng)，無(wú)論是給一線快遞員、客服人員繳納五險(xiǎn)一金，5年以上員工患大病保險(xiǎn)報(bào)銷之外公司全承擔(dān)，還是幫助員工解決住房問(wèn)題，甚至是額外給員工子女和家庭提供的一些福利，坦白講，老劉對(duì)員工還是挺不錯(cuò)的。

只不過(guò)，在這段視頻里，劉強(qiáng)東觸碰了一些人的利益，直擊了一些人的情緒。

于是，抓考勤開始被解讀為走下坡路，叫了一聲兄弟，就不能不讓他們躺平擺爛，否則就是搞兄弟。

不要沒事，讓一部分人心情不好，你挑戰(zhàn)的可能是公司的少部分人，卻是社會(huì)的大部分人。

不要沒事，給算法形成對(duì)立的契機(jī)，東哥恰巧，掉入了這個(gè)陷阱里。

其次，對(duì)抗碎片。

整個(gè)視頻，10分鐘，劉強(qiáng)東大概用了8分鐘去談加薪，2分鐘講拼搏，但是8分鐘沒人關(guān)心，2分鐘那一段火遍全網(wǎng)，因?yàn)檫@2分鐘里，就是東哥觸碰情緒的2分鐘。

在這2分鐘里，視頻被精選成十幾秒之后，劉強(qiáng)東的義憤填膺就會(huì)顯得嫉妒丑惡，一副資本家嘴臉。

于是，各種花式剪輯，各種斷章取義，就開始鋪天蓋地了，這就是算法在短視頻時(shí)代，最大的一個(gè)bug，剪輯可以讓說(shuō)話的人，死無(wú)葬身之地。

如何對(duì)抗惡意剪輯呢？本質(zhì)上，我們的傳播是不是一開始就應(yīng)該采用碎片模式呢？打敗魔法的永遠(yuǎn)只能是魔法。

所以，長(zhǎng)達(dá)10分鐘的視頻，是無(wú)法讓公眾產(chǎn)生顱內(nèi)高潮的，15秒的視頻，有15秒的功效，用碎片的形式先主動(dòng)第一波向外釋放，先占據(jù)有利位置，形成正面對(duì)立，不給負(fù)面對(duì)立情緒留空間，然后在引導(dǎo)有興趣的人，去看完整視頻。

最后，以多取勝。

算法時(shí)代，還有什么絕對(duì)大V嗎？

大V只有一個(gè)，算法。粉絲數(shù)量沒有價(jià)值，知名度價(jià)值也不大，算法可以一夜之間，讓你的粉絲數(shù)和知名度，失去價(jià)值。

所以，在算法的世界里做傳播，量的價(jià)值往往比質(zhì)更高，因?yàn)槟悴恢滥囊粭l切片就會(huì)恰巧擊中算法的機(jī)制，然后產(chǎn)生巨大影響力。

我目前能看到的趨勢(shì)就是，用一個(gè)母視頻，按照同樣的思路，不斷做各種花式切片，然后鋪天蓋地的去投放，全部都是低客單價(jià)模式，

比如農(nóng)夫山泉危機(jī)的時(shí)候，我看到了一些傳播思路的影子，試圖去找一些大V或者知名媒體扳回一局，可惜杯水車薪，當(dāng)時(shí)如果真的想要把中國(guó)茶葉如何出海的故事展現(xiàn)出來(lái)，就應(yīng)該用更多的總量，蓋過(guò)負(fù)面的視頻量。

這本質(zhì)上，與微博時(shí)代做熱搜的底層邏輯，是一樣的。

但是，算法主導(dǎo)下的媒體，多如牛毛，無(wú)名無(wú)號(hào)，傳統(tǒng)媒體時(shí)代，大家都是專業(yè)從業(yè)者，有名有姓，有專業(yè)的新聞操守，兩者的巨大區(qū)別的結(jié)果就是，前者的機(jī)制就是流量，而后者的機(jī)制則是規(guī)則。

算法時(shí)代，兩字訣，碎、多。

算法是穿插在互聯(lián)網(wǎng)中的幽靈，不需要有理性，只需要抓住公約數(shù)，全社會(huì)100人，有20個(gè)人這么想的，這件事情，就有了爆發(fā)的可能性，因?yàn)樯鐣?huì)的大多數(shù)，畢竟是沉默寡言的。

目前，愛國(guó)和仇富，是長(zhǎng)期存在的兩個(gè)巨大免費(fèi)流量池，可以被無(wú)限套用。

鐘睒睒被網(wǎng)暴，香飄飄造假，都是赤裸裸的案例。

人人都在被算法裹挾的時(shí)代，不良居心的人利用算法的漏洞，發(fā)起對(duì)個(gè)人或者企業(yè)的網(wǎng)暴，成本正在變得更低。

這幾年，最喜歡說(shuō)話的那些企業(yè)家們，都不太愿意說(shuō)話了，他們習(xí)慣的連貫思維模式，已經(jīng)與今天的傳播路徑格格不入，現(xiàn)在來(lái)看，雷軍和周鴻祎，最近的大紅大紫就很好理解了，他們已經(jīng)接納了新的傳播語(yǔ)境。

最后，啰嗦一句，有一個(gè)底層邏輯，沒有變化，無(wú)論是碎還是多，都是為了卡位，對(duì)立永遠(yuǎn)都會(huì)存在，那么如何卡位到正面的對(duì)立位置，而不是被敵對(duì)勢(shì)力卡位負(fù)面對(duì)立位置，這就仿佛爭(zhēng)奪上甘嶺，誰(shuí)卡位成功，誰(shuí)勝利。

算法主導(dǎo)的時(shí)代，到底會(huì)不會(huì)變得更好？很多媒體人認(rèn)為，會(huì)越來(lái)越反智，會(huì)越來(lái)越無(wú)腦，會(huì)越來(lái)越暴力；但是又有很多科技行業(yè)的企業(yè)家認(rèn)為，目前還不好去下判斷，畢竟算法是人設(shè)定的，算法向善還是向惡，這是可以左右的。

那么，算法的制定者們，愿意承認(rèn)這個(gè)事情嗎？

可悲的是，沒有人能夠反轉(zhuǎn)這種句式了，哪怕強(qiáng)大如微信的公眾號(hào)，也要擁抱算法。

今年以來(lái)，傳統(tǒng)碼字的自媒體集體擁抱視頻號(hào)，老少爺們，全部一張臉貼近鏡頭，但是我的結(jié)論很簡(jiǎn)單，兄弟姐妹們的操守太高了，這碗飯大概率不適合我們吃。

圖文自媒體絕對(duì)沒有到生命周期的終結(jié)，據(jù)我所知很多同志營(yíng)收并沒有下滑，有些還出現(xiàn)上漲，出現(xiàn)危機(jī)，大部分是因?yàn)楫a(chǎn)品力長(zhǎng)期不提高不改變，導(dǎo)致跟不上企業(yè)的需求，碼字是大家安身立命的看家本領(lǐng)，而短視頻則是完全新鮮的新技能，邏輯應(yīng)該是先穩(wěn)住基本盤，才有機(jī)會(huì)創(chuàng)新，基本盤都穩(wěn)不住，去做一件完全沒有把握的事，大概率會(huì)失敗。

算法哪怕統(tǒng)治了世界，也會(huì)給一小部分繼續(xù)愿意深度思考的人，留下一個(gè)做反叛軍的機(jī)會(huì)，不會(huì)餓死，偶爾還可以反擊。