貴州
小物業”關乎著“大民生”。為做好物業糾紛源頭治理與調處化解工作，引導物業公司規范服務、提高轄區物業服務水平、指導業主理性表達訴求、營造和諧穩定的社區環境。6月7日下午，碧江區法院環境保護法庭全體干警前往天都二期錦秀天地小區進行普法宣傳。
物業服務事關小區全體業主的公共利益，物業公司作為小區物業服務管理單位，應認真履行職責，切實解決小區業主反映的突出問題，不斷提升物業服務水平。這樣才能形成物業單位與業主之間的良好關系，建立和諧宜居的社區環境。
活動現場，干警們通過發放物業糾紛宣傳冊，向群眾宣傳物業糾紛化解等法律法規，結合現場群眾提出的問題，用鮮活的案例、樸素的語言，為群眾講解在遇到物業糾紛時應如何運用法律武器維護自己的權益；同時也向群眾普及了高空拋物、不恰當飼養動物造成他人損害的預防風險。
下一步，環境保護法庭將繼續開展“送法進社區”普法活動，把普法講堂深入基層、深入群眾，讓群眾在家門口就能學到法律知識，為全面推進“楓橋式人民法庭”奠定基礎。
【法官說法】
物業管理服務具有整體性、長期性、綜合性的特點。
對于物業公司的服務質量，業主應積極行使業主權利，可以要求物業公司繼續履行、采取補救措施、賠償損失等，或由業主大會決議更換物業公司。
物業公司在收到業主的投訴和建議后，亦應當積極主動地為業主解決問題，不斷改進與完善物業服務。
物業服務事關小區全體業主的公共利益，物業公司作為小區物業服務管理單位，應認真履行職責，切實解決小區業主反映的突出問題，不斷提升物業服務水平。這樣才能形成物業單位與業主之間的良好關系，建立和諧宜居的社區環境。
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