作者 |辰紋

來源 |洞見新研社

添可2019年開創洗地機賽道時，看好的人不多，在掃地機器人正被風口吹在天上翻滾的那個年代，洗地機被扣上了“智商稅”的標簽。

洗地機到底有沒有用，市場用腳投票。

奧維云網數據顯示，去年掃地機器人中國市場零售額137億元，同比增長10%，作為清潔電器市場的后來者，洗地機去年零售額達到122億元，同比增長22%。

無論是市場絕對規模，還是由增速所反應出的發展潛力，洗地機都已經對掃地機器人的市場地位發出了挑戰，特別是進入2024年以來，在價格戰的推動之下，洗地機行業更是顯現出量額齊升的態勢。

現在留給行業的懸念是，洗地機還要多久能完成對掃地機器人的超越，行業格局重塑的混沌時期，添可又能否保住行業第一的位置。

01 價格戰比預想來得早了些

添可創始人錢東奇是一個很會“造勢”的人，即重新定義產品，在紅海競爭中去創造藍海。

在推出洗地機產品之前，添可先后入局了掃地機器人和吸塵器賽道，可是當時掃地機器人有科沃斯，智能吸塵器有戴森，這兩個品牌在行業中的領導地位非常穩固，添可在短時間內無法改變市場格局。

錢東奇的視野更為宏觀，以清潔電器大市場的視角來看用戶的需求痛點，當時的掃地機器人的清潔效率不盡人意，而吸塵器只能實現掃地、除塵的功能，可是中國家庭的清潔習慣，在掃地之后，經常會再拖一遍地，特別是以地板、瓷磚為主的硬地面環境，更加需要能將掃地和拖地兩項能力合二為一的工具。

2020年，添可的芙萬系列洗地機在這樣的背景下誕生了。

由于在清潔能力、效率以及續航等方面相比卡赫等國外品牌推出的洗地機產品有了巨大提升，因而添可芙萬系列幾乎以一己之力完成了洗地機賽道早期的市場教育。

2019年時，洗地機行業規模不過7000萬元，到了2020年就增長到12.9億元，因而從2021年開始，大量玩家開始進入洗地機賽道，除了追覓、石頭這類由掃地機器人起家的品牌轉型而來之外，還有美的、九陽這類傳統家電品牌和小米這類智能家居服務商。

眾人拾柴火焰高。

奧維云網統計，洗地機品牌數量2019年時才只有3個，到2021年迅速上升至75個，而到了2023年，品牌數量高達255個，國內市場規模也由此被抬升至百億級別。

作為一個處于上升期的新興物種，市場滲透率不過3%（GFK數據），每百戶平均擁有量僅有1.5臺，洗地機有著廣闊的市場空間任由各品牌去施展拳腳，與此同時，產品在形態和功能方面，也還有著相當大的進化需求。

根據掃地機一路走過來的行業經驗，其市場價格會在各方因素的左右下，堅守很長一段時間，從2009年科沃斯推出全球第一臺會說話、會跳舞的掃地機器人“地寶730”，掃地機器人的均價一直都維持在一個較高的水平，直到2022年才開始出現松動。

可是洗地機市場，從2019年起步到2024年，不過5年時間，品牌間的價格戰就開始覆蓋到行業中的每個角落。

數據顯示，2024年一季度，洗地機線上均價2092元，同比下滑19.5%，線下均價3084元，同比下滑7.3%。

一個更長一點的時間線。

2021年，洗地機的價格區間多在2000元到4000元之間，這一區間的銷量占比達到7成。

2022年，隨著大量品牌的入局，洗地機市場均價被拉低至2500元左右。

到了現在，市場的分層更加明顯，有千元以下的白牌機，也有3000元以上的高端產品。

伴隨著產品均價的下降，是行業整體銷量的提升，今年一季度，洗地機零售額27.8億元，同比增長23.4%，銷量124.4萬臺，同比增長50.1%。

面對越來越激烈的競爭形勢以及混亂的市場格局，洗地機廠商們已經等不及了，明面上的價格戰是為了爭奪市場份額，背后的價格戰則是市場出清的一個調節手段。

02 提高滲透率不能只靠價格

站在品牌競爭的戰術層面，價格戰是各品牌爭奪市場的利器。

站在行業發展的戰略層面，價格戰的終點通常是內卷消耗的深淵，市場滲透率的提高才是大家都有未來的正解。

從洗地機的誕生到市場規模的快速擴張，這項產品確實解決了不少用戶在清潔這項工作上的諸多痛點，然而這么多年過去了，洗地機市場滲透率依然不高，在價格因素之外，和掃地機器人一樣，沒有完全解決用戶在清潔這項工作的所有痛點。

從掃地機器人到洗地機，很大一部分原因是掃地機器人的清潔效率不高，清潔能力存在缺陷，經常會有清掃不到的死角，這就給了兼具掃地除塵和拖地清洗兩項功能的洗地機市場空間。

在懶人經濟語境下，洗地機的這兩項能力相比掃地機器人有了很大的提升，但還是不夠，一個典型的場景，洗地機并不能一次性將所有污漬徹底清理干凈，用戶在操作過程中，很多品牌的產品會出現將污漬帶到機器下方的現象，此時，用戶需要多次清潔，才能將地板上的污漬清除。

上述問題之外，洗地機還產生了設備的輕便性、低矮區域難以清潔、清理機器麻煩等新問題，特別是原本為提升用戶體驗而設置的“自清潔功能”，更是被用戶集中吐槽。

這項功能原本是為解決雙手而設計的，由于自清潔需要用到清水箱中的水，而洗地機配備的清水箱容量又太小，這就導致洗地機會不斷提示需要添加凈水、清理污水和啟動自清潔，不僅沒能解放雙手，反而增加了不少工作量。

在行業標準方面，各品牌各自為戰，每個品牌都在打造自己的操作系統、生態平臺和解決方案，這就導致不同品牌和型號的洗地機在性能、功能和安全等方面缺乏統一標準和規范，同時洗地機更新換代較快，產品還未完全定型，在“下一代產品更便宜，功能更強大”的慣性思維下，“等等黨”也就越來越多了。

最后，如何擴展市場縱深，吸引更加豐富的消費群體，也是行業提升市場滲透率急需面對的一個問題。

根據《2023中國洗地機行業發展與消費洞察白皮書》的調研數據顯示，洗地機的消費群體年齡主要分布在24-40歲，屬于中青年群體，約占比63.8%，其中29-33歲的消費群體占比39.8%。

另外，從消費者所在城市來看，新一線與一線城市占到洗地機市場的半壁江山，二線城市占比為18%，而三四線城市的占比約24.6%，到了五線城市，市場占比就只有6.4%了。

更為具體的用戶畫像，有媒體做過調查，大多為親子家庭和養寵家庭。

這兩類用戶的共同點都是有較為頻繁的清潔需求，前者更多是為了減輕家務的負擔，后者則是有更高的清潔需求，畢竟將寵物的糞便、毛發清理干凈確實是一件繁瑣的事情，而洗地機的一些消殺功能，不但能夠完成清掃和消毒，還能掩蓋寵物的異味。

綜上所述，洗地機存量市場飽和后，在產品的核心功能、多元消費群體的針對性營銷、低線市場的開拓等方面還有很多文章可做。

03 尋找行業增長的上限

總的來說，洗地機的技術門檻不高，這就使得產品形態和功能趨于同質化，這也對品牌間的市場競爭提出了更高的要求，在價格之外，更加強調工藝和功能方面的“微創新”，以及對市場變化的快速反應能力。

觀察今年主流品牌發布的新品，可以看到，行業創新主要圍繞自清潔、毛發纏繞、邊角清潔等體驗的升級。

比如，添可新發布的芙萬Station Pro智能洗地機擁有能夠自動上下水的8合1空間站，還能實現2分鐘熱水透洗滾刷、5分鐘全鏈速干、70℃高溫密封除菌等功能。

比如，云鯨4月24日推出的年度旗艦洗地機S2，配備了20000Pa超強吸力，同時升級Max強力回收系統2.0，一鍵啟動可以瞬間激發5倍清潔力，革新毛發0纏繞，實現100%阻隔毛發無遺漏；滾刷升級三貼邊設計，解決邊角清潔難題，以及巴氏級自清潔，65°C高溫熨干滾刷等。

再比如，追覓在5月15日的“滿分之選”新品發布會中，一口氣發布兩大系列六款新品，此次發布的洗地機新品，搭載了包括“主動式0纏毛系統”、“100°C沸水自清潔”、“5分鐘輕音恒溫烘干”等多項首創技術。

添可品牌相關負責人在接受媒體采訪時表示，“未來洗地機技術創新方向會更加注重AI技術的運用，研發出更多細分功能，添可更多地將目光放在用戶隱性需求上，從用戶的實際使用場景出發，用新技術去解決用戶的‘老問題’，才能在‘紅海中開創藍海’。”

一個值得關注的細節，洗地機市場幾年時間的發展，添可雖然仍然占據第一的位置，但其份額開始下滑，跟隨在其身后的是追覓、石頭、美的等一眾友商。

將各品牌市場份額進行拆解，添可的市占率從2020年的68%降至2023年的43%，份額雖仍為行業第一，但其領先優勢有所收窄；排在添可身后的是，2022年才入局的追覓，截至23年11月份額達到18%，市占率躍升至行業第二。

此外，傳統家電企業美的、海爾市占率也分別提升至9%和5%，而清潔電器龍頭品牌石頭科技也憑借其U10系列及A10系列獲得了3%左右的市場份額。

正如上文分析，洗地機的市場滲透率還很低，清潔賽道也還遠未探頂，從長期主義出發，洗地機品牌應該更多思考，打磨產品細節，提升用戶體驗，讓洗地機變成像冰箱電視那樣的剛需家電。

這樣，在提升行業上限的同時，品牌也才能擁有更高的上限。