文丨亞 婭,出品丨零售氪星球(ID:LS-KXQ)
“花色和圖案不同,但面料基本沒差,價格卻便宜了三分之一。”秦婷(化名)試穿著網上淘到的防曬衣,對著鏡頭認真地做分析。
三個月前辭職后,秦婷在小紅書兼職做服裝測評,讓她意外的是,拼多多上淘到的衣服,關注度很高,總有很多粉絲們留言,“小姐姐,求鏈接”。
秦婷,其實撬開了一個“智性消費”的流量新密碼。
“又摳又會買”是這屆95后、00后的典型消費特征。作為日漸壯大的市場消費主力軍,他們“精打細算”,越來越會過了,正從“野性消費”轉向到“智性消費”的路上。
越來越多的人,不止看價簽,還熱衷找到那些超級實用、質價比高的心水好物。像拼多多這樣的電商,已成了掛在他們嘴邊,時不時“狩獵”的主力戰場。
從一些服飾商家們的視角,2024年的夏天,異常忙碌里,他們正在收獲拼多多里“盛夏的果實”。
圖源:App網店
“今年,我們多個渠道都保持了不錯的增長,其中,拼多多防曬類目增長超五倍。”幾天前的一次訪談中,網易嚴選服飾品類營銷子畏告訴「零售氪星球」。
僅一款網易嚴選防曬衣,樣式簡約,不乏舒適性及功能性賣點,入夏以來,銷售額已突破百萬。
而兒童戶外品牌Kocotree,2018年才正兒八經上線拼多多,其防曬系列產品,用自研面料和設計,時髦配色,價格絕不算便宜。僅防曬帽系列商品,最近幾個月的銷售額,超去年月均銷售額一倍多……
高功能性、差異化以及實用,更好質價比,是鎖定秦婷們的最大爽點,也讓服飾商家們,在2024年夏天迎來生意的爆發。
01
質價比、顏價比和功能性……總能打動你
“最早是2020年上半年的一天,一款嬰童防踢被,在拼多多日銷突破1000單,瞬間成為爆品。”山東德州最大童裝運營商之一熊家社的老板郭洪凱告訴「零售氪星球」。
郭洪凱和妻子是山東德州人,在電商行業摸爬滾打十多年。2019年,郭洪凱在某電商平臺的生鮮店鋪出現失誤,一夜間背負了80多萬債務。彼時,拼多多是新平臺,嘗鮮心態讓郭洪凱開了一家手工童裝棉服店。
“幾乎沒做推廣,靠自然流量一直出單。”誤打誤撞的生意很快有了起色,也激發了郭洪凱的全力投入。甚至,持續到第二年,這個“爆品”熱度依然在,日銷量穩定8000單以上。
2023年,郭洪凱的公司營業額突破億元大關,年成交量完成465萬單。
“從拼多多跑出來,不是靠便宜,靠的是差異化。”作為老電商人,郭洪凱這句話是有份量的。差異化,一方面是產品,不與同行卷價格。從上新產品的面料、花色、款式、功能等方面突破,這幾年,熊家社只有確立了商品足夠差異性,才會上新。
另一方面,熊家社瞄準注重品質的中高端消費者,鎖定既不喜歡低價低質,又覺得大牌溢價過高,重實惠和品質的三、四線城市年輕寶媽。這些人理性、務實,“既要又要”,是消費力足夠又基數巨大的消費族群。
與熊家社“草根”崛起不同,能在拼多多成為浪尖舞者,網易嚴選是聚焦“高功能性”及質價比的典型玩家。
入局防曬服賽道已四年,網易嚴選一直走高品質路線,核心賣點是多波段防曬,涼感技術和透氣性很有特色,而輕薄及細致設計,讓網易嚴選成了“六邊形防曬戰士”。
在拼多多,網易嚴選強化品質和高功能性賣點,突出實用性,款式外觀相對簡約化,但充分保障核心功能,這讓網易嚴選在平臺有鮮明特質,從而,獲得認可。
圖源:App網店
今年夏天,在防曬產品嘗到足夠甜頭的Kocotree,得益于專業扎實,對消費趨勢洞察敏銳。在防曬領域多年積累,也讓其能圍繞平臺消費者特色,精準調動資源做產品。
Kocotree品牌運營總監朱林強認為,90后、95后是新生代寶媽,有很強防曬觀念。所以,Kocotree圍繞這個產品,在“性價比”和“顏價比”做了足夠打磨,基礎防曬功能之外,極突出涼感度、舒適度等功能指標,甚至,有吸汗帶等貼心設計,即使價格偏中高端,也有足夠復購率。
尤其是,這屆年輕寶媽們都是顏控,Kocotree在韓國、杭州等地均有經驗豐富的設計團隊,圍繞消費偏好,設計出的產品夠美夠炫,出片率很高。
而體現Kocotree更長遠布局和深諳競爭本質的一個打法是,這個品牌甚至專研了一套原紗系統,從制造源頭改變防曬衣的生產工藝,由以前用化學防曬涂層實現防曬,到現在用有涼感、防曬功能的原紗線制造產品,耐水洗,防曬還持久。
從原料端,Kocotree就很難被復制,還因規模化集中采買原料降本。這意味著,相比同行,Kocotree在功能上提升了,產品基本沒漲價,差異化競爭力就拉到滿格。
目前看,拼多多上的商家生態,很像曠野,而非軌道,尤其是日漸壯大的服飾商家們,都是一群沖浪式選手,跳脫單一價格維度,以不同的生存智慧和能力壯大,夯實自己的特色,也不斷豐富著這個平臺上的商品。
02
“以質取勝”是共性標簽
在《第四消費時代》一書中,三浦展總結了第四消費時代的消費特征:人們消費時不再盲目追求外表和奢華,而是回歸理性、追求實用,越來越注重內心的滿足感與人與人之間的紐帶。
強功能性、質價比、顏價比.....今年夏天賣爆的服飾商家,都有自己差異性競爭力,但“以質取勝”是它們的共性標簽。
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成為年銷過億的童裝企業,郭洪凱認為,與熊家社對品質的關注密不可分。“第一年爆單后,就開始關注質檢問題。”
最初,熊家社用6層紗產品憑優質做工和設計成爆款,但隨后推其他產品時,由于訂單量太大,合作工廠猛增,忽略了對品質把控,售后頻繁,店鋪評分也下降。這讓郭洪凱意識到,質量不過關,就無法長 “贏”。
至此,熊家社開始全力自控品質,所有代工貨品先發到公司,自己包裝、分類和上貨架,對產品品質進行嚴格把關。
這些年,熊家社差不多淘汰了幾乎90%的供貨商。
熊家社目前合作的代工廠,有給全棉時代、英式、Babylove等大品牌的供應商,工價高,但熊家社看重其高品控。“在普通工廠的加工費是2.2元一件,在這家工廠是3.8元一件。”
原料上,熊家社扣子合作方在全國嬰童市場占比超90%,是幾乎所有大品牌的供應商。“品質有保障,扣子可食,可咬。”但,成本要比普通扣子高50%。去年,熊家社還前后花數十萬元購買了目前國內抗菌級別最高的設備,為自有貨品做抗菌處理。
而網易嚴選擁有自研設計,并與頭部制造工廠合作,有上百人的品控團隊對商品把關,保證通過國家標準和企業標準。
重品質且具高功能性,是網易嚴選能在拼多多打開市場的關鍵。目前,網易嚴選在拼多多平臺的T恤、短褲、戶外服裝等多個細分品類,都位居頭部。
當然,平臺本身,也在將更多扶持推給優質商家,助力其獲得穩定訂單,反哺和優化生產,降本增效,推動品牌自我進化,形成良性循環。
比如,基于品質和銷量的多重考核,拼多多面向優質商家推出黑標店鋪認證,熊家社就在拼多多黑標認證后,銷量持續增長。“到2021年4月,日銷從千單攀升到萬單。目前,整體自然流量提高了20%-30%,店鋪商品轉化率也明顯提升。”
而百億補貼,也讓Kocotree這樣的品質商家獲得更多曝光,持續高增長,帶來更多高客單價和高復購客戶,形成品牌在平臺上越滾越大的雪球效應。
Kocotree品牌運營總監朱林強透露,近三個月銷售數據中,百億補貼貢獻80%的業績。
而網易嚴選的服飾近兩年在拼多多上的業績增速非常快,2022年增速大概在1000%,2023年這個數字大概在300%,今年目標是銷售6000萬-1億元。
無論熊家社、Kocotree還是網易嚴選,2024年夏天的生意爆發,只是商家群體在順勢發展,進而壯大的一個小小剪影。或許,代表電商平臺商家的新一次起點,重塑新供給和新需求,也在重構商家和品牌們的全新競爭力。
從更大趨勢的市場背景看,理性消費趨勢的日漸壯大,回歸零售本質成為主流趨勢。只有把豐富多元、質優價好的商品交付到消費者手里,才能實現商家、平臺和消費者的長期共贏。
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