上周,AI 語言學習產品 Speak 又融資了,完成了 2000 萬美金 B-3 輪融資,由 Buckley Ventures 領投,之前領投了 2700 萬美金輪次的 OpenAI Startup Fund 這次也跟投了。完成本輪融資之后,Speak 的總融資額達到 8400 萬美金,光 2023 年就融了兩輪,現在估值達到 5 億美金,相比去年估值翻倍。
全球收入排名前4位的語言學習產品,注:僅包含應用商店的收入,沒有核算 web 端收入|圖片來源:點點數據
在產品成績方面,Speak 近 30 天全球雙端收入為 94.7 萬美金,排名全球同類產品的第三位,與排名第四的 Lingokids 差距僅為 2 萬美金,與今年一月份相比,領先幅度有所縮小,但仍保住了第三名的位置。
在去年的選題《卷起來了,網易和谷歌都想搶 Duolingo 的生意》中,我們對 Speak 的產品設計與功能進行了解析,探究了它如何通過 AI+課程打出差異化。在 Speak 經歷了一段市場的探索之后,數據則給到了 AI 語言學習產品關于市場布局上的一些反饋。
Speak 2020 年至今的全球收入數據(按地區)|圖片來源:點點數據
作為一家美國公司,Speak 從 2017 年上線開始,就選擇深耕韓國市場,在 2023 年之前,韓國市場的收入占比均超過 90%。
根據與 Speak 創始團隊的對話來看,他們是經過實地調查,才選擇了韓國市場,并在本地建立了團隊,進行本土化運營。在分享中,有一個數據給了筆者不小的震撼,曾經有一段時間韓國的英語學習行業產值達到了國家 GDP 的 1%,可見韓國人對英語學習的熱情。
而在 2022 年底拿到 2700 萬美金 B1 輪融資之后,Speak 開始進入了日本市場,經過一年的發展,去年 12 月 Speak 在日本市場的月流水為 21 萬美金。
Speak 在日本市場近一年雙端月流水,注:Speak 最近推出了西班牙語課程,也進入了美國市場,我們會持續關注,適時推出選題|圖片來源:點點數據
而到了今年年初,Speak 在日本的收入開始快速增長,到了今年 3 月已經達到了 42 萬美金,而且在 4 月和 5 月,Speak 的收入都沒有出現下滑,收入的延續性也不錯。目前,日本市場收入在 Speak 全球營收的占比已經達到了 35% 左右。
Speak 靠扎根韓國,緩慢推進日本市場的策略,在這一年里做到了全球語言學習產品 Top3 收入的水平,也實現了 5 億美金的公司估值。
為此,我們也將日韓的語言學習市場列為了研究對象。
日韓市場共性觀察:AI 含量均不低,本土產品表現亮眼
從上榜產品和數據,我們能看到日韓市場的幾個共性特點:
(1)語言學習意愿強。分別有 8 款和 6 款語言學習產品,登上日本和韓國的教育暢銷榜 Top10,相比其他類型的教育類產品,日本、韓國用戶對語言學習產品的付費意愿非常高。
(2)語言類學習產品“吃”時間。從上線時間來看,所有應用均在 2019 年或之前上線,上線時間最短的產品是韓國市場 e-Pop,但也有 5 年了。
(3)中美占據席位,但本土開發者也很強勢。有四款產品同時進入了日韓 Top10 榜單中,分別是總部位于美國的 Duolingo、Speak 和 Praktika 以及來自國內的出海產品 HelloTalk。Speak 和 Praktika 則是兩款主打 AI 的語言學習產品。
而 HelloTalk 是真人語言學習社區,除了練外語之外,也可以滿足用戶跨文化交流的需求,根據我們的觀察,日本用戶對社交化語言學習的關注度也非常高,近期我們會發布“邊社交,邊學習”選題,其中,我們會詳細討論以 HelloTalk 為代表的社交語言學習產品,這篇就不再展開討論了。
本土方面,來自韓日本土開發者的 e-Pop 和 SpeakBUDDY,分別排在各自市場暢銷榜的第 1 和第 2 位,成績相當亮眼,而上榜的幾款本土產品都專注本土化,基本只支持以日語和韓語為母語的學習者。
除了這些趨勢性觀察,我們也從這些上榜產品的設計與功能入手,分別探究日韓市場到底在為什么使用這些語言學習產品。由于篇幅過長,我們會在明天為日本市場單獨發布一篇文章,下面是韓國市場的情況。
韓國:借鑒 Duolingo,超越 Duolingo?
根據 2023 Duolingo 語言報告,韓國市場用戶學習的主要目標語言是英語
在韓國的榜單中,最令人矚目的是,Duolingo 不再是第一名了,它的收入已經遠遠落后于 e-Pop 和 Speak。不過,用戶方面,Duolingo 保持了它超高的用戶粘性,MAU 仍是第一,DAU 的領先優勢則更為明顯,但韓國用戶的付費點在變化了。
Duolingo 在日本和韓國市場的ARPDAU 數據|圖片來源:點點數據
從數據上看,Duolingo 在韓國的 ARPU 數據遠遠低于日本,有用戶但付費弱,這可能也體現了 Duolingo 在韓國提供的價值沒有那么精準對齊需求。筆者將在下文中以排名第一的 e-Pop 為例去探究一下,韓國用戶的付費傾向。
Speak、e-Pop、Duolingo 的韓國市場 RPD 數據(上),近一年雙端 DAU 數據(下),注:RPD 是指單次下載產生的收入 | 圖片來源:點點數據
首先,從 RPD 來看,e-pop 和 Speak 都在 7 美元左右,而 Duolingo 只有 1.51 美元,這種差距會反過來會影響 Duolingo 的推廣投入,給了 AI 產品們繼續擴大市場的可能。進入2024 年,e-Pop 和 Speak 都出現了一波用戶增長,但是由于 Duolingo 的用戶也在穩步增長,且產品粘性更強,DAU 差距并沒有減小。
e-Pop 主頁(圖 1),課程頁面(圖 2),排行榜(圖 3),提示系統(圖 4)
而從產品來看,也很有意思。乍一看 e-Pop 和 Duolingo 有點像,它借鑒了 Duolingo 不少游戲化的設計,包括完成課程獲得獎勵、排行榜等。甚至 Duolingo 拿捏人性的推送系統也有一定的體現,當筆者沒有完成課程就退出時,卡通小魚也會眼淚汪汪的讓我不要離開。
在課程上,e-Pop 專注于單詞學習,基本課程形態有翻譯、聽寫等,但是用戶可以選擇用語音或打字輸入,可以在背單詞的同時練點口語。此外,與 Duolingo“單線闖關,經過測試才能跳級”的設計不同,e-Pop 采取了動態調整的模式。
初入 App 時,系統會自動為用戶分配 20 道題,起初會比較簡單,然后慢慢增加難度,完成這20道題后,系統會對用戶的詞匯量進行評估,并為用戶推薦符合用戶能力的題目,而后續學習中題目的難度也會動態調整。根據官網上的信息,這個過程是由 AI 完成的。
這么看來 e-Pop 的差異點就在于“游戲化+個性化課程”,這同時借鑒了傳統語言學習 No.1 和 AI 時代動態調整課程難度的兩大優點。
e-Pop 中學習所獲得的鉆石可以去購買新的卡通角色或者為現有的角色購買衣服、配飾等道具(左),另一款上榜產品 Cake 擁有和 Duolingo 相似的游戲化闖關界面(右)
而測試了上榜的另一款產品后,我們發現,游戲化的設計似乎是韓國用戶比較喜歡的一點。根據對韓國用戶學習英語的調查顯示,驅動力排名前三的分別是“旅行”“保持英語技能”“出于興趣學習”,這些其實都是非剛需的學習目的,而且調查還表明,韓國英語 App 的用戶以“上班族,碎片化時間學習”為主,游戲化帶來的“趣味性”和“容易堅持”,確實是他們更需要的。
但是從數據上看,e-Pop 在韓國的 DAU/MAU 只有 14.5%,相比 Duolingo 的 32%,差得非常遠。看來,Duolingo 的游戲化設計與用戶留存,確實不是凡人可以學得來的。
2023 年英孚教育全球英語水平排名,韓國英語水平遠超中國和日本|圖片來源:英孚教育
而筆者認為 e-Pop 做得比 Duolingo 好的一點,就是設計了更符合韓國用戶需求的動態課程體系。根據英孚教育給出的數據,韓國人的整體英語水平達到了全球非英語母語國家的第 49 位,達到了“中等熟練度”,遠超中國和日本。所以與 Duolingo 這種注重基礎知識的學習、跳級較難的產品相比,韓國用戶可能更需要按照自己的現有水平去學習課程,并能靈活調整。
其實 Speak 中也有根據用戶的選擇定制課程的功能,除此之外,相比背單詞和翻譯,用 AI 練口語還會更偏能力的培養,趣味性也更高一些。找到了“培養能力+有趣”的價值點,可能也是 Speak 在韓國能做得不錯的原因。
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