人人都說,學歷是通往人生成功之路的敲門磚。但也常常有人問:學歷低還能逆襲嗎?
我的回答是:“是的”
想變得更好,是每個人的本能
在家人、親友傳統的印象中, 護士干的就是打針發藥含金量不高的工作,社會地位一直是處在護患矛盾的風口浪尖中。
我曾不經意聽過一席觸動人心的話:當你決心逆襲的時候,就是最好的時候……
我是來自郴州女子醫院一名小護士,從2005 年畢業于湘南醫院護理系的那一刻起,我便踏上了這條充滿挑戰與機遇的醫學之路。畢業后的同年6 月,我滿懷熱情地進入這家醫院,開啟了護理職業生涯的第一站……
“護士,護士,護士,快,快!病人不行了!”凌晨2點,在郴州女子醫院急診科我突然遇到一名患者的突發危急情況。
“心三聯、呼三聯、呼吸機!”醫生刻不容緩地下達著醫囑,我和同事們緊張地投入搶救的隊伍中……
一小時、兩小時、五小時……
患者轉危為安,我和醫護姐妹們也終于舒了一口氣!
醫院,這是一個永遠沒有硝煙的戰場,這也是我以及我的護士姐妹們每一天平凡工作的日常。
工作之余,我也在努力給自己充電學習,為了真正學到東西,我常常和醫生、領導同事交流、討論,常常把自己泡在了醫院。
曾因為護理觀念的沖突,和領導發生過爭執:
“領導,對于新型的護理操作流程,我覺得有些地方可以改進,這樣提高效率和減少患者的痛苦。”
“這該是你一個小護士關心的問題嗎?你知不知道維持現有的護理流程會更為穩妥?萬一有任何風險,難道是你一個小護士來承擔嗎?你知道不知道任何一個流程的改進、推行都需要反復實踐和管理層的層層審核、申報、通過?”
“可是,領導……即使我是一名小護士,但是我覺得……”
“很多東西不是你覺得,也不是我覺得,我對事不對人,很多東西是要經得起推敲的!”
“但是,領導……”
“算了吧,黃護士,你真是閑吃蘿卜淡操心,這領導管理的事情哪輪到你一個小護士來操心?等你當上領導再說吧,真是笑死了!”旁邊是圍觀醫生護士的嘲諷聲。
盡管我據理力爭,最終還是未能改變領導的決定,這讓我感到十分失落和無奈,覺得自己的專業見解沒有得到應有的重視。
即使這樣,我依然并沒有放棄自己對于護理專業的熱情和執著,雖然有時因為我的執著會讓大家嘲笑、反對或不解,但是在這里,我積累了寶貴的臨床護理經驗,學會了如何與患者建立信任、如何在緊張忙碌的工作中保持專業和專注。這一年基層護士的工作經歷,為我的護理職業發展打下了堅實的基礎。
我常常覺得時間不夠用,所以只能付出更多。充實的生活和對護理的研究讓我更加堅定自己的選擇。
三百六十行,行行出狀元,無論做什么,只要有一顆螺絲釘的精神,是金子總會發光!
2007 至2016年,我的努力和對護理工作不懈的精神迎來了新的機遇——前往耒陽高爐衛生院任職護士長。
在這個崗位上,我不僅需要關注患者的護理需求,還需要參與醫院的管理和決策,所以,我只能比以往更努力。因為我深知,要當好一名護士長,必須要有過硬的本領、超高的護理技術以及更洞察人心的管理能力。
成為護士長后,與同事之間的矛盾也時有發生。在醫院這種女人比較多、醫護關系復雜的人際網的小社會,發生職場人際問題就像家常便飯。尤其是成為領導之后,要協調的事情就更多,更加考驗我的情商、管理以及人際關系。
在排班問題上,由于要兼顧每位護士的需求和科室的工作安排,很難做到讓所有人都滿意。到了逢年過節、護士產假、婚假、病事假、上白班協調上,常常讓我傷透腦筋。
時不時就有護士找你拉關系或者找你套近乎:“護士長,你行行好,這次大年三十就派我休假吧!”
“護士長,我下周要休一周的年休假,你速度給我安排吧,這本來就是我的權益!”
“護士長,我懷孕了,勞煩你安排我上白班吧!”
“護士長……”
我曾經有一度非常害怕接到護士的電話或面談、請假條,有的時候,人手根本不夠用,即使有時自己也投入倒夜班、回不了家的日子,還要處處為每一個小護士著想。因為我想著,我也曾是一名小護士過來的,我很體諒她們。
但是,畢竟我不是人民幣,不可能做到人人滿意,也不可能把自己分身去頂每一個請假護士的班。更沒有想招就有,隨時有招聘新護士的職權。畢竟我們要招新的護士來,也是要護理部主任通過管理層按流程招聘、分配的。即使是護士長,我還是有很多權限受限的。
可能今天讓這個滿意了,另一個護士又怨聲載道說我故意針對她。
做人難,做護士長更難!
有一次,一名護士因為對自己的排班不滿意,當眾對我大發雷霆:“你這個護士長,太不公平了!你不就是看她家庭條件好所以處處關照她,看我沒給你什么好處,所以故意就不給我排好班吧!你有點權力有什么了不起的!”
一行話,當我熱淚盈眶,說實話,每一個護士對于我來說,手心手背都是肉,誰的家庭條件好和我有什么關系呢?我不過就是一個協調工作的責任人而已。這個班,怎么排?
總會有人對排班非常滿意,也總會有人對排班非常不滿意。我又該怎么做呢?
那一刻,覺得自己的付出并沒有得到姐妹們的認可。她們誤會我了。
這段經歷讓我有一刻迷茫甚至懷疑自己:是不是我不適合成為一名管理者?
也是這段經歷讓我更加深刻地反省自己,如何去提升自己領導能力和團隊協作能力,讓我對醫療行業有了更全面、更深入的認識。
做護士長,除了要有精湛的技術,更重要的,是要盡可能做到雨露均沾,努力化解小護士們的怨氣和不滿。
水能載舟,亦能覆舟。我的工作除了要做好自己,更需要大家一起共同的配合。
如何讓自己變得更好呢?這是我們終其一生都在追求的目標。
2016 年 6 月,我給自己再次做了職業定位,有幸進入了耒陽博大精神病專科醫院工作,并擔任男病區護士長。
我知道,這并不會是我的終點。
精神病患者的護理工作具有獨特的挑戰性,需要更多的耐心、關愛和專業技能。在這里,我深入了解了精神病患者的世界,努力為他們提供優質的護理服務,幫助他們恢復健康、回歸社會。
在這里,我目睹了眾多令人揪心的場景:
每天,我都會看到那些因網癮而迷失自我的少年。他們神情呆滯,與現實世界脫節,將自己封閉在虛擬的網絡世界中。親子關系的緊張更是隨處可見,父母們痛心疾首,孩子們卻充耳不聞,雙方陷入無休止的爭吵和冷戰。家庭矛盾的激化,讓原本應該溫馨和睦的家庭變得支離破碎。
有一個印象特別深刻的案例,一位12歲的男孩,原本是一個聰明活潑、成績優異的孩子,但自從迷上網絡游戲后,整個人都變得萎靡不振。因為過度沉迷網絡游戲,成績一落千丈。父母采取了強硬的手段,沒收手機、斷網,結果導致孩子情緒極度失控,甚至出現了自殘的行為。父母在一旁痛哭流涕,卻又不知如何是好。
在與他們一家的深入交流中,我看到了小宇內心深處的孤獨和迷茫。他在虛擬的游戲世界中尋找著現實中缺失的成就感和歸屬感。而父母的不理解和強硬態度,進一步將他推向了網絡的深淵。
那一刻,我深深地感到自己的無力。我意識到,僅僅是安慰和勸解遠遠不夠,我需要更專業的知識和技能,才能真正幫助他們走出困境。
還有一個家庭,由于長期的溝通不暢和互相誤解,孩子變得極度叛逆,對父母的關心視為束縛,父母則覺得孩子不可理喻。家庭中的每一個成員都生活在痛苦和壓抑之中。
這些場景深深地刺痛了我的心,讓我意識到僅僅依靠藥物治療是遠遠不夠的。也就是從那時起,我對心理治療這一領域產生了極為濃厚的興趣。我深知僅僅依靠傳統的醫療手段是遠遠不夠的,患者們需要更深入的心理層面的干預和引導。
在之后的日子里,我全身心地投入到心理治療的學習和實踐中。我不斷鉆研各種有效的心理干預方法,積累經驗,面對每一個患者都傾盡全力。我見證過因網絡成癮而封閉自我的少年在我的引導下逐漸敞開胸懷,重新擁抱生活;也看到過因情感困惑而痛苦不堪的人們在心理干預后重拾信心,勇敢面對感情;還有那些被家庭矛盾深深困擾的患者,在我們共同的努力下,慢慢化解矛盾,恢復內心的平靜。
我堅信,通過心理干預,能夠為這些深受精神癥狀困擾的人們帶去希望和改變,而我也將在這條道路上繼續堅定地走下去,不斷探索,不斷成長,為更多的人點亮心靈的明燈。
2017 年 10 月,憑借著多年的工作經驗和專業素養,我任職博大精神病醫院護理部主任,肩負起了醫院護理團隊的管理和發展重任。在這個崗位上,我不斷優化護理流程、提升護理質量,為醫院的發展和患者的康復貢獻著自己的力量。
然而,我并沒有滿足于現有的成就,始終懷揣著對知識的渴望和對患者的關懷,不斷拓展自己的專業領域。
這是我成為護理部主任為患者做核酸的工作現場
從初為護士,到成長為護士長,再晉升至護理部主任,這一路走來,并非一帆風順,其中也有許多令人心酸的時刻。
而當我晉升為護理部主任后,內心的沖突愈發明顯。一方面,我要推動醫院護理工作的改革和發展,面臨著巨大的壓力和挑戰;另一方面,又要平衡各方利益,處理好與其他部門的關系。有時候,為了實現整體的目標,不得不做出一些艱難的決策,這讓我內心備受煎熬,常常在夜晚輾轉反側,思考自己的選擇是否正確。
有一次,其他部門的一個管理者因為部門之間工作問題跟我大鬧了一場,甚至還威脅我,揚言要殺了我。
我當時害怕極了,明明都是為了工作,為什么要搞成這個樣子?在對他憤怒、恐懼和復雜心理的背后,我也有自責過自己,是不是我不夠好呢?
后來院長和公安出面協調了此事,安慰了我。我很感謝院領導和公安團隊的幫助。
但正是這些心酸的經歷,讓我不斷成長和反思,學會了更好地溝通、協調和決策,也讓我更加堅定了在護理道路上繼續前行的決心。也讓我明白學好心理學對于企業管理、職業規劃以及為患者服務的優勢和必要。
這是我成為護理部主任工作的畫面
2023 年 11 月,我成功考取了心理咨詢師證,開始從事醫院門診心理咨詢工作。目前心理治療師正在考核中。從護理部主任到心理咨詢師,這不僅僅是職業角色的轉變,更是我對自我價值的追求和對患者需求的更深層次回應。
這是我在醫院門診心理工作室電話咨詢場景
我從一名小護士的時候,我就常常問自己:當我沒有學歷時,我還有什么?
即將進入尾聲,可能有人會說我:你的故事太雞湯了,你可以逆襲,不代表我可以呀!
這是我成為心理咨詢師的形象照
但是我想說,學歷帶來的差距,并不是無法彌補,學歷差的人,差的并不是背景、能力,他們最缺的是不懼被嘲笑的執著和野心、信心。
無論你再忙,事情再多,挫折再復雜,也要給自己反思、學習的時間。日積月累,相信自己,就可以看見自己的成長。也許我們會迷茫、會做得不夠好,但是慢慢來,又有什么關系呢?
人生,本來就是一場體驗,不是嗎?
作者:紅衫倩影、黃瑰娟
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