作者:相青,編輯:曉鵬
畢業于清華大學的馬蘭花,曾供職于一家股權投資公司,是人人羨慕的金融白領。
但2020年,因在抖音發布的一條育兒視頻,她的人生走向被徹底改變。這條視頻迅速走紅網絡,清華學歷+獨特的育兒觀,讓她很快收獲百萬粉絲。
于是,馬蘭花選擇辭職放棄高薪工作,成為一名圖書帶貨主播@清華媽媽馬蘭花。
馬蘭花的決定曾不被人理解。當時,網絡主播還被認為是門檻低、甚至嘩眾取寵的工作,“高學歷做帶貨主播浪費嗎”的話題一度甚囂塵上。
但是她卻清醒地認為,清華畢業生的身份,并不是她的心障,反而是她做選擇的底氣。
抖音電商創作者@清華媽媽馬蘭花
其實,在她選擇辭職專心做抖音的那一年,網絡主播的身份已經初步得到國家認可。
2020年2月,“全媒體運營師”作為新職業,納入國家職業分類目錄。2020年7月,人社部聯合國家市場監管總局、國家統計局發布9個新職業,其中便包括“互聯網營銷師”,該職業下增設“直播銷售員”工種。這意味著電商帶貨主播成為了正式工種。
今年,網絡主播正式成為新職業,得到國家認證。
7月31日,人力資源社會保障部、國家市場監督管理總局、國家統計局聯合發布了19個新職業,網絡主播的職業身份在“國家確定職業分類”上首次得以確立。
過去幾年,像馬蘭花這樣高學歷當主播的創作者越來越多,而他們的加入也意味著,網絡主播正走向專業化、規范化和職業化,并逐漸形成創作者經濟。而如今,創作者經濟也在不斷升級和重組舊職業,并不斷帶動就業,成為促進數字經濟與實體經濟互聯互通不可或缺的重要力量。
01帶貨專業化:當創作者成為一門職業
從“摸著石頭過河”到“正式轉正”,網絡主播得到國家認可,與此同時,直播電商市場也進入精細化發展階段。
從這個意義上講,主播的專業化、高學歷化,一定程度上提升了直播電商市場的可信度和專業水平。
就拿馬蘭花來說,她深知正是父母對自己學習習慣的培養,才能成就自己的現在。而從小到大的學霸經歷,也讓她在育兒經驗上的分享獨到、專業且認真。
她會仔細閱讀和研究每一本育兒書籍,只有那些愿意給自己孩子看的書,才會分享給大家,甚至有些“吹毛求疵”,她曾因不確定書中的一個詞是否妥當,特意去咨詢心理學專業的朋友。
如今,她推薦售出的產品超過310萬件。那些被她推薦出去的書,也收到許多正向反饋,有許多媽媽私信馬蘭花,說因為她的推薦,自己的孩子愛上了讀書。
抖音創作者@李嗲Lydiaaa 也是一個高學歷主播,她畢業于中國人民大學,憑借對生活用品的硬核且專業的測評,在生活分享領域迅速走紅。
抖音電商創作者@李嗲Lydiaaa
這種通過測評做好物推薦的方式,用極高的專業度和責任感收獲用戶信任,商業價值也極高。李嗲認為,一個職業甚至一個產業要長期存在,離不開更加專業地去創造價值,“我們的拒品率達到95%,也就是100個產品過來咨詢合作我們能接的只有5個。”
據李嗲介紹,自從決定轉型做測評帶貨賬號后,賬號更新頻率從此前的一個月5-6條,降為一個月1條甚至兩個月1條,做視頻花費精力最多的地方不是拍攝、剪輯、腳本,而是審品,“比如帶貨一款化妝品,需要確認合作公司資質是否齊全、產品是否安全、宣傳是否合規,還要看產品專利、文獻、核心技術是否靠譜”。
網絡主播向職業化發展,意味著創作者經濟精細化程度在不斷深化。
從某種意義上來講,網絡主播的高學歷化和專業化,以及國家對這一職業的認可,本身就是一種“雙向奔赴”。這也預示著,未來創作者經濟或將進入更加規范化和繁榮發展的新紀元。
02流量社會價值提升:一人當主播,一群人就業
網絡主播職業化的另一面是,創作者團隊的職業細分化程度不斷提升,有效帶動了行業就業,助力區域經濟的發展。
近幾年,許多高學歷人士,曾從農村走出去到一線城市學習和工作,后來又選擇了回到家鄉,通過做主播“建設”家鄉。
@谷哥(徐志新 )就是其中一個。
多年前,徐志新從湖北省黃岡市羅田縣的燕窩灣村走出去,先后在深圳、北京做律師,擔任多家上市公司的法律顧問,還在清華大學和中國政法大學的法學院任兼職教授。
然而,在黃岡市委“一派兩聘”的政策鼓勵下,徐志新選擇回到家鄉,成為燕窩灣村的第一書記,并創建了湖北省燕兒谷生態觀光農業有限公司,發展休閑農業、鄉村旅游和康養服務業。
2020年,游客驟減,村民們面臨農產品滯銷的困境。徐志新敏銳地察覺到電商直播的潛力,決定通過直播帶貨的方式破局。第二年,他建立了600平米的電商助農直播基地,邀請主播來帶貨,沒想到卻效果不佳。
“很多主播并不了解本地特色農產品背后的故事,對農產品的生長、品質也不熟悉,只是停留在為賣貨而賣貨。”于是,徐志新決定自己做抖音助農主播。
憑借對家鄉農產品的深入了解和講解,徐志新的直播間,商品種類從最初的7種增加到100多種,單場直播最高銷售額達到50萬元。
村民們的農產品通過直播銷往全國,收入也相應增加。
抖音電商創作者@谷哥(徐志新)
隨著徐志新電商直播的快速發展,當地還成立了專門的打包隊。在這里,許多婦女礙于家庭責任,沒有辦法全職工作。而做打包隊的分揀員,完全可以在家門口就業,這種靈活的工種先后帶動了村里三四百人實現就業。
在這里做分揀員,按小時計費,10塊錢一小時,婦女們都不愿意休息,想多干點,多賺點錢。
與@谷哥(徐志新) 類似,劉霞冰也經歷了從“走出去”到“走回來”的轉變。
“90后”劉霞冰出生在廣西靈山平南鎮,當地村民祖祖輩輩靠編斗笠過活。小時候,劉霞冰家里做著竹編的外貿批發生意,日子過得也算豐裕。
但近幾年,竹編出口量銳減,平南鎮的竹編行業開始漸漸沒落,鎮上的不少師傅都被迫轉行,甚至不得不離鄉背井,去外地討生活。之前的2000多戶竹編人家,到2015年就只剩下了10多戶。
2016年,劉霞冰辭掉大城市的工作返鄉創業,開始通過開網店找客源。但起起落落后,生意從熱鬧紅火到虧損負債。
直到2020年,劉霞冰注冊抖音號@劉家人竹編,在網友的建議下打造出“爆款產品”貓窩,此后又逐漸以貓窩為中心,圍繞著寵物用品推出雙層貓包、竹編貓包等產品。如今,劉霞冰在抖音電商的店鋪年銷售額翻了6倍。
劉霞冰在抖音電商的成功,讓不少鎮上的手藝人受益,他們不用再離鄉背井,可以守著老人、孩子和祖屋,又能有收入養家糊口。于是,出去的人也慢慢回來了。現在,@劉家人竹編 已帶動當地六百多名手藝人上崗就業。
抖音電商創作者劉霞冰(右)通過@劉家人竹編 直播
像徐志新、劉霞冰這樣,有著優秀背景、曾在一線城市學習和工作,又返回家鄉的主播還有很多,他們為鄉村經濟的發展帶來了一股新鮮力量。
此外,還有許多因殘疾而生活不便的人,因為成為創作者重新燃起生活的希望。
比如,李園園曾是一位殘疾人自行車運動員,在11年間的運動生涯里,曾2次打破世界紀錄,3次站上世界冠軍的領獎臺,7次榮獲國內賽事金牌。
但在退役后的職業“賽道”上,因受殘疾和學歷限制,她在求職中屢遭碰壁。為了生活,2019年開始,她通過抖音@不火的冠軍李園園水產經營部 賣起了家鄉特產和海鮮。通過抖音電商生意逐漸有了起色,她的生活也走上了正軌。2021年底,她還清了債務,還幫助其他殘疾運動員就業。
網友看到的只是出現在鏡頭前的某位創作者,但每一位出鏡人背后,都是一群人在支持。根據中國人民大學國家發展與戰略研究院測算,一個主播平均帶動大約4個直接就業機會。
03數實融合:電商創作者成助力零售業發展的重要力量
直播電商早已不是所謂的“風口”,而是成為連接眾多產業、帶動就業的重要經濟形態。電商創作者,也已成為零售業的重要力量,他們共同推動著數字經濟與實體經濟的互聯互通,助力生產和消費業態不斷發展。
國務院發展研究中心市場經濟研究所研究員陳麗芬指出,短視頻、直播等形式突破空間局限,跨區聯通生產者、流通商、消費者,在很大程度上驅動生產要素從低效部門流向高效部門,有利于減少交易成本,降低信息不對稱性,實現規模經濟效應,展現出強大的消費資源集聚力、消費需求激發力和消費風尚引領力。
越來越多的創作者迅速成長,成為直播帶貨的中堅力量。《2024抖音電商達人成長報告》顯示,過去一年,抖音電商達人帶貨總銷售額同比增長43%,總直播時長同比增長40%;新增帶貨達人528萬人,同比增長74%。
而且,創作者生態日漸豐富,就像森林里有高大的喬木、矮小的灌木,有攀援而上的藤木,也有生命力頑強的雜草。上述報告還顯示,2024年上半年,抖音電商中小、腰部、頭部日均帶貨人數分別超過56萬、17萬、3000。
小體量也能成就大生意。在年銷售額50萬至500萬的作者中,粉絲量1萬以下的達人占比30%,粉絲量1至10萬的占比51%。
這意味著,每個創作者都有將內容轉化成生意的潛力。而這背后的關鍵在于,平臺提供了適合創作者們成長的環境。據介紹,抖音電商以專項扶助、培訓指導、長期規模化運營等方式助力商家及新農人優質經營,進而推動優質山貨擴大銷售。
“未來商業創新的內生動力,在于如何激發每一個普通勞動者和消費者的熱情,同時以平臺之力賦能個體,讓個體的技能借助線上新渠道得以釋放到新場景之中。”中央財經大學數字經濟融合創新發展中心主任陳端說。
很多普通人都有一技之長或者有內容創作熱情,但他們往往缺乏將自身技能迅速產品化并進行品牌推廣的能力,也缺乏以內容撬動商業的能力。
以抖音電商為代表的平臺,讓內容與商品場域的流量互聯互通,幫助供需雙方實現資源和能力的精準匹配。這種機制帶動了更多電商創作者入駐,幫助他們通過內容撬動生意,獲得收入。
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