地鐵公安
堅(jiān)守為民初心
從身邊小事做起
真正把“我為群眾辦實(shí)事”
落實(shí)到行動(dòng)中
西鄉(xiāng)塘站派出所:幫助乘客找回遺落的手提包
8月16日11時(shí)許,地鐵分局西鄉(xiāng)塘站派出所值班輔警宋紫紅收到一封招奶奶手寫(xiě)的感謝信,以此感謝地鐵公安幫助其找回遺落的手提包。
8月12日9時(shí)30分,宋紫紅在地鐵1號(hào)線(xiàn)白蒼嶺站A出入口開(kāi)展巡邏工作時(shí),一名老年乘客急匆匆走上前來(lái),問(wèn)道:“同志,您好!我的手提包遺落在地鐵上了,能幫我找回來(lái)嗎?”
宋紫紅了解情況后得知,乘客招奶奶從江南客運(yùn)站進(jìn)站乘坐地鐵2號(hào)線(xiàn)至火車(chē)站后,換乘1號(hào)線(xiàn)到白蒼嶺站下車(chē),出站后才發(fā)現(xiàn)手提包遺落在列車(chē)上了。宋紫紅立即將情況上報(bào)值班民警及調(diào)度室。經(jīng)過(guò)查詢(xún)發(fā)現(xiàn),招奶奶的手提包遺落在石埠站了。
當(dāng)日10時(shí)20分許,招奶奶前往石埠站警務(wù)室領(lǐng)取手提包。臨別時(shí),招奶奶對(duì)地鐵公安的熱心幫助表示感謝。
安吉站派出所:幫助走失老人找到家人
8月22號(hào),市民黃女士將一面印有“盡職盡責(zé) 為民服務(wù)”字樣的錦旗送到地鐵分局安吉站派出所亭洪路站警務(wù)室,以此感謝地鐵公安為其找到走失的父親。
8月19日7時(shí)30分,楊霖在亭洪路站站廳巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)一名高齡老人在站廳徘徊,神色茫然。楊霖上前詢(xún)問(wèn)他是否需要幫助,老人無(wú)法準(zhǔn)確說(shuō)出自己的姓名、住址、家人聯(lián)系方式等有效信息。楊霖耐心安撫老人并將老人帶到警務(wù)室休息。隨后,楊霖將情況上報(bào)給值班民警,經(jīng)查找,最終聯(lián)系上了老人的家人。
當(dāng)日8時(shí)23分,老人的女兒來(lái)到亭洪路站警務(wù)室,看到父親安然無(wú)恙后,她才放下心來(lái)。經(jīng)溝通了解得知,老人患有老年癡呆癥,于昨日晚上19時(shí)左右私自離家,一夜未歸,家里人找了一個(gè)晚上無(wú)果很是著急,幸好得到了地鐵公安的熱心幫助。
楊霖核實(shí)后,將老人交給了其女兒,并囑咐日常要加強(qiáng)對(duì)老人的看護(hù),留意老人動(dòng)向,防止再次出現(xiàn)走失等意外情況發(fā)生。
屯里站派出所:暖心幫助傷心哭泣的女子
8月21日20時(shí)56分,地鐵分局屯里站派出所值班輔警農(nóng)曉琳在萬(wàn)象城站開(kāi)展日常巡邏工作時(shí),發(fā)現(xiàn)一名女子坐在站臺(tái)中部的地板上埋頭哭泣。
農(nóng)曉琳趕緊蹲下詢(xún)問(wèn)女子是否遇到了困難,是否需要幫助。女子稱(chēng)自己在外奔波忙碌了一天,今天只吃了一個(gè)面包,當(dāng)她乘坐地鐵到萬(wàn)象城站下車(chē)時(shí),突然感到頭暈?zāi)垦!⑷戆l(fā)冷、手腳無(wú)力,她有些擔(dān)心害怕,忍不住哭了出來(lái)。農(nóng)曉琳安撫女子的情緒并將其扶至站臺(tái)的休息凳上休息。隨后又讓同事拿來(lái)葡萄糖水給女子飲用,補(bǔ)充能量。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的休息,女子表示已無(wú)大礙,對(duì)農(nóng)曉琳及在場(chǎng)的工作人員表達(dá)了自己的感謝。臨別前,農(nóng)曉琳告訴女子在地鐵站里遇到困難,可以隨時(shí)尋求地鐵公安的幫助。
供稿:西鄉(xiāng)塘站派出所、安吉站派出所、屯里站派出所
( 審核:韋啟文 責(zé)任編輯:龔妍妍 編輯: 葉寧思 )
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