8月26日,滄州地區(qū)遭遇強(qiáng)降雨天氣,市區(qū)及部分縣區(qū)引發(fā)內(nèi)澇,中國人壽財(cái)險(xiǎn)滄州中支聞“汛”而動(dòng),全力應(yīng)對(duì)暴雨災(zāi)情。
為確保災(zāi)害期間理賠服務(wù)工作高效開展,最大限度保障客戶權(quán)益,減少災(zāi)害帶來的損失,8月27日上午理賠客服中心召開應(yīng)對(duì)“8.26暴雨災(zāi)害”保險(xiǎn)理賠工作調(diào)度會(huì),迅速安排部署防汛救災(zāi)工作,分配人員對(duì)水淹車的登記、對(duì)接安排4S店及合作修理廠進(jìn)行拖車定損救援工作,全力為客戶降低損失。截至目前,滄州中支已接到水淹車報(bào)案300余起;家財(cái)險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)報(bào)案10余起;累計(jì)投入人力100余人次,水淹車救援超150臺(tái)次,全力以赴保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
下一步,中國人壽財(cái)險(xiǎn)滄州中支將持續(xù)做好暴雨預(yù)警服務(wù),暢通報(bào)案渠道,持續(xù)開展救援、定損、理賠等工作,最大程度減少人民群眾財(cái)產(chǎn)損失,積極發(fā)揮保險(xiǎn)的社會(huì)“穩(wěn)定器”和經(jīng)濟(jì)“減震器”作用,深入踐行金融保險(xiǎn)央企社會(huì)責(zé)任和使命擔(dān)當(dāng)。
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